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  • 置顶小程序用子公司注册,需涉及到演出卖票,可以用总公司的演出许可证吗?需要什么资料证明

    小程序用子公司注册,需涉及到演出卖票,可以用总公司的演出许可证吗?需要什么资料证明

    1天前
    2183
    社区运营专员-HAHA

    你好,小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体一致,建议用小程序注册主体申请对应资质 或用资质主体申请小程序

    1)涉小程序类目介绍参考:

    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000000d4760550f3de88f06545b80d

    2)涉小程序类目资质参考:

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/

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    有用 0
    1
  • 置顶公众号怎么释放身份证?

    我身份证被另一个公众号占用了,但问题是那个微信已经没用了,现在身份证释放不了,怎么弄啊 [图片]

    1天前
    170
    智能回答
    你好,建议按照以下步骤处理: 1. 查询绑定关系:通过“公众平台安全助手”查询该身份证已绑定的公众号账号 2. 解绑公众号: - 解绑运营者:通过“绑定查询”菜单操作 - 更换管理员:登录公众平台,在“安全中心->管理员和运营者设置”中更换 - 解除企业主体绑定:在“公众号设置-注册信息”中申请账号注销 3. 若账号已冻结,需先解除冻结状态再进行操作 参考文档: [公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002a2dbc34b1003cf797a88556809)

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  • 置顶电子发票哪里取?

    微信公众号注销了,电子发票哪里取呢

    1天前
    025
  • 置顶公众号迁移,请看图片,做到这一步管理员是不是就不用进行操作,等自动迁移完成?

    公众号迁移,请看图片,做到这一步管理员是不是就不用进行操作,等自动迁移完成?一般要多久时间? [图片]

    1天前
    1132
    智能回答
    你好,管理员确认迁移后,系统将自动触发迁移流程。迁移过程中无需管理员额外操作,迁移耗时约1-3天(具体时长取决于账号数据量)。迁移完成后,新账号名称将同步更新,整个流程结束。 参考文档: [公众号开始迁移流程](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084acee2417045d379371a351809)

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  • 置顶微信公众号投票,有链接吗?发布后在哪儿能找到

    【公众号】: dengzy1975 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1758679679405&type=77&appmsgid=100000953&token=112428514&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    1天前
    1363
    智能回答
    微信公众号投票需通过图文消息发布,没有独立投票链接。获取方式为:进入公众平台后台,依次点击【互动管理->投票】,选择对应投票标题后进入详情页面即可获取包含投票的图文消息链接。该链接需通过微信客户端访问,PC端打开会提示"请在手机微信登录"。 参考文档: [公众号/服务号投票功能使用说明](https://kf.qq.com/faq/120813euEJVf1501206Jj6fy.html)

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  • 置顶小程序主体变更,原主体已注销怎么验证?

    原主体法人验证显示企业已注销,验证失败

    1天前
    034
  • 置顶我的公众号登录不了?

    一原用的微信也重新注册过了,公众号的密码忘记了,公众号无法登录,怎么找回?帐号是gh_3911d1de710a

    1天前
    044
  • 置顶政府公众号注销,需要解决?

    现在已找不到原注册人,公众号变成僵尸号,急需注销

    1天前
    152
    智能回答
    你好,政府公众号注销需按主体已注销情况的流程办理。具体要求: 1. 通过指定链接选择"注销"选项提交资料 2. 必须提供: - 政府主管部门出具的注销证明 - 加盖公章的主体注销证明文件(如企业核准注销登记通知书、清税证明等) 3. 材料不全将被驳回,处理周期约1-7个工作日 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a047b8286c80e1fd326b0566409)

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    有用 0
  • 置顶图文编辑时为什么总是出现回车键无法换行的情况?

    有的时候按回车键有反应,有的时候没有。如果短时间内换行多次还会出现整个网页完全卡死的情况。 搜索发现挺多人有这个问题的,但是一直只有ai在回答,是目前无法解决吗?

    1天前
    11578
    智能回答
    你好,麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存,关闭浏览器插件试试。若还有问题提供下保存到草稿箱的推文链接,出现问题的时间点,上传下编辑器日志

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    有用 1
  • 置顶粉丝迁移?

    目标公众号关注数已超1000,想把另一个账号的粉丝迁移进目标公众号,有什么办法可以

    1天前
    186
    智能回答
    当目标公众号现有粉丝数超过1000时,无法直接迁移其他账号的全部粉丝。解决方案: 1. **更换目标账号**:选择粉丝数≤1000的公众号作为接收账号 2. **选择部分迁移**(如适用):若迁移界面支持选择性迁移,可筛选部分用户进行迁移 **关键限制**: - 同一主体间订阅号不可转为服务号迁移 - 迁移后原账号将被冻结 - 需在迁移前处理第三方授权关系 请确保目标账号类型与源账号类型兼容,并在操作前通过公众号后台的「账号迁移」功能验证具体条件。 参考文档: [账号迁移更多问题了解](https://kf.qq.com/faq/170221aUnmmU170221eUZJNf.html) [【公众号-迁移】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000626584d097862d193e62046b809)

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    有用 0
  • 置顶小程序年审但是营业执照已变更名字地址如何操作?

