您好，麻烦提供一下有疑问的订单，品退率计算口径可参考该文档https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/7994/2682302222fe2b9a/growth_center_manual_for_store
用户未收到货申请了退货退款，还是品退，然后平台还自动通过了退货申请，这种订单为什么还要计入店铺品退？用户未收到货申请了退货退款，还是品退，然后平台还自动通过了退货申请，这种订单为什么还要计入店铺品退？这种品退不给剔除？平台难道不完善一下这个售后逻辑吗？ 而且这种订单用户无法退货，我们如果代替用户填写退货单号就会触发运费险赔付，这还会影响我们的运费险！ 平台需要尽快不上这种漏洞了，不要老是在那推卸责任！
10-14你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
平台客服处理仲裁问题难道就这样处理吗，不看流程的？我们这个订单是在10月3号收到发现有很严重的气味，联系顾客，顾客也承认了，顾客提供了一个地址，给顾客寄回去了，现在顾客也收到了，说不是原来的自己的那一件，我们也提供了第二次发货的视频和单号，平台在11号判定的时候不看流程直接给顾客退款了，衣服都还在顾客手里，这样处理合理吗，服都没给退回来顾客就退款了，这样的客服不培训就上岗吗，处理问题太草率了吧，这跟强盗有啥区别呢衣，[图片][图片]
10-14你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
我的橱窗中无法搜索和显示商品公众号文章--->...--->收入变现--->带化--小店返佣商品--->我的橱窗---> 显示橱窗内暂无商品(实际我的橱窗有50个商品) 输入文字也找不到,无法点击下一步.
10-14您好，可以参考一下这个文档，如还有问题请再联系我 https://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/api/sharer/live/api_getshopliverecordqrcode.html
微信带货联盟机构如何生成推广二维码？这个二维码如何拼接出来 对应参数：例如：https://channels.weixin.qq.com/weixinstoreshs/5000000004873250 固定域名+商品链接 [图片]
10-14你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
影响二次销售的商品如何退回？微信小店消费者退回商品影响二次销售，商家已经提供凭证，平台也判定支持商家，但是因为无法获取消费者收货信息无法寄回，希望可以完善这个功能，可以参考字节通过订单号手工打单！平台客服根本无法解决问题，回复效率慢，商家维权无门，希望平台重视，营造一个公平公正的市场环境！ [图片][图片]
10-13你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
联盟禁售问题？为什么别人同样的产品可以挂车，开联盟，我的产品，就不允许。谁能知道什么原因吗，谢谢
10-11您好，可以参考一下这个文档https://store.weixin.qq.com/chengzhang/article/wiki?docid=6196&nonce=3d26e5021d357d82&category_key=growth_center_manual_for_store
小店发送客服消息，需要在哪里开通？api.weixin.qq.com/channels/ec/commkf/sendmsg 返回48001 小店的这个接口的权限 在哪里开通
10-11您好，为快速定位问题，请同步提供：1）小店名称与appid 2）完整的接口返回错误信息 3）问题发生的具体时间（例：8月5日15:30）4）相关订单号/商品ID
为什么电商罗盘内想看30天内的各个达人出单数据一直都是“加载达人失败”？[图片]
10-11您好，微信小店电商罗盘的数据与订单导出的数据是不一样的，因为他们的结算周期是不同的
微信小店电商罗盘数据与订单导出数据有些对不上？包括订单数，成交金额。1
10-11你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。"
我的微信小店被判【发布虚假宣传信息】违规.其中一条处罚禁止营业执照开店.为什么没有时间限制？永久吗？我的微信小店被判【发布虚假宣传信息】违规.其中一条处罚禁止营业执照开店.为什么没有时间限制？是永久禁止吗？微信小店平台规则里面也没有关于【发布虚假宣传信息】违规的判罚是禁止营业执照开店？不知道是怎么判的？？？
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