1、邮件反馈；2、公众号后台反馈；3、社区提问；4、管理员回复跟帖等等；5、各种截图都发过了；所有的方式都尝试了，最终结论都是回到公众号存在异常，不了了之！ 账号自测没有异常，请求给出解决办法？急急急

把情况反映给官方申诉，回应还是存在异常，没明确是什么异常，多久能解除异常？这种情况下需要等多久？好好的一个公众号就不能用了吗？ 下图为两种渠道反馈问题，得到的结果，都是提示异常，希望官方看到用户呼声，给出明确解决办法！ [图片]

公众号绑定视频号提示公众号存在异常，在本社区提问让发送邮件反馈，发送邮件反馈提示公众号存在异常，请问如何解决异常？[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]

[图片] 诉求：具体什么异常？如何解决？？多长时间解决？？？

请问本公众号存在哪些风险？具体是什么，何时解除风险？希望平台给予明确答复！ 公众号原始ID：gh_5462593f6d60，公众号名称：量子解说

【公众号】: 量子解说[图片][图片][图片][图片][图片][图片] 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.71 Safari/537.36 Core/1.94.197.400 QQBrowser/11.7.5287.400 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=5&token=14068472&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

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公众号之前绑定视频号，后来因为公众号发文内容和视频号有差别，所以解绑，但解绑后系统提示，需要绑定视频号才能发文，所以尝试再绑定回原来视频号，结果提示“该公众号存在异常，暂时不支持绑定……”。目前公众号不能正常发文，严重影响创作者相关权益，如何解决呢？

问题描述： 公众号发布视频内容，提示需要绑定视频号，按照操作进行视频号绑定，提示“该公众号存在异常，暂不支持绑定，详细见系统通知” 疑问1：公众号此前是绑定视频号的，由于公众号发文和视频号发文形式不一致（视频号发三段，公众号发完整版），所以尝试解绑，结果解绑后导致公众号无法正常发文，需要绑定视频号，尝试重新绑定原有视频号，提示以上信息，不清楚公众号异常是什么原因? 疑问2：目前公众号运营状态良好，并且开通流量主产生流量收益，如果不能正常发文，会影响公众号正常权益？ 疑问3：请平台解决公众号绑定问题，如果哪个环节出现异常，请给与明确回复，让用户马上处理，马上解决问题，以免停更导致用户权益受损！