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  • 置顶苹果电脑打开小程序之后页面正常显示,点击跳转分包页空白bug?

    安卓手机,windows,苹果手机都正常显示,就苹果电脑打开空白 苹果电脑操作系统 [图片] 以下是苹果电脑打开分包页面之后截图 [图片]

    2023-09-16
    22841
    社区技术运营专员-Jahozheng

    请具体描述问题出现的流程,并提供能复现问题的简单代码片段或是复现步骤(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶macOS 14.0 (23A339) Sonoma,打开微信整个系统直接卡死?

    macOS 14.0 Sonoma,微信 3.8.2 打开微信整个系统直接卡死,有遇到类似情况的家人们吗,求解决。 现在的情况是无法使用,无限卡死

    2023-09-15
    521050
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你好,加下这个客服号WechatMacHelper,简单备注下社区和问题

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶微信电脑版老是说有安全问题,一登上去没几秒就强制退出,再登陆又是这样,不下五次了

    微信电脑版老是说有安全问题,一登上去没几秒就强制退出,再登陆又是这样,不下五次了

    2023-09-14
    111574
    社区技术运营专员-Jahozheng

    1、 你好,提示“你的微信登录环境存在异常。为了帐号安全,本次登录已失效”的问题,重新扫码登录即可,出现该提示一般是由于微信帐号被其它用户投诉导致(如:涉嫌频繁发送营销类广告骚扰信息等,请遵守微信使用规则,并规范个人行为,谢谢!) 2、 如果用户是在新设备或是新系统登录出现的情况,登录一段时间后会自动解除提示。

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    5
  • 置顶小程序提交审核时,视频预览无法播放,为什么?

    [图片] 电脑:MacBook Pro。微信小程序提交审核时,我在视频预览处上传了一个 mp4 的视频,大小为2.6MB。看起来上传成功了,但是点击后显示如上图,无法播放。 这是为什么?视频真的上次成功了吗?

    2023-09-13
    0760
  • 置顶mac清除缓存后,无法正常显示自己的表情包

    [图片] 设置存储空间管理里清除缓存后,无法正常显示自己的表情包,发送出去的也看不到,手机可以正常显示,但是使用手机发送后,电脑上还是看不到,已重登未解决 [图片] [图片]

    2023-09-13
    16395
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你好,加下这个客服号WechatMacHelper,简单备注下社区和问题

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  • 置顶微信电脑版恢复聊天记录,一点开始恢复就闪退,请问怎么解决?

    微信电脑版,恢复聊天记录时候点开始恢复回闪退,并且备份里面的文件名称也会更改,如图[图片] 这个华为的备份记录,红框里面的那个就是有问题的 [图片] 点这个开始恢复,让后微信客户端回闪退,并且备份文件的名称也会更改。 [图片] 我把名称在回Backup.db,客户端也能识别到。但是一点就又改变了

    2023-09-12
    221021
    小灰灰

    解决了吗

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  • 置顶微信小程序使用时间超10分钟就开始卡顿,CPU占用90%以上,如何解决?

    每次卡了都要将小程序关掉重启才可以恢复,但使用10分钟又开始卡,公司多台设备存在同样问题,win7系统,微信版本3.9.6.33 [图片][图片]

    2023-09-11
    27104
    微盟

    可能存在内存泄漏、频繁的数据请求导致内存占用率过高

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  • 置顶微信PC端打开任意一个小程序都是空白,请问怎么解决?

    [图片][图片] 所有的小程序都是打不开,按照https://docs.qq.com/doc/DRmROZXpBVmNxYURY指引设置依然无效

    2023-09-11
    124819
    社区技术运营专员-Jahozheng

    这里下载试试https://pc.weixin.qq.com/

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  • 置顶微信内置浏览器的链接无法被 Mac 「添加链接」快速添加到备忘录

    因为经常要用 Mac 自带备忘录里的「添加链接」收集网页到备忘录,但是备忘录识别不到微信内置浏览器的链接,还需要用默认浏览器打开。 用默认浏览器打开或复制网址是否可以提供快捷键 或者直接支持 Mac 备忘录「添加链接」的识别呀~

    2023-09-11
    0506
  • 置顶【bug】微信Windows客户端发送飞书链接被转义成表情包

    问题地址:https://odv9orqnud.feishu.cn/docx/OK6kdRixHoH 微信PC版本号:微信 3.9.6.33 [图片] [图片]

    2023-09-11
    01822
  • 置顶PC端首次进入小程序,原生tabBar栏高度失效,遮挡页面内容,进入其他页面返回后恢复正常?