    我的小程序需要年审了 在两个月前我变更了营业执照地址以及名称其他没有变,但是现在年审需要验证法人(显示之前的营业执照名称,) 现在我应该如何年审,需要那几个步骤,先变更营业执照?再年审?时间需要多久

    1天前
    156
    智能回答
    你好,建议按照以下步骤处理: 1. 准备变更后的营业执照、工商局出具的变更证明文件、法人手持身份证照片等材料 2. 进入微信开发者平台设置-小程序备案-去备案,返回填写主体信息页面 3. 点击取消返回验证备案类型页面,修改证件类型、上传证件、主办单位名称、证件住所、证件号码等信息 4. 完成年审操作 特别提醒:若主体名称或统一社会信用代码发生变更,需按照变更后的信息进行备案更新;若仅名称变更且统一社会信用代码未变,可直接变更备案信息。 参考文档: [注册小程序使用的营业执照公司名称变更了,怎么同步小程序主体?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006028c34c640bd43191e01a56c09)

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  • 置顶账户迁移名字可以保留吗?

    个人账户迁到公司账户的话,能不能保留原公号的名字呢?个人账户以及公司都是本人的

    1天前
    172
    智能回答
    你好,账号迁移功能不支持保留原公众号名称。根据迁移规则: 1. 迁移后原账号会被回收且无法恢复 2. 新账号保留迁移内容但主体信息不变 3. 原账号文章的原创标识和精选留言会迁移至新账号 4. 微信支付、流量主、模板消息等功能不可迁移 5. 主体变更通常是必要条件,迁移后的账号名称通常会变更为新主体的名称 参考文档: [账号迁移是什么](https://kf.qq.com/faq/170112Q7vIfi1701122AVZvY.html)

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  • 置顶为什么我的公众号从来就没有推荐量?

    从第一篇文章开始都没有,是被关禁闭了么?怎么调整?谢谢 [图片]

    1天前
    058
  • 置顶为什么微信公众号群发时,已通知人数总是小于微信公众号总用户数,而且有时相差很多?

    为什么微信公众号群发时,已通知人数总是小于微信公众号总用户数,而且有时相差很多? [图片] [图片]

    1天前
    041
  • 置顶公众号文章被判违规后是不是会影响星标用户阅读?

    公众号一篇文章被判定违规,三天不能发文,从“禁闭”出来以后,发现流量骤降,这两天阅读量只有两三千,我听说过违规的话可能平台推荐会受到影响,但是即使没有推荐,考虑到几十万的粉丝基数,两三千的阅读也着实是低了,有几个问题:1. 是不是违规以后,是不是连星标用户也不推荐了? 2. 推荐流量多久才能恢复?一个月?两个月?

    1天前
    0509
  • 置顶账号注销实际的进度?

    账号注销进度能不能快一些?已经付款很久了但是一直显示让付款是为什么?

    1天前
    1285
    kei-运营注销小助手

    你好,反馈已收到,请提供账号原始ID信息我们核实下,有进展会同步。

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    0
  • 置顶订阅号的粉丝可以迁移到现有的服务号中吗,怎么迁移?

    现在共运营两个账号,一个是订阅号,一个是服务号,可以把订阅号的粉丝和内容迁移到这个服务号里吗,如何迁移

    1天前
    266
    Hlxuan.

    目前不可以,暂不支持公众号(即原订阅号)迁移至服务号:https://kf.qq.com/faq/170112nyQ7BZ170112vIN7RZ.html

    [图片]

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  • 置顶微信卡包接口里面的申请详情页面报错?

    商户权限报错template error。并且不能使用会员卡功能,提示报错40071:invalid card type hint [图片]

    1天前
    1155
    智能回答
    你好,请确认当前公众号是否已完成微信认证且具备卡券相关权限。根据截图显示,储值功能、微信支付买单等权限尚未申请获得。错误码40071表示卡券类型不合法,请检查接口调用参数中的card_type字段是否与已获得的权限匹配。参考卡券权限文档:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Cards_and_Offer/Third-party_developer_mode.html

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    有用 0
  • 置顶申请把身份证信息恢复到主号主体上,该如何恢复?

    在2018年前,用身份证注册了两个公众号,后来平台自动封了第二个注册的账号,前段时间,主号流量很好,就用身份证把第二个账号激活了,造成主号信息丢失的同时,也没有流量了,现在已经把第二个账号注销,并申请把身份证信息恢复到主号主体上,该如何恢复呢? [图片]

    1天前
    0276
  • 置顶微信公众号每天如何发布多条信息?

    我这里是政府单位,因工作需要申请的微信公众号每天需要发布多条信息,请问如何操作?

    1天前
    1160
    智能回答
    你好,目前公众号群发功能存在每日群发次数限制。根据平台规则: - 认证与非认证用户均每天限发1条群发消息 - 单次群发只能包含多篇文章,但无法通过拆分文章或增加群发次数来突破每日1条的限制 因此,即使政府单位也无法通过后台设置实现每天多条群发,必须严格按照平台规定的群发次数执行。 参考文档: [【公众号-其他】常见问题汇总【2025-9-1~2025-9-7】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e06029781c00839e37a13966009)

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