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  • 置顶在公司内部app转载微信公众号文章链接,显示环境异常,这是什么原因产生的?如何规避?

    跳转链接:https://mp.weixin.qq.com/s/_N0ae_3k9DVGFvSFltqUxg?em_auth_userid=3910&outsysid=6376391500904ff789899c9d53c3efd4&em_client_lang=zh&em_client_type=mobile&em_auth_code=em7000c7d47f4e3094831cdd592df340

    1天前
    1616
    智能回答
    请提供一个可用外链信息以供进一步排查

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  • 置顶公众号文章插入音乐时,搜索加百利的Ai歌曲为何搜不全?

    【公众号】: 加百利生活 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/137.0.0.0 Safari/537.36 Edg/137.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=300422003&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=22063361&lang=zh_CN×tamp=1758602590026×tamp=1758602856957 【问题描述】: 在公众号文章中插入音乐时,搜索加百利的Ai歌曲搜不全,近期的歌曲“秋分平昼夜”、“秋分感怀”、“谒先师”、“万世师表”这四首歌曲没找到,如截图: [图片]

    1天前
    02129
  • 置顶公众号认证,成都市公立小学,选择事业单位认证?是免收300服务费?

    公立小学认证收费吗 [图片] [图片]

    1天前
    1101
    拾忆

    事业单位不免费。

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    0
  • 置顶身份信息被盗用怎么解决?

    我想实名自己的公众号,提示我的身份信息已经被绑定了某个公众号,通过查询,找到了盗用我身份信息的公众号,我完全不知情什么时间、什么情况下用我的身份信息绑定了公众号!!!问询客服,给到的方案解决不了事情。我个人想通过找回那个账号来注销我的身份信息,但找回失败,如图所示。腾讯对待用户的信息就这么随便吗?我自己的身份信息我不能找回不能解绑??烦请工作人员后台帮我解除绑定,让我能够正常使用自己的身份信息,谢谢!盗用我身份信息的公众号ID为:gh_67ffbce8608f [图片][图片][图片][图片]

    1天前
    0712
  • 置顶小程序信息变更信息有疑问?

    小程序信息变更时,主体负责人和小程序负责人必须是同一个人吗?还有第六个,小程序负责人和现场拍摄照片电子件,这是什么照片?看不懂 [图片]

    1天前
    1512
    智能回答
    你好,小程序信息变更时: 1. 主体负责人和小程序负责人不需要必须为同一个人 2. 小程序负责人核验现场拍摄照片电子件是用于验证负责人身份的真实性和一致性 请按照备案要求准备主体负责人证件、小程序负责人证件及核验照片等材料,具体材料清单可在备案界面查看。 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

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  • 置顶自动回复设置怎么取消?

    如题

    1天前
    1112
    社区技术运营专员--许涛

    你好,请问是第三方平台的自定义回复还是公众平台的自定义回复

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    0
  • 置顶提示“安全风险”时如何能除屏蔽?

    9月17日上午10时许,收到腾讯私信说账号有安全风险,须补充实名信息(其实我已实名多年:绑定银行卡用于发红包、转账、购物等),随即账号被屏蔽。因找不到在哪儿补充实名信息,就给客服打电话,过后收到一条短信链接(与今天收到的这个链接相同),也是要求填写今天正在填写的同样信息。过后收到一条回复说:通过mp.weixin.qq.com登录公众号后台,点左下角“通知中心”,察看对应通知,点进通知中前往实名,实名后申诉恢复即可。 看过信息后尝试多次也没能找到公众号的后台,只得第二次给客服打电话,问如何登录到“mp.weixin.qq.com”这个网址,客服回说可在微信对话框、文件传输助手等处登陆到该网址,于是就到了现在正在填写的这个界面(同样的资料已是第三次填写) 9月20日填写与今天这同样的信息时,就预料将得到的回复很可能和昨天(19日)的回复一样,还是“通过mp.weixin.qq.com登录公众号后台,点左下角“通知中心”,察看对应通知,点进通知中前往实名,实名后申诉恢复即可”。果然昨天(22日)下午5时收到的回复仍是“通过mp.weixin.qq.com登录公众号后台,点左下角“通知中心”,察看对应通知,点进通知中前往实名,实名后申诉恢复即可”。除了时间不同主题皆相同的回复,如同同义反复,循环往复原地未动,未见有解决所反映问题的针对性指导 现在遇到的最大困难是:无法通过“mq.weixi.qq.com”这个网址登录到公众号的后台去,找不到公众号后台自然也找不到其左下角的“通知中心”,也进入不到进行实名验证的页面。. 总之一句话:我找不到回复中所说的“公众号后台”在哪里,无法对已经是实名的信息进行验证。我已实名多年,现却被一个安全风险的“实名验证”难住。俗语说“会者不难,难者不会”。对一个熟练者举手之劳的事,可对相关知识缺乏、操作生疏的我就是如坠烟海。迄今仅填现在这个相同界面已是第四次、叨扰客服打电话第五次……依然晕头.转向 不得其门而入 [图片] [图片]

    1天前
    11351
    智能回答
    你好,麻烦提供下该公众号的原始ID或appid,以及当前账号安全风险提示页面的完整截图(需包含页面路径及时间信息),以便进一步核实处理。

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    有用 0
  • 置顶现在小程序备案是不是不用验证码了?

