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  • 置顶非微信官方网页,请确认是否继续访问?

    社区技术专员,您好,个人网站(https://vrxft.com/),在微信和公众号里访问会提示非微信官方网页,请确认是否继续访问,请问该怎么处理呢?请帮忙核查一下。

    3小时前
    156
    智能回答
    该域名【vrxft.com】当前已收到申诉申请,我们会在1-3个工作日进行复核与处理。

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  • 置顶公众号容量?

    微信公众号容量满了怎么办?现在发不出推文了

    3小时前
    183
    智能回答
    你好,报错提示什么呢?

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  • 置顶个体户公众号没有开通对公账户,怎么对公打款验证?

    个体户公众号没有开通对公账户,怎么对公打款验证?[图片]

    3小时前
    134
    智能回答
    个体工商户无对公账户需通过微信认证完成验证,具体操作如下: 1. **选择正确验证通道** 登录微信公众平台,选择"微信认证"入口进行主体认证,不可使用"支付验证注册" 2. **账户信息填写规范** 需满足两要素: - 账户使用营业执照法定代表人的个人银行账户 - 银行账户开户名必须与营业执照主体名称完全一致(含全角括号等特殊符号) 3. **验证方式转换说明** 微信认证无需进行金额打款验证,但需: - 上传营业执照扫描件 - 填写法人身份证信息 - 通过法定代表人人脸识别验证 **关键注意事项**: - 银行账户需保持正常使用状态(建议使用截图中的621467账号对应银行卡) - 主体名称必须与工商登记完全一致(如"XX日用品店"不可简写) - 审核通过后立即生效,无需等待退款流程 **验证失败排查建议**: 1. 检查营业执照扫描件是否清晰可辨 2. 核对银行账户开户名是否包含完整后缀(如"店""商行"等) 3. 确认身份证信息与人脸识别时保持一致 参考文档: [公众平台支付验证注册流程常见问题](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004c489c0038884c6792fa3656009)

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  • 置顶账号搜索不到了?文章也搜不到了?也没有接到违规通知?

    [图片]

    3小时前
    2158
    微信搜一搜小助手

    你好,经核实该账号名称可被搜索,你可以再次确认一下。[图片]

    如文章搜索不到,请补充提供文章链接,以便核实

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    5
  • 置顶如何折叠转发多条文章?

    【公众号】: 五原县人民医院订阅号 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100068982&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=26532104&lang=zh_CN×tamp=1754451940706 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    3小时前
    1322
    智能回答
    为了提高图片消息的阅读体验,从6月24日起,平台将逐步回收图片消息的合并发表能力,回收后图片/文字消息只能单条发表。历史草稿中如有包含图片消息的多条内容,支持一键将图片消息拆分出来。如需使用更多功能,可以选择【文章类型】创作。

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  • 置顶公众号不推流怎么办?

    因我的公众号:黄河口文苑不推流问题,我已向贵平台提报了三次推流申请,麻烦贵平台尽快给我解决不推流问题。谢谢您!

    3小时前
    0228
  • 置顶公众号文章预览怎么有问题啦?

    公众号:深圳武平商会。草稿箱公众号文章预览无法实现,显示预览已经发送到手机微信,实际上是根本无法收到 [图片]

    3小时前
    156
    智能回答
    麻烦提供公众号原始ID,精确到分的问题时间,以及相关异常界面截图便于我们问题的追踪呢

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  • 置顶注册不了服务号?

    进入服务号平台,显示如下信息,怎么办? [图片]

    3小时前
    1201
    智能回答
    处理方法: 1. 进入微信公众平台(mp.weixin.qq.com),使用原账号"gh_8d2ee1df1f56"登录 2. 完成该账号的实名认证流程: - 账号主体选择「个人类型」 - 使用已绑定I类银行卡的微信号扫码验证 - 提交身份证信息完成认证 3. 认证通过后返回服务号注册页面重新操作 关键注意事项: - 必须使用已绑定I类银行卡的微信号进行扫码认证 - 银行卡状态需正常(非过期/冻结状态) - 若提示实名信息不符,需确保证件信息与微信支付实名信息完全一致 参考文档: [公众号扫码提示“未能获得实名信息”怎么办?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00080809a103c0e4c179fe15e51c09)

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  • 置顶服务号无法添加图片?

    服务号无法添加图片 [图片]

    3小时前
    130
    智能回答
    针对服务号无法添加图片的问题,请按以下步骤排查: 1. **浏览器环境检查** - 使用Chrome浏览器无痕模式操作(地址栏输入`chrome://settings/clearBrowserData`清理缓存) 2. **功能权限验证** - 检查编辑器顶部工具栏图片按钮是否正常显示(灰显状态表示功能受限) - 确认账号具备「图文素材管理」操作权限 3. **编辑模式确认** - 切换到文章模式进行编辑(图片/文字模式不支持插入操作) - 先将图片上传至素材库,再从素材库插入文章 4. **内容合规检查** - 确保图片格式为JPG/PNG,单张不超过10MB - 检查图片是否通过微信安全检测(含风险内容会被拦截) 若问题仍未解决,请通过公众平台「用户反馈」入口提交: - 浏览器console日志(F12开发者工具截图) - 完整的操作流程录屏(包含问题发生时间点) 参考文档: [公众号-图文编辑常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0000ce103907200544933579161c09)

