使用教程

  • 什么是“小程序迁移”?

    1. 什么是“小程序迁移”? “小程序迁移”是指微信公众平台提供的,协助小程序帐号开发者将其小程序项下业务交由其他开发者的小程序承接、运营的功能和服务。迁移完成后,小程序的运营权限、主体信息将发生变化。 2. “小程序迁移”是新上线功能吗?为什么会有“小程序迁移”这个功能? 小程序与公众号同属于公众平台的帐号体系,帐号迁移是现有功能,原已支持公众号迁移,现在支持小程序迁移。 我们注意到,部分小程序注册时主体不准确、运营小程序的主体发生变动以及相关主体无法满足小程序业务需求等的情况会导致小程序发展受到影响。尤其是政务民生类小程序,目前有大量该类小程序由受政府委托的第三方公司负责前期开发运营,支持小程序迁移,可以方便将小程序及其业务迁移回政府手中。此次我们支持“小程序迁移”流程,希望在现有的规则下,有效解决这类问题,帮助更多开发者更好地开展小程序业务。 3.“小程序迁移”的流程是怎样的? 开发者可以登录微信公众平台官网,点击“设置”->“主体信息” ->“详情”->“小程序迁移”,进入申请流程。绑定了微信支付功能的帐号需要进行商户号解绑以更换至新主体商户号。 4.什么样的小程序可以进行迁移? - 目前支持个人到组织,组织到组织类型主体的小程序迁移;暂不支持个人到个人,组织类型到个人的小程序迁移。小游戏方面,支持个人到企业,企业到企业的迁移。 - 准备迁入的新帐号主体必须具有小程序服务内容对应的资质。 5.“小程序迁移”后,用户的感知是怎样的? “小程序迁移”完成后,用户可以延续之前的使用体验,在小程序任务栏中的“最近使用”或“我的小程序”直接进入相应的小程序。小游戏方面,用户的道具购买记录和帐户信息也将保留。 6.“小程序迁移”时,昵称可以同步更换吗? 进行“小程序迁移”时,可以选择使用原帐号昵称,也可以申请新帐号昵称。但前提是符合平台规范,满足命名唯一的原则。 7.小游戏是否可以进行“迁移”? 小游戏是小程序的一个类目,可以进行迁移。需要注意的是,小游戏迁移的新主体需拥有企业主体要求的《游戏版号批文》《网络游戏备案信息》《计算机软件著作权登记证书》《游戏自审自查报告》资质。 8.“小游戏迁移”后,当月收入的结算流程如何进行? 小游戏迁移发生当月收入归属于当月最后一天游戏主体,当月不对新旧主体分开结算,次月开始将向新主体进行结算。 9.“小游戏迁移”后,安卓道具内购是否有所变化? 原有安卓内购能力的小游戏,迁移后的新主体重新申请开通虚拟支付后,可继续使用虚拟支付能力。个人小游戏迁移到企业后,可以申请开通安卓内购能力。我们希望通过这一能力,帮助更多小游戏开发者通过创造产生价值

  • 小程序可以复用公众号资质进行快速认证吗?

    小程序已创建成功但未开通微信认证,但已跟公众号关联,可以复用公众号微信认证资质。快速认证不需要重新提交认证资质,不需要支付300元支付费用,即时生效。 条件: 1.可快速认证的小程序:企业、媒体、政府和其他组织类型的小程序; 2.要求公众号必须先完成微信认证; 3.公众号与小程序关联,且主体相同。 申请入口: 登录公众号-小程序-小程序管理-已关联小程序-详情-申请 创建流程: 登录公众号-小程序-小程序管理-已关联小程序-详情-申请 [图片] [图片] 第一步:同意协议 [图片] 第二步:管理员扫码验证 [图片] 第三步:确认认证资料 [图片] 温馨提示: 认证资料不支持修改 复用微信认证资质不需要再次支付认证审核服务费,也不需要审核

  • 小程序可以注销吗?

    一、小程序自主注销流程图 [图片] 温馨提示:已发布的小游戏冻结期为30天,普通小程序、未发布的小游戏冻结期为7天。 二、个人类型注销方法 1、入口:设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。 [图片] 2、发起注销申请 1)同意协议 [图片] 2)注册者本人扫码及扫脸确认 [图片] 3、进入冻结期 [图片] 温馨提示:除已发布小游戏冻结期为30天,其余冻结期为7天。 4、管理员确认注销(7天) [图片] 5、注销成功 [图片] 三、组织类型自主注销方法 1、入口:设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。 [图片] 2、发起注销申请 1)同意协议 [图片] 2)主体验证(管理员扫码确认、填写对公账户信息) a、管理员扫码确认 [图片] b、填写对公账户信息 [图片] 3)小额打款验证(10天) [图片] 温馨提示:小额打款期限为10天;打款后验证时间一般为1个工作日。 3、进入冻结期 [图片] 温馨提示:除已发布小游戏冻结期为30天,其余冻结期为7天。 4、管理员确认注销(7天) [图片] 5、注销成功 [图片] 四、政府无对公账户类型自主注销方法 1、入口:设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。 [图片] 2、发起注销申请 1)同意协议 [图片] 2)主体验证(管理员扫码确认、提交注销申请资料) a、管理员扫码确认 [图片] b、主体验证->点击此处 [图片] c、上传主体证件、注销申请函 [图片] d、等待审核(7个工作日) [图片] 3、进入冻结期 [图片] 4、管理员确认注销(7天) [图片] 5、注销成功 [图片]