    小程序备案平台通过后,显示已经提交到管局审核,可是没有收到备案验证码,是不是这个码不发了? [图片]

    1天前
    3222
    拾忆

    不是所有备案都需要核验短信验证码的。

    [图片]

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    3
  • 置顶微信公众号账号主体变更申请函模板在哪里下载?

    微信公众号账号主体变更申请函模板在哪里下载?

    1天前
    171
  • 置顶公众号注销要多久才可以重新注册?

    可以注销帐号的资料重新注册吗?

    1天前
    030
  • 置顶名下有违规公众号?

    不是我注册的 请问微信我的个人信息为什么被别人用来注册公众号了?

    1天前
    055
  • 置顶微信支付,提示由于小程序违规,支付功能暂时无法使用,小程序名称 同桌校园,是怎么回事?

    请帮忙解答 [图片]

    1天前
    1443
    小程序交易保障运营

    商家可在该路径进行咨询下。小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-订单信息录入-右边联系客服咨询。

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  • 置顶公众号名字修改上线了,能变回之前的名字吗?

    修过过两次 这次修改错了想弄回之前的

    1天前
    1538
    智能回答
    你好,公众号名称修改后无法直接恢复原名称。根据改名规则: 1. 原名称将在2天保护期内仅限原主体使用 2. 保护期满后原名称将开放给其他主体申请 3. 当前不支持删除或清空改名记录 若需恢复原名称,需等待保护期结束后其他主体未申请该名称时,方可重新注册使用。同时需注意: - 改名后的原名称释放规则适用于所有改名操作 - 当前不支持通过后台操作恢复已改名的公众号至原名称 参考文档: [非个人类型公众号名称修改方法](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA160722nURN7r.html)

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  • 置顶公众号汇款认证后还需要微信认证吗?

    公众号注册时进行了汇款验证,但审核通过后并未成功显示机构名称,是还需要微信认证吗?

    1天前
    176
    拾忆

    小额打款只是验证,验证≠认证,认证必须缴纳300块。

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  • 置顶前两个月广告收入一直结算中?

    我的7月和8月收入一直在结算中,没有下一步,怎么回事?

    1天前
    3116
    微信广告运营专员-Su

    你好,正常结算流程中包含“结算中”状态,但有时会因为未补充财务资料,或财务资料有误,或未及时补充财务资料,无法流转到下一状态。建议提供公众号APPID核实具体原因。

    公众号APPID可以在设置与开发-开发接口管理-基本配置-账号开发信息,查看开发者ID(AppID);

    小程序APPID可以在管理/开发与服务-开发管理-开发设置-开发者ID,查看AppID(小程序ID)。


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  • 置顶我的公众号链接怎么变为了临时?

    我的公众号链接显示临时链接 [图片]

    1天前
    148
    智能回答
    公众号文章链接显示为临时链接的情况通常发生在**草稿状态或预览状态**,这是正常现象。以下为详细说明: 1. **草稿状态** 文章仅保存为草稿未群发时,通过[获取草稿详情]接口返回的`url`字段即为临时链接(见文档[1])。 2. **预览状态** 使用"预览"功能生成的链接也是临时性质,但文档未明确说明其有效期。 **获取永久链接的方法** 必须通过群发流程完成文章发布。群发成功后,文章链接将转为永久有效地址。 --- **注意事项** - 临时链接不可作为正式传播用途 - 群发后需通过官方渠道获取正式链接 参考文档: [1][公众号_服务端api/获取草稿详情](https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/api/draftbox/draftmanage/api_getdraft.html)

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  • 置顶微信公众号认证找不到打款界面?

    付完款后,没有找到打款界面怎么办?

    1天前
    073
  • 置顶服务号群发次数可以添加吗?

    遭遇诈骗分子联系客户,需要群发防诈信息,群发次数用完了,已经报警了,但是还需要不断群发防炸提醒,没有群发提醒,发送的信息客户很难看到。

    1天前
    2204
    拾忆

    群发次数不支持增加。

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    0
  • 置顶更新iOS26后进公众号的网页链接显示白屏怎么办?

    15pro更新iOS26后进入学校公众号的网页链接显示白屏进别的就没事 [图片]

    1天前
    2121
    社区技术运营专员--许涛

    你好,用开发者工具真机调试查看报错

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    0
  • 置顶您好,请问遇到这个问题怎么整改?

    您好,我们做招聘的,现在收到公众号的提醒,说我们“经平台检测,你的公众号因涉嫌发布对外劳务合作(即海外招工)信息,需要你提供提供对外劳务合作经营资格证书。”,但是我们不是劳务外派,我们只是给雇主企业做代招,并且我们得营业执照范围也有“自费出国中介服务”,而且我们也是资质公司的代理,有代理合同的,是代招的,请问我现在应该怎么做整改?

    1天前
    2694
    荣朗出国~Leo

    删除所有海外招工内容就可以了是吗

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