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    有用 0
  • 置顶更换管这里,微信扫码一直提示未绑定银行卡,实际已绑定,怎么处理?需要人工客服

    想成为微信公众号管理者或运营者,扫码时一直提示未绑定银行卡,但实际微信已绑定银行卡,且银行卡和微信号的身份一致。

    3小时前
    180
    智能回答
    处理步骤:1. 确认银行卡为I类账户(需联系发卡行核实) 2. 检查微信实名信息是否与公众号注册信息完全一致(特别注意姓名字符"·"等细节)3. 解绑后重新绑定银行卡操作 4. 清除微信缓存并更新至最新版本 若仍失败需核查:1. 登录[微信公众平台安全中心]确认管理员/运营者绑定关系 2. 检查商户号是否开通微信支付权限 3. 查看银行卡是否被风控(如招行卡需更换其他银行) 参考文档: [公众平台运营者信息如何填写?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a4aa89b875003ca7987f6856409) [公众号扫码提示“未能获得实名信息”怎么办?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00080809a103c0e4c179fe15e51c09)

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  • 置顶身份证被盗用绑定的公众号被封禁,导致无法对个人公众号实名认证怎么办?

    身份证被盗用绑定的公众号被封禁,导致无法对个人公众号实名认证怎么办?

    3小时前
    296
    十一

    只希望官方能有方法注销被盗用身份注册的公众号;后续注册公众号必须扫脸并提示会被封存的风险以及签名确认;

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    有用 1
    0
  • 置顶公众号认证为医院,医院等级认证有误需要更正,在哪在哪里操作?

    医院已升级为三级,但页面仍显示为二级需要更正 [图片]

    3小时前
    142
    智能回答
    关于医院等级信息更正,请按以下步骤操作: 1. 在微信搜一搜输入医院全称(如"广东省第一荣军优抚医院") 2. 点击进入医院卡片主页后,下滑至页面最底部 3. 点击【意见反馈】入口提交申请,需包含: - 原等级信息(如"二级") - 正确等级信息(如"三级") - 卫健委颁发的医院等级证明文件 注意事项: 请确保证明材料包含清晰的发证机关、医院名称、资质等级与有效期信息 参考文档:[医院卡片内信息错误或需要更新,该如何处理呢?](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000080a38f85b81c2163b24056b809)

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    有用 0
  • 置顶微信公众号修改内容只能一次,能不能开放修改次数?

    微信公众号发表了,有错误需要修改,改了一次过,还发现有问题,不能崩修改了,能不能增加修改次数啊,不然又要删除掉第二天发表了,打工人真的求求了。

    3小时前
    177
  • 置顶什么是注册号?

    哪里可以查到注册号

    3小时前
    222
    社区技术运营-wwen

    注册号是营业执照上的唯一标识号码,用于标识企业主体身份,一般在营业执照的右上角。

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    有用 0
    1
  • 置顶8月1号到8月5号阅读量增加,为什么收入减少?

    3月1号到8月5号阅读量增加,为什么收入减少? [图片]

    3小时前
    039
  • 置顶公众号文章预览怎么有问题啦?

    公众号:深圳武平商会。草稿箱公众号文章预览无法实现,显示预览已经发送到手机微信,实际上是根本无法收到 [图片]

    3小时前
    153
    智能回答
    你好,麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存,关闭浏览器插件试试。若还有问题提供下保存到草稿箱的推文链接,出现问题的时间点,上传下编辑器日志

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    有用 0
  • 置顶公众号发图文出现参数错误?

    公众号发图文出现参数错误怎么办 [图片]

    3小时前
    199
    智能回答
    麻烦提供公众号原始ID,精确到分的问题时间,以及相关异常界面截图便于我们问题的追踪呢

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    有用 0
  • 置顶学校得官网需要使用图片,怎么设置白名单,使该官网域名可显示图片?

    [图片]

    3小时前
    239
  • 置顶别人搜不到我的公众号,为什么?

    别人搜不到我的公众号了,何衍辉,这是我公众号名字。

    3小时前
    144
    智能回答
    你好,如果是公众号搜索不到,请提供一下信息,以便核实,谢谢。(需提供信息有:账号昵称,账号的appid,搜索词,搜索时间以及搜索截图)

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    有用 1
  • 置顶怎么把公众号变服务号?

    新申请的账号选错了,申请成公众号了怎么改成服务号

    3小时前
    129
    智能回答
    公众号类型(订阅号/服务号)注册后不可直接变更类型。若需使用服务号,需按以下步骤处理: 1. **重新注册服务号** 使用新的邮箱和主体信息开通微信服务号,需注意: - 新账号需独立完成微信认证(企业主体) - 新账号将获得全新的原始ID(gh_开头)和APPID 2. **数据迁移限制** 根据微信官方规则,**订阅号无法通过迁移功能转为服务号**,原订阅号的粉丝、素材等内容无法通过官方渠道转移 建议解决方案: • 保留原订阅号继续运营 • 新注册服务号后通过运营引导用户关注新号 参考文档: [【公众号-迁移】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000626584d097862d193e62046b809) [【公众号-其他】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0000c27a6446100beba33ee8661c09)

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