  • 小程序迁移费用及发票

    小程序迁移费用 小程序迁移”需支付审核服务费用人民币300元,该费用为用户基于腾讯公司提供的“小程序迁移”审核服务而支付给第三方专业审核机构的审核服务费用。一旦你确认提交小程序迁移申请,迁移流程随即开始,并产生审核服务相关成本、费用。无论小程序迁移申请的审核结果如何,所有费用不支持退款。 温馨提示:审核中30天内有3次补充或重填机会,我司将通过公众平台通知中心进行通知,请您留意。 迁移发票信息查看 1、小程序迁移审核成功,可登录小程序后台,查看发票开具及投递情况。 温馨提示:纸质发票,我司会在审核完成后30个工作日内进行开具并邮寄;电子发票,我们会在1-3天内开具,请自行登录下载。 2、审核失败,登录小程序后台,可在站内信查看发票开具及投递情况。 温馨提示:电子发票开具后,可在站内信查看详情并下载

  • 小程序迁移概览

    1、迁移入口:登录小程序帐号,点击“设置”->“主体信息” ->“小程序迁移”。 [图片] 2、具体迁移流程: 小程序: step1:提交迁移申请 同意协议-信息填写-授权验证-支付费用-审核等步骤 step2:解绑微信支付原主体商户号(未开通微信支付的用户不显示此步骤) 为了保证支付不中断,建议先绑定新主体的商户号,再解绑原主体的商户号。了解更多 step3:管理员确认迁移 管理员扫码确认并签订服务协议,完成迁移。该操作即时生效。 [图片] 小游戏 step1:小游戏资质审核 提交广电局版号批文、文化部备案信息、自审自查报告和计算机软件著作权登机证书,审核时间为1-3工作日 step2:提交迁移申请 完成信息填写-授权验证-支付费用-审核等步骤,审核时间为1-7个工作日 step3:解绑微信支付原主体商户号(未开通微信支付的用户不显示此步骤) 为了保证支付不中断,建议先绑定新主体的商户号,再解绑原主体的商户号。了解更多 step4:管理员确认迁移 管理员扫码确认并签订服务协议,如涉及支付功能需签订分成协议和填写银行卡号等信息。该操作半小时生效。 [图片]

  • 小程序迁移如何选择帐号主体类型?

