辛苦帮忙提供一下微信号。同时上传一下客户端日志。 上传日志的路径:微信主界面 -> 我 -> 设置 -> 帮助与反馈 -> (点击)右上角的扳手 -> 上传日志
开发者工具BUG:激励广告显示黑屏,提示网络不稳定,稍后再试‘ 2、真机调试时,打开就是空白?开发者工具:1、激励广告显示黑屏,提示“网络不稳定,稍后再试‘’ 换过 3 个 appid 测试。都是这样。(原始ID:gh_de2c1ab64f13) [图片] 开发者工具正常显示,但真机就空白了。换过两台 iphone 也一样 [图片] 微信开发者工具 版本:Stable 1.06.2407120
08-23辛苦提供一下微信号和时间点,我们这边排查一下
微信8.0.30,所有小程序启动广告白屏空白?自从升到最新版微信8.0.30,进入小程序有1秒白屏时间(是因为没有预加载广告吗?),才显示启动广告。 首次进入小程序和右上角重新进入小程序,启动广告几乎百分百白屏。 白屏没有跳过按钮,要等几秒才能进入首页,应该是广告自动关闭,有广告的关闭动画。 所有有启动广告的小程序都有这个问题。 下面是随便找的个小程序 视频: [视频] gif: [图片]
2022-11-15wx.createRewardedVideoAd去掉参数multiton是否就正常了?
小游戏 原生模版广告层级比激励视频广告的层级还高吗?[图片] 如上图,原生模版广告层级比激励视频广告层级还高了。 之前都可以的,就是这次wx.createRewardedVideoAd多给了一个参数multiton:是否启用多例模式。 开发版本和体验版本都没问题,就只有线上版本有问题 appid:wx7422b608958b9bf7
2022-10-11这个问题我们这边在处理中,麻烦提供一下用户的openid,我们这边排查看看是否是同一个问题!感恩!
激励视频倒计时是卡住?bug继续反馈昨天反馈了 没人关注:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000080fd18200fed0bc0aa9a59c00 今天早上又有几个用户反馈了,官方可否关注一下 [图片][图片][图片][图片][图片] 之前反馈的人很少,就昨天开始人多的。 都是倒计时走着走着 就卡了。希望官方重视
2021-09-14能稳定复现吗?发生的时间点,用户微信号,以及小游戏的appid给我一下?我们这边查一下log看看
官方banner广告是不是出问题了线上的游戏,没有更新过 现在第一次进入游戏 不展示banner广告 打开视频广告关闭后后 就展示了
2021-08-31这边没能复现这种情况,麻烦提供一下稳定的复现路径看看?搜了一下你们的小程序,没找到激励视频的入口,可以一并帮忙提供一下哈!感恩! 另:看基础库版本是2.16.1,可以用最新的版本2.18.0尝试一下是否还有问题?
激励广告没有黑背景. 背景显示透明?暂只发现mi8 出现这种问题. 红箭头处透明 [图片] 在app.json 将需显示激励广告页修改为首页 或 在公众号直接跳转到 需显示激励广告页 时不会出现这种情况 [图片] 暂只发现mi8 出现这种问题. 两图为一个手机.
2021-07-16问题会跟随最新的基础库版本进行修复。感谢反馈!
插屏广告关闭回调interstitialAd.onClose不执行,请问怎么解决?多个手机在关闭插屏之后不执行onClose回调,因为插屏没有暂停功能,所以是游戏中进行暂停,关闭后不执行回调没办法自动取消暂停了,很影响游戏体验,有没有大佬能够指点迷津的
2021-05-25麻烦提供一些openid,我们这边排查一下。
bg_color是什么报警,我代码里没这个东西?前后端都没有这个字段bg_color 所以是不是你们的问题? [图片] [图片]
2021-04-27正常的流程上,一定会先出现我们规定的错误码,然后再出现无错误码返回的错误。无错误码的错误信息一般是没有直接成因,可能会对应多个可能的错误成因,所以才没有对应的错误码,因此造成了不必要的困扰。我们在最近的版本上优化一下这里的错误信息,尽量将错误成因连接起来一并返回。感谢你的反馈哈!
广告展示方法show,什么情况会导致展示失败返回resolved Promise?广告展示方法show,如:BannerAd.show()、CustomAd.show()、GridAd.show()、InterstitialAd.show()、RewardedVideoAd.show(),除了插屏广告展示失败有错误码信息返回,其他广告类型展示失败都没有错误码信息返回,那会有什么情况会导致广告展示失败?
2020-12-04appid的信息方便给一下不?我这边去排查一下。
封面广告引起的问题?下面的问题有可能是封面广告引起的,我昨天开启了封面广告后开始出现这个问题 [图片]
2020-11-18