你好，需要开发者回传交易内容，具体参考下方文档。 https://docs.qq.com/doc/DV2J4U1ltSExScnBB [图片]
小程序交易评价怎样带门店和商品信息？之前没有对接过小程序交易评价，但自动就有了。现在看有些小程序（如瑞幸）可以有订单商品和店铺信息，需要怎么做才能带上？现在提供的文档没看到有门店信息的对接啊[图片]
2023-09-01你好，回复内容尽量不要出现电话/手机号码、或引导用户到别的地方解决（踢皮球）、广告等不符合规范的回复被系统识别打击。
交易评价无法公开回复交易评论→公开回复→提交回复→提交成功后，刷新该页面，该回复就会消失，百分百复现[图片]
2023-08-21你好开发者，你的小程序账号通过经综合识别小程序类型、用户使用场景等方式，判断账号所属评价功能为「交易评价」，不支持开发者修改，具体可以看下方文档。 https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
我的小程序后台怎么显示交易评价，我想体现体验评价分数，需要怎么做？我的小程序mp后台只显示了交易评价，我想体现用户体验评价，搜索页面出现的那个评分，我这边需要怎么修改？问了好几遍客服也没有得到任何有效反馈？急死了
2023-08-15你好开发者，原因是这个账号通过综合识别小程序类目、用户使用场景等维度，判断账号所属功能为应归属于「交易评价」而非「体验评价」，详情可看下方说明。 附小程序交易评价功能说明文档：https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
小程序「交易评价」栏目数据怎么全部没了？小程序名称：猴哥刷题 小程序原始ID：gh_f085d6623595 问题：7月27号之前交易评分：4.6分，其中有85条评分，9条评论；到28号早上显示全为0了；另外在手机端的小程序详情页面也没有了评分显示，请问是什么原因？希望可以得到回复，谢谢！ 小程序后台截图： [图片] 小程序移动端详情截图： [图片]
2023-07-31你好开发者，平台是通过综合识别小程序类目、用户使用场景等维度，来判断账号的所属功能。 建议提供下你的小程序appid，便于综合评估。 附：小程序交易评价功能说明文档：https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
小程序的交易评价是否可以更换为体验评价？我们的小程序服务类目是环保回收，不涉及交易，但是后台显示的是交易评价，是否可以更换为体验评价呢？
2023-07-31你好开发者，归属于「交易评价类」账号有权限调用下方接口；体验评价类账号暂无 API。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/comment.html
体验评价相关API接口调用提示无权限？https://api.weixin.qq.com/wxaapi/comment/mpcommentlist/get 获取体验评价列表接口提示 无接口调用权限 错误码 -10007 [图片] APPID: wx9f81cc190f521d06
2023-07-27你好，建议先看下申请文档：https://docs.qq.com/doc/DV1R6dkd2V0pnVnFD
申请小程序交易保障标走B类申请条件，保证金怎么交？请问在哪里交保证金？
2023-07-04你好，可以提供下你小程序的appid，我们看下是否符合交易保障标开通条件。
小程序“交易保障”标识如何获取呢？[图片][图片] 想请教一下，这个交易保障的标识，应该如何进行获取呢？如果需要申请的话，应该在哪里进行申请，麻烦向大家咨询一下，谢谢~
2023-03-03你好，开发者。相关疑问文档中均有提及，请先查看。https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm “订单没完成就能评价？” -交易评价是用户交易后发表真实感受的权利。用户可以针对这一次交易体验进行评价，可以是客服的响应、物流的快慢、商品的质量等，不仅仅是评价物流交付的情况。 -由于官方无用户物流运单号，无法针对签收状态进行邀请，如小程序开发者希望交付类订单邀请评价时机在用户签收后，可以接入平台的物流组件(物流消息 或者 物流查询组件)，同步运单号。 “退款还能给差评？” -用户下单后，长期未发货而选择退款的情况，认为也符合评价范围。 “竞争对手恶意差评？” -在该小程序交易后的用户才能评价。 -支持在mp后台对用户评价内容进行反馈。
微信小程序公众号评价体系哪个脑残想出来的？所有未完成订单，取消退费了的，也能给1星差评，如果订单完成，给差评，无话可说，订单压根就没完成的，下单退费后，直接给1星差评，恶心人么？那是可以专门找人去竞争对手小程序店铺恶意差评？ 垃圾脑残想的评价体积，学人家学一半！sb
2023-03-01你好，提供几个近期下单的支付单号，我们看下。
小程序交易保障中交易评价关联的订单不是小程序产生的，哪里来的？交易订单号 4200067671202302086136453110 小程序appid wxbbc916a78b6b37b9 我知道微信官方上线了交易评价功能，我们可以处理相关支付业务的投诉和评价，但是目前我们排查这些交易并不是在我们小程序业务中产生的呀，麻烦协助看一下这些交易来源是哪里？
2023-03-01
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