    PC端首次进入小程序,原生tabar栏高度失效,遮挡页面内容,进入其他页面返回后恢复正常? Windows微信3.9.6,基础库2.32.3。 Mac微信3.8.3,基础库2.32.3。 以前都是正常的,是pc端又更新了什么bug出来吗?

    2023-09-11
    315090
    社区技术运营专员-Jahozheng

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000c6739e8218d7fae0520fa6b401#:~:text=%E4%BF%AE%E5%A4%8D%20%E6%A1%86%E6%9E%B6%20%E4%BF%AE%E5%A4%8D%20Windows/Mac%20%E7%AB%AF%EF%BC%8C%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E9%A6%96%E9%A1%B5%E7%9A%84%E9%AB%98%E5%BA%A6%E5%8F%97%20tabbar%20%E5%BD%B1%E5%93%8D%E7%9A%84%E9%97%AE%E9%A2%98%C2%A0%E8%AF%A6%E6%83%85

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  • 置顶电脑版微信用代理上网,升级后无法发送文件和图片

    企业内部只能通过代理访问外网,旧版本的电脑版微信可以发送图片和文件,升级成最新的3.9.6.33版本后无法发送文件和图片,只能发送文字。据说是新版的微信收发图片文件走的地址端口变了?请问我都代理服务器要如何处理才能放行?详细一点。谢谢

    2023-09-11
    322894
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。

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  • 置顶聊天记录合并后,电脑端新增部分基本无法被搜索到,如何解决?

    [图片]

    2023-09-07
    13354
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。

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  • 置顶怎么关闭pc微信点小程序自动弹出窗口?

    2023-09-04
    24393
    番茄不炒蛋

    同求

    弹窗口真的好恶心


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  • 置顶PC端点击小程序面板为什么弹出小程序浏览器窗口而不是默认的黑色卡片?

    微信PC最新版,点击小程序面板出来是下图[图片],重装最新版微信也无法解决

    2023-09-02
    12426
    番茄不炒蛋

    同求

    弹窗口真的好恶心


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  • 置顶与国外语音通话一接就断开?

    与国外语音通话时一接通就自动挂断,不管单独通话还是群语音。 与国内通话是正常的。 这会是哪里的问题呢?

    2023-08-28
    0728
  • 置顶公众号里链接了一个网站。64位电脑微信突然不能保存word文件。32位的正常?

    [图片] 公众号里微信授权登录以后,点击下载word。正常情况是直接保存到本地。现在确要打开第三方浏览器才能保存word。 [图片] 3.9.6的32位版本可以像以前一样正常保存word 64位的版本就要跳转第三方浏览器保存。 我们的网站只允许用户微信授权的方式登录,保存word。 跳转到第三方以后,用户是无法采用账号或者扫码登录的,麻烦管理员看看怎么解决,很急!! 之前都一直很正常,最近有部分用户更新到最新电脑微信以后就反馈这个问题

    2023-08-26
    11295
    社区技术运营专员-Jahozheng

    试试更新内核https://docs.qq.com/doc/DRmROZXpBVmNxYURY

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  • 置顶微信PC版3.9.6.33时不时无法发送图片、传文件?但接收正常,降版到3.8就恢复正常。

    你好,这几天发现微信PC版3.9.6.33时不时无法发送图片、传文件,但接收没有问题,将版本降低到3.8就恢复正常。 请问是新版的BUG么?

    2023-08-22
    29778
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。

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  • 置顶为什么微信没有合并几台同账号不同设备聊天数据的功能?

    为什么微信没有合并几台同账号不同设备聊天数据的功能?

    2023-08-16
    11717
    hopin

    因为数据更多缓存在用户手机端或者PC端,微信自己的服务器不能共享

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  • 置顶之前不知道删了什么,现在电脑版微信,文件,图片与视频,链接,音乐,这些都显示无内容,怎么解决啊?

    电脑上是有文件图片视频那些,但是就是在搜索这里都看不到了 [图片]

    2023-08-14
    1795
    社区技术运营专员-Jahozheng

    https://docs.qq.com/doc/DS0JqY1FEVmVnSWdB

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