使用教程

  • 【服务号-迁移】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    公司已注销可以变更到新的公司吗? 公众号不支持直接变更主体,可通过账号迁移将原主体账号迁移至新主体账号。账号迁移可将原创保护功能、留言管理功能、违规记录、关注用户、文章素材、微信号迁移至新账号,具体操作请参考官方指引文档https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e484f489b869ecd4bd1246bc00 要做迁移是必须做微信认证吗? 账号迁移不强制要求微信认证,但必须完成主体验证。 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eaa1ca1883867f2d459c2f65c00

  • 【服务号-昵称】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    <!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信服务号名称被占用,如何申诉?你好,建议发起侵权投诉,如投诉通过,名称会被删除,并在7天后释放,最终以平台审核结果为准。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004e2dad74ad868a4d4143dc61c00微信服务号改名操作失误如何撤销?提交的昵称已审核通过,非个人主体公众号如需修改名称需通过微信认证流程完成,具体操作步骤:登录公众平台→设置→微信认证相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a6cfbcb4c9841dcd42294366000

  • 【公众号-公众号境外认证】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    <!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}境外主体申请公众号认证时被派送国内认证机构且支付金额显示人民币应如何处理?境外主体认证问题处理步骤:1.核对注册地信息是否准确填写境外地区 2.通过境外专用认证入口发起申请。支付方式确认:仅支持Visa/MasterCard等国际信用卡支付,若显示人民币金额需立即终止流程。需联系审核机构并提供主体注册证明扫描件、错误页面截图(含URL和时间戳)、商户订单号(以33开头的21位数字)。注意国内与境外认证流程不可混合操作。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e80965c820808e2d4623316bc00

  • 【小程序-主体变更】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    微信小程序主体变更申请函需要盖几个章子? 需要加盖双方主体公章以及骑缝章。若为无公章的个体户,可加盖法人签章或法人签字。 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00068e6b93847804dad47bbf96b400 小程序更换主体后出现重复收费问题,是否应当退还相关费用? 主体变更跟微信认证是不同的独立审核流程,分开申请及缴费,不存在重复收取的情况。具体可通过官方文档了解认证和变更的流程区别: 认证:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2131 变更:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2790 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a8e2d76802873dbd484c3f6bc00

  • 【小程序-发货管理API】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    在统一发货模式下,使用发货信息合单录入接口时出现错误代码268485228:物流信息列表长度必须为1,应如何处理? 你好,不支持统一发货(单个物流单)的情况下,把一个物流单号分拆说明商品信息 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002e671bd4dd8aca2d4af91666c00 调用发货信息录入接口返回支付单不存在错误应如何处理? 可能原因包括:1.开发者工具测试环境的扫码支付订单不纳入发货管理;2.授权商户号完成前的交易未进入系统;3.海外钱包或货币支付未进入系统;4.支付订单需等待1分钟入库时间;5.非小程序订单;6.跨账号调用接口;7.支付下单使用子商户号时需对应填写mchid参数 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006862b2640f060d6d41c2ec6b000 为什么用户确认收货后没有收到trade_manage_order_settlement消息推送? 由于该笔订单是通过云闪付支付,我们没有进行冻结操作,因此未触发解冻事件,所以没有发出trade_manage_order_settlement消息推送。目前云闪付支付订单暂时无法冻结,但后续有计划支持冻结功能。 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008a295b0cc303eadd41c57f60000

  • 【公众号-公众号一物一码】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    一物一码如何申请?关于一物一码有几个问题想咨询一下:1、填写商品信息是每新增一个商品就填一个商品的条码还是说只填前8位固定条码,然后填写需申请的数量。2:关于填写一物一码的活动预算是什么意思,是需要收费吗? 你好,请参考一物一码 https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/Unique_Item_Code.html文档说明,符合条件的账号去mp后台提交申请即可~按照实际情况填写[图片] 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ce83ab50c0899acd46de0e6b800

  • 【服务号-流量主财务结算】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    流量主公司主体的银行账号信息变更后,还需要变更付费板块的公司账户信息,这个太复杂了,能一次性变更? 流量主与付费收入不属于同一业务,财务信息是不相通的https://docs.qq.com/doc/DUGp1cEFsVmtmdEVL 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002a27c0a4e480fa0d458c1f61000 上传电子发票没有权限是怎么回事?如何开通权限? 请按照流量主无纸化结算流程完成流量主财务助手开通及授权,具体操作指引请参考:https://docs.qq.com/doc/DUGp1cEFsVmtmdEVL 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00062c780d88506fb6d4de53a61c00

  • 【微信支付-电子发票】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    <!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}数电发票模式(TENCENT_DIGITAL_TAX)下,非微信支付场景是否支持调用接口开票?还是说非支付场景必须走自建/第三方模式?数电不支持非微信支付场景开票相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a0f052cd380fafd4287a96b400

  • 【小程序-侵权】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    侵权投诉成功如何撤回侵权投诉? 侵权投诉流程已完成后则无法撤回 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00088c3ac945a8e6e8d46d7bd6bc00 提交小程序基本信息时提示名称重复,点击查看同名小程序页面提示系统繁忙,侵权投诉搜索联合速递系统错误 如认为相关昵称使用存在侵权行为,可登录微信公众平台点击底部侵权投诉,提交相关证据证明材料,平台会进行审核评估。 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a2221a2083071d0d4307f963400

  • 【小程序-小程序服务市场】常见问题汇总【2026-3-30~2026-4-5】

    <!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}服务市场上架应用无法选appid?无法选择appid请按以下步骤自查: 1. 检查第三方平台是否全网发布了129/130/131权限集,重新发布后等待72小时 2. 确认主体名称未变更,若变更需同步更新相关平台信息 3. 验证入驻微信号是否为第三方平台管理员 4. 核对入驻主体与第三方平台一致性 5. 确认第三方平台已完成服务商认证相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a4c0b484498bde1d444da366000