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  • 小程序迁移申请函公证指引

    申请函公证是指小程序主体双方共同到公证处现场签署《微信小程序迁移申请函》,由公证处公证员对迁移函进行印鉴公证的过程。 需提交的材料:(所需资料以各地公证机关的要求为准,各地要求可能有所不同) 1、小程序主体双方营业执照或组织机构代码证,公章,法人身份证(如法人未到现场,需提供代理授权书); 2、《微信小程序迁移申请函》 公证注意事项: 1、请在公证前,详细检查《微信小程序迁移申请函》上的各项信息,确保信息无误。包括原小程序原始id、(原、目标)帐号管理原信息、(原、目标)主体名称、主体证件号及日期等(请注意区分以下信息:1和l,b和6,0和o等); 2、迁移函为两页,请双方加盖骑缝章; 3、如企业名称有在工商局做名称变更的,应先同步修改小程序后台主体名称后再发起迁移函公证; 4、如公证后发现公证书信息有误,建议及时联系公证处核实处理。 常见问题: Q:小程序迁移必须在原帐号主体本地进行公证吗? A:不做要求,具备法律效力的公证机构出具的公证书均可接受。 Q:主要是对哪些内容进行公证? A:印鉴公证。公证处对双方盖章这个事实进行公证,由公证处核实迁移双方自愿到场进行了公函盖章,公章无误。 Q:咨询公证处,表示没有对公函的公证? A:已有用户对公函成功公证。如部份公证处表示无法提供公证,建议更换公证机构。 Q:公证需要多少钱? A:各公证处的收费标准有所不同,费用可能在几十到几百不等。以公证机构的报价为准。 Q:公证书有没有模版? A:公证书由公证处出具,不需自行携带公证书模板。 Q:公证处要求出具小程序所属权的证明? A:请提供小程序后台主体信息页面(路径:登录帐号>设置>基本设置>主体信息>详情)供核实。小程序后台显示的帐号主体,即为该帐号的权利人。 Q:原小程序帐号主体注销,如何公证,需要什么资料? A:原小程序帐号主体注销,不同的情形要求不一样,您可以参考以下信息: 1、依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销——属于行政处罚,不支持迁移; 2、其他原因注销的,如果需要帐号迁移,由清算组全体成员签字或盖章提交申请函,同时出具说明函,说明该帐号的归属权问题,决议全部同意将该小程序帐号迁移至新主体。需对该说明函做公证(说明函无模板)。 (1)有限责任公司:清算组为全体股东; (2)股份有限公司:清算组为全体董事,或股东大会指定的人; (3)因破产而清算的公司:人民法院指定的全体管理人(有民事裁定书列明); (4)个体户:经营人; 3、如小程序主体在主体注销前,有事先对该主体名下的小程序做归属说明,说明将该小程序的使用权转移到目标小程序主体,可以作为补充材料(无公证要求); 4、原小程序主体和目标小程序主体合并吸收而注销的情况,可以支持提交相关合并证明,支持迁移(无公证要求); 5、子公司注销,要求转移至母公司的情况,提供子母公司的关系证明,提供一方的公证书,支持迁移; 6、分公司注销迁移到总公司的情况,提供关系证明,支持迁移(无公证要求)。 Q:原小程序帐号为个人类型,后台只展示主体信息的一部分,公证机构如何确认帐号主体 A:您可以关注我司官方微信公众号“公众平台安全助手(mphelper)”,点击底部菜单栏“绑定查询”选择“身份证已绑定帐号”查看身份证关联的小程序信息,将查询到的帐号信息出示给公证处的工作人员查看。 Q:哪些情况可以不用公证? A:1、个人类型迁移到企业类型,个人帐号的主体即为企业类型小程序的主体法人的,可不公证(需要在公证材料上传处补充提供法人身份证信息及身份证正反面图片,手持身份证图片); 2、分公司迁移至总公司的,可不公证;(注:总公司迁移到分公司、分公司迁移到分公司,仍需提交公证); 3、子公司迁移至母公司,如是母公司百分百控股的情况,可不公证;如不是百分百控股,需提交公函公证材料(注:母公司迁移到子公司、子公司迁移到子公司,仍需提交公证)。 查看公证书示例,请点击这里。

  • 小程序迁移需要哪些材料?

    1、满足小程序迁移条件的帐号:原小程序A必须是已成功注册的小程序帐号;目标主体不支持为个人类型。 2、原/目标主体证件:要求上传原件照片、扫描件,或加盖公章的复印件。 3、上传微信小程序迁移申请函:原件照片、扫描件;按照小程序提交迁移申请步骤,在第二步中下载申请函并填写完整准确信息。 4、目标主体新服务类目资质相关文件,具体参考非个人主体小程序开放的服务类目(请点击此处详细了解); 5、小游戏需提交相关资质进行审核(广电总局版号批文、文化部备案信息、游戏自审自查报告、计算机软件著作权登记证书等) 6、若授权验证选择公证书方式,申请公函需提前在公证机关进行公证并在授权验证步骤中上传公证书(详情请点击此处了解);或到律师事务所做律师见证,提供律师见证函; 7、因需支付300元审核费用,若需开具增值税发票,请提前和财务申请准备好税号、税务登记证/营业执照、开户许可证。

  • 小程序如何换绑管理员?

    小程序在注册流程中绑定管理员,在使用过程中如需更换管理员,可在小程序后台换绑,流程如下: 一、登录小程序后台,进入“用户身份-管理员”,点击修改 [图片] 二、原管理员验证身份 个人主体帐号:原管理员扫码验证身份 [图片] 非个人主体帐号:填写原管理员身份证号,并使用原管理员绑定的微信号扫码验证身份 [图片] 三、填写新管理员信息,完成绑定 个人主体帐号:管理员姓名与身份证号必须与主体一致,不可修改。可更换绑定的微信号。要求管理员微信号绑定了银行卡且与主体身份一致。 [图片] 非个人主体帐号:可重新填写新管理员姓名、身份证号、手机,并绑定微信号。 [图片]

  • 小程序微信认证认证审核问题汇总

    1、微信认证申请入口 入口一:小程序账号后台:功能->微信认证 [图片] 入口二:小程序账号后台:设置->基本信息->微信认证->去认证; [图片] 入口三:小程序发布流程页 [图片] 2、小程序微信认证所需资料 微信认证选择对应认证主体类型,并提交相应的认证材料: [图片] 3、微信认证审核时间 微信认证费用支付完成之后1-3个工作日内完成。 4、认证状态和结果查看方式 请登录公众平台,从“设置->微信认证->查看“查看进度。 也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。 5、微信审核失败费用是否退回? 除政府或部分组织(基金会、外国政府机构驻华办事处)可免费申请外,其他类型申请微信认证均需支付审核服务费用。这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用,用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败,都需要支付审核服务费。