- 客服消息发送小程序卡片消息system error?
最近(大概从5月10日开始)公众号发送小程序卡片消息开始频繁报错system error,之前差不多每分钟能发3w+也没问题,现在每分钟超过4000条都会报错system error,是什么问题呀? appid:wx345f785a912f5d3d {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 646f253a-118c7fe3-0725e513"} {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 646f253a-4b37887b-3f5a1200"} {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 646f253a-2ae46613-46f21dd2"}
2023-05-25 - 临时素材错乱?
我们3月1日下午两点上传的临时素材(素材id: jK9YdtsWmkHBEmADxELf3Blcr79mM5irC84dO-7Mm-cqeDxECUodFNjRgjiUXrZd),3月2日发消息的时候,用户收到的是另外一张不是我们平台的图片。想问一下怎么回事
2023-03-02 - 微信公众号的新增临时素材报错40005?
新增临时素材这个接口(https https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token=ACCESS_TOKEN&type=TYPE)从10月1日开始就一直断断续续出现40005这个错误,最近越来越多了,能查一下为什么吗?怎么会文件类型错误呢,同样的图片有时可以有时不可以,提示文件类型错误?? 例子: https://us3tmp.laiye.com/checkin_v5_ach_18024133_1_1530238.jpeg invalid file type hint: [_5YbZa01470022] rid: 637c2c23-16db4133-656762d4 https://us3tmp.laiye.com/checkin_v5_ach_22211847_1_1530238.jpe invalid file type hint: [sfVXaa09880022] rid: 637c2b82-00681be2-3f7e7694
2022-11-22 - 分享的页面提示【已停止访问该网页】?
分享的页面,打开后提示【已停止访问该网页。网页包含垃圾营销信息内容,被多人投诉,为维护绿色,上网环境,已停止访问。】 地址是:http://ucm.laiye.com/api/redirect 时间是:2022-11-21 10:00 微信号:zhulilaiye 请问是哪个链接有违规了,因为现在这个路径前缀的都访问不了了,望告知,以便我们去整改
2022-11-21 - 公众号发消息偶发性的报【system error】,最近越来越频繁了,有在解决吗?
公众号发消息的接口最近偶发性的会报{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 6355caf3-5d8ee40b-5d8e5b2c"},最近开始越来越频繁了,从10月15号开始每天只要几次报错,最近两天,每天有几十万次 {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 6355caf3-3c4ed2b7-3869c56d"} {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 6355caf3-4b97f906-5f3dcde6"} {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 6355caf3-789f32c3-338f8140"} {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 6355caf3-0799a897-0eb3ad11"} {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 6355caf3-21317aca-249d8189"}
2022-10-24 - 临时素材上传接口增加了频率限制?
2022年10月1日晚上8点多开始,上传临时素材频繁报错,而且耗时高,之后好了大概半个小时,从2022年10月2日凌晨1点多开始直接报错(error code (45011),error msg (api minute-quota reach limit, must slower, retry next minute rid: 63394ef8-44049797-1719eed0 ), 接口文档上并没有显示有每分钟的调用限制,只有个总的限制,后台可以看到没有达到最大限制,但是现在每分钟只能上传500~1000左右的临时素材,还不是个固定值,造成90%的图片消息无法发送。还望官方能及时响应解决,已严重影响到公众号的运营(appid:wx345f785a912f5d3d)[图片]
2022-10-02 - 群发接口部分用户收不到消息,数据对不上?
之前采用微信后台群发,显示发送人数14322042,但是统计数据里送达人数只有13953127 [图片][图片] 今天使用群发接口推送,看回调数据也相差了几十万 [图片] 虽然文档上有说,这个结果会提前发,可能数据会对不上,但是相差的也太多了,而且有用户反馈确实没有收到图文消息。 社区里看到很多这个问题的,没发现一个解决了的,能不能好好查一下,说明一下原因
2022-07-11 - 公众号用户取关后还能收到消息?
用户昨天取关了,今天还是能收到消息,已经收到两个投诉了[图片]
2022-04-07 - 客服发消息接口发送失败? 错误码61400, kf_account error
今天早上7点到7点10分,客服发消息接口发送消息失败,错误码61400, 错误信息kf_account error。后来重新刷了token正常了,可以确定token没过期。不知道怎么回事?
2022-03-25