您好 辛苦重试一下~
微信小商店升级微信小店,升级按钮都是灰色,联系客服说要在社区里问,希望有人官方来处理?[图片] 联系到小商店客服,客服说要来这里发帖询问,希望官方能看到,并给予解决。谢谢!
2天前您好 辛苦您提供下团长id 方便我们排查
视频号小店获取订单详情接口,分账类型是团长的时候,没有展示团长的ID,是否有途径可以获取到?https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/get.html 视频号小店获取订单详情接口,分账类型是团长的时候,没有展示团长的ID,是否有途径可以获取到? [图片]
2天前您好 这个手机号属于充值的账号, 原来的手机号字段是联系地址,所以这两个字段含义不太一样 请您参考https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/order/get.html#a_RechargeInfo account_no 看下这个字段~
视频号小店架商品时候多了发货方式的选择,选择后后台返回订单信息无缺少用户手用户字段了,是怎么回事呀?请问,视频号店铺发货接口是做了什么改动吗?昨天上架新的商品的时候,多了一个必选项目,发货方式,我们选了手机号,但是视频号后台调用获取用户信息接口的时候,视频号后台没有给我们传用户手机号字段,我们没办法给用户自动发货了。而且后台用用户的手机号查订单, 也查不到订单了 。其中一单订单号是3724047356121715712 图1是上架商品是多的“发货方式”、图2是用户购买时会弹出让用户填写手机号、图三是视频号后台返回给我们的字段没有手机号[图片][图片][图片]
2天前微信小店目前没有提供交易组件,但支持其他方式与小程序融合,比如在小程序直接访问小店商品,可以参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/basics/component.html
小程序如何转跳到微信小店订单中心与购物车?以前可以通过交易组件实现,现在微信小商店挂了,这个功能也挂了嘛?哎
星期一 10:11您好 问题已经解决 辛苦重试一下
升级问题?这个怎么升级,点进去为什么是灰色升级不快 [图片] [图片]
星期一 09:43您好 核实到命中了接口限频 辛苦重试下即可
erp订单审核部分显示质检系统异常,是平台接口原因吗?erp视频号店铺在审单过程中,会出现一批订单审过去,大部分出现质检系统异常。例如审核400单会有300单左右出现异常,但是把异常的300重新转正常审核过去,只会有几十单正常出单号,其他的一直不出单号,需要把未出单号的重新转到待审核,在重新审一遍,依次类推,直到最后都出单号。除此之外只有这一个视频号店铺出现这个问题,其他视频号店铺无异常。还请帮忙排查解决一下,已经持续一个多星期了,影响工作进展!!!! 这个是请求报文: "https://api.weixin.qq.com/channels/ec/qic/inspect/submit?access_token=***************************************YwkZ2ib8CtfA5e8Noi6J***************************************RraCC43blBfSUodSLqU5***************************************?{\"order_id\":\"3723508667790004224\",\"inspect_info\":{\"delivery_id\":\"YTO\",\"backup_delivery_id\":\"SF\",\"express_merge\":false,\"refund_intercept\":0,\"inspect_org_id\":\"029\",\"inspect_org_name\":\"北大检测\",\"warehouse_name\":\"广东揭阳\",\"warehouse_addr\":\"广东省揭阳市揭东区大世界翡翠城三楼303\",\"express_insure\":false,\"express_insure_amount\":0,\"delivery_product_id\":1,\"backup_delivery_product_id\":1}}&&{\"Accept-Encoding\":\"gzip\"}" 这个是响应报文: {"errcode": 10021600, "errmsg": "质检系统异常 rid: 6718fbee-59514979-1047886d" } [图片]
11-15您好 时间太久了 这边查不到日志了 辛苦您重试下~
调用上传图片接口,返回10020057,获取原图超过2s, 未返回结果超时调用微信小店上传图片接口,返回10020057,获取原图超过2s, 未返回结果超时。 图片确认公网暴露且响应时间小于2秒。 原来对接的视频号,后面升级的微信小店,在视频号时候是好的,升级到微信小店之后就不好用了。 返回结果:{"errcode":10020057,"errmsg":"拉取原图超过2s, 未返回结果超时 rid: 6722dfb5-539d89c0-5d50ca88"} 图片地址: https://cdn.cyelife.com/image/content/2024-06-18/b1c0f76836ff42978e17aab425c55457//86b0feda-3a7c-459d-8aaa-b8593fde59ef.jpg [图片]
11-15您好 业务背景描述不清晰,请先提供具体是哪个业务场景、提供截图等辅助说明的信息~
微信小店小程序那个组件可以跨主体使用吗,就是可以挂别人主体的微信小店都自己小程序吗?微信小店小程序那个组件可以跨主体使用吗,就是可以挂别人主体的微信小店都自己小程序吗?
11-11您好 可以根据这个步骤来操作~ [图片] 详情请查看https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vu2HtDdLFLyMa8kj
已注册了新的微信小店,现有的微信小商店如何升级合拼?已注册了新的微信小店,现有的微信小商店如何升级合拼?
11-06您好 请问您遇到问题了吗? 请提供下问题详细的截图。方便我们排查~
请求参数示例的json格式有问题https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/locallife/api/add.html
11-04