我近期发现我给公众号发私信，但是公众号后台看不到我这个微信发的私信，一开始以为是我公众号的问题，但是今天刚刚试了一下腾讯客服的公众号发信息也都没有回应的，但是换一个微信号发同样的问题就能收得到回应。好奇怪，求解答！ 看过腾讯客服小程序的诊断，显示我的微信账号正常，无限制。

RT，从24年底开始到现在一个多月了，在任意一个公众号对话框发消息，公众号后台都收不到，重装没用，应该是个人账户问题（同时公众号留言设定的身份也都消失了，只有微信id一个），在帮助与反馈里反馈一个多月都没下文，腾讯客服因为无法发消息也用不了在线客服（用别的账户用了也没有下文） [图片]

无论在微信APP或电脑端，向任何公众号发私信，对方都无法收到。请问如何设置微信才能成功发出私信？