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  • 置顶微信服务号注销打款验证问题?

    微信服务号,在注销的过程中,需要用户单位公户向腾讯公户打款验证。但是按照政府机关财务规定,只能由外部向内部打款验证。这个问题怎么处理?咱们腾讯能不能更改一下策略,由腾讯公户向用户单位公户打款验证,方便用户注销。谢谢!

    14小时前
    12324
    智能回答
    微信服务号注销流程中,目前提供两种主体验证方式: 1. **法人扫脸验证**:通过法定代表人本人微信号扫码完成身份验证,无需涉及打款操作 2. **对公打款验证**:需用户单位接收腾讯发起的打款(金额0.XX元至X元范围),在10天内回填正确金额完成验证 针对政府机关的特殊财务规定,建议采取以下解决方案: - 优先选择「法人扫脸验证」方式完成主体认证,该方式完全符合政府财务规范 - 若必须使用对公验证,需由单位财务部门协助处理(款项验证成功后3-10个工作日原路退回) 当前系统验证机制暂不支持反向打款方式,如有特殊需求建议通过微信公众平台客服渠道反馈需求。 参考文档: [公众号/服务号注销方法(企业/个体工商户类型)](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00088e053383e0ef14733029e61009)

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  • 置顶公众号编辑内容时,侧边框的新建消息中内容无法选中是什么原因?

    【公众号】: 甘肃新视能科技有限公司 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36 Edg/138.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=1603871183&lang=zh_CN×tamp=1753870988888 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    14小时前
    21858
    立十

    截图发出来看一看呀。

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  • 置顶取消发表的文章无法在草稿箱找到?

    手机上取消发表文章A,在电脑上发表了文章B。 但是草稿箱里只看到了文章B,看不到文章A 原始ID见图,时间:7.30上午12:17左右 [图片] [图片] [图片] [图片]

    14小时前
    0278
  • 置顶eID人脸验证上限,怎么提高每天验证上限?

    小程序eID人脸验证上限,怎么提高每天的验证次数? [图片]

    14小时前
    0194
  • 置顶怎么删除已经发表的微信公众号上面的文章?

    如何删除已经发表的微信公众号上面的文章

    14小时前
    0225
  • 置顶有个公众号是别人运营者,我是管理员,现在联系不上本人,无法删除管理员身份,请求协助?

    有个公众号是别人运营者,我是管理员,现在联系不上本人,无法删除管理员身份,请求协助,公众号名字为:未命名账号;微信号为:shanxi-danfeng;原始ID为gh_5d85554c107e 我是管理员:阿满,请求解除阿满账号,不想作他的管理员了,我这里申请需要运营者同意,我没有她的联系方式

    14小时前
    1271
    智能回答
    根据公众号主体类型和个人账号的实际情况,处理方案如下: ### 个人主体公众号解绑方案 1. **必须完成账号注销流程**: - 登录公众号后台执行【账号找回】操作 - 在账号正常状态下申请【账号注销】 - 注销完成后所有管理员身份自动解除 2. **当前操作限制**: - 个人类型公众号不支持单方面解除管理员绑定 - 管理员身份变更必须由运营者确认(当前运营者失联) ### 替代建议 通过【公众平台安全助手】发送"解除绑定"指令,尝试联系微信客服反馈账号异常情况。但根据现有规则,个人公众号最终仍需通过注销流程才能解除管理员身份。 参考文档: [公众号已冻结,管理员如何解绑?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e8d491cfa80a125909d4a51009)

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  • 置顶微信推文出现广告?

    为什么公众号后台没有开通流量主,发布的推文底下会有别人的广告? [图片]

    14小时前
    0307
  • 置顶我刚注册的微信公众号提示“该账号近期被较多用户投诉”?

    [图片] 这什么情况?刚注册的就直接提示这个!

    14小时前
    0189
  • 置顶图片显示异常?

    【公众号】: 冷兔小行星 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/140.0.0.0 Safari/537.36 Edg/140.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1753869237177&type=77&appmsgid=504951377&token=313309339&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 [图片] 微新公众号内容正文的图片有时候也会这样,正文里这样就这样了,编辑封面的时候这样我没法选位置

    14小时前
    01425
  • 置顶公众号复用资质的小程序在公众号认证后没有同步认证时间是什么问题?

    麻烦咨询一个认证问题~ 我们有个公众号服务号【狼人之家】(gh_0fc82fa9fbe7) 认证截止时间到26年8月13日。 然后通过这个公众号复用资质创建了小程序【狼人智能助手】(wxf15590f6f1b64b94)。 现在小程序的认证到期时间是25年8月13日,未同步认证时间。

    14小时前
    3469
    sun

    小程序和公众号是两个不同的账号,认证时间不会同步。复用公众号认证创建小程序,仅能省去首年认证的费用。

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    1
  • 置顶关于毛主席诗词的公众号文章可否发布?

    是不是关于毛主席的内容个人号都不能发布?会违规导不涉及政治。容易导致账号查封?

    14小时前
    0492
  • 置顶我的公众号为啥不推流了,显示账号待优化,为什么这样?

    写的原创文章一篇又一篇就是突然没有阅读量了,去推流那里也推不了,显示账号待优化,尽快帮忙解决这个问题好吗? [图片]

    14小时前
    1553
    阿辉
    我的也是这样,怎么解决啊

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  • 置顶请问公众号待优化去哪里申诉解除呢?

    已经处理完毕~

    14小时前
    1141
    阿辉
    怎么申述啊

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  • 置顶为什么我发的文章阅读量都是0?

    为什么我发的文章阅读量都是0?

    14小时前
    0228
  • 置顶注册审核失败?

    注册审核失败 你提交的法定代表人信息与工商数据不一致,请使用其他验证方式进行注册可是信息都是一直的,这种问题怎么解决

    14小时前
    0478
  • 置顶如何申领蓝盾?

    无法申领微信公众号标识?无法申领蓝盾

    14小时前
    0139
  • 置顶为什么新注册的营业执照注册不了公众号?

    刚注册的个体户执照注册不了公众号吗? [图片]

    14小时前
    2102
    智能回答
    新注册的个体户营业执照无法立即注册公众号是由于工商数据同步延迟所致,具体解决方案如下: 1. **工商数据校验机制** - 新注册的营业执照需等待**5个工作日**完成工商数据同步和校验 - 校验期间系统会显示"法定代表人信息正在校验中"提示,期间无法使用群发等高级功能 2. **替代注册方案**(校验期间可立即使用) - **支付验证**:通过微信公众平台提供的对公账户小额打款验证方式 - **微信认证**:缴纳300元认证费快速完成主体资质审核 3. **关键注意事项** - 填写的**法定代表人姓名、身份证号**必须与工商登记完全一致 - 个体工商户必须使用工商系统登记的**经营者身份信息** - 校验超时可重新发起注册流程选择替代验证方式 参考文档: [1][企业个体户类型法定代表人验证方式注册相关说明](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a82226dc23014c1793304451c09)

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  • 置顶微信公众号运营人工客服的电话是多少?

    微信公众号运营人工客服的电话是多少?

    14小时前
    2332
    源春
    你好人工客服!我在微信小程序平台注册的店铺搜索不到了又忘记了账号密码想找回我的微信小程序平台店铺的账号密码现在应该是怎么操作

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  • 置顶本号什么被限流?请问可解决的方法?

    本号什么被限流?请问可解决的方法?

    14小时前
    063
  • 置顶公众号后台编辑一条后,新建消息点击弹出的选项框无法点击,同期是否还能多条图文信息推送?

    【公众号】: 璀璨宁常 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36 Edg/138.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=10&createType=100&token=1504175760&lang=zh_CN×tamp=1753867795998 【问题描述】: 红框处点击选择已有内容,鼠标移动到选项就立马弹框消失,无法选择[图片]

    14小时前
    11510
    智能回答
    请确认下是否是【图文/文字】。为了提高图片消息的阅读体验,从6月24日起,平台将逐步回收图片消息的合并发表能力,回收后图片/文字消息只能单条发表。历史草稿中如有包含图片消息的多条内容,支持一键将图片消息拆分出来。如需使用更多功能,可以选择【文章类型】创作。

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