在使用转人工消息时，发现无法及时接收消息，每次都需要刷新网页才能看到接收到的消息，打开控制台查看发现是WebSock报错，是什么导致的？ [图片]

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调用智能对话API时，为什么唯独提问：“大明湖适合什么时间游玩”时会提示response code: 400，invalid sign request？ 其他的提问方式都没有问题，甚至后面加个问号都行，“大明湖适合什么时间游玩？”也可以正常调通接口命中答案；其他微调问题也可以正常回复，很疑惑，求解答，谢谢！ [图片]

{"errcode":10025005,"errmsg":"电子面单取号失败，请参考delivery_error_msg字段后重试 rid: 672b2375-787a0e9d-4c309ff6","delivery_error_msg":"ERROR:收件地址中包含脱敏字符****，请修正后重新下单，如有问题联系95269999"} 上面是返回报文 下面是请求报文，请求的是韵达快递 {"order_type":null,"ewaybill_order_id":"3712598288521248778","delivery_id":"YUNDA","site_code":"362626","ewaybill_acct_id":"6621280383","template_id":"","sender":{"name":"微信视频号-安踏旗舰店","mobile":"4008582020","province":"福建省","city":"泉州市","county":"晋江市","street":"品牌大道安踏一体化物流园D25","address":"品牌大道安踏一体化物流园D25"},"receiver":{"name":"王**","mobile":"131****1907","province":"广西壮族自治区","city":"贵港市","county":"覃塘区","street":"广西壮族自治区 贵港市 覃塘区 ****","address":"广西壮族自治区 贵港市 覃塘区 ****"},"ec_order_list":[{"ec_order_id":3723822013417653504,"goods_list":[{"good_name":"羽毛球拍两件套","good_count":1}],"ewaybill_order_code":null,"ewaybill_order_appid":null}],"remark":null,"shop_id":"5009819872176"} 脱敏这不是正常操作吗，为什么还要校验脱敏，不让下单。下面是请求接口 https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/ewaybill/create_order.html

https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/confapi/dialog/bot/query.html 调用上述文档的智能对话接口，query参数：“介绍一下黄山吧”，命中了事前配置的文档回答，但是返回的数据里没有实际回复，只有参考内容。查看调用日志时，可以看到是有处理后的回答的，求解答，谢谢 下面是程序接收的回复和日志里的回复对比 程序接收的回复： {"code":0,"data":{"answer":"{\"generate_url\":\"https://cloudim.weixin.qq.com/cloudim/cloudxw-bin/xwapi/v1/aigc_resolve?id=sVroIdMF-WxurqULSmTEfYpNmRpr3d8hyvmKVp_pFWTWfgp1TZKd28226bG9tzdzjnkJetPZYJ2m-NQyLupM6AAAADY\",\"ref_docs\":[{\"doc_id\":\"openai_doc_4927\",\"doc_name\":\"黄山知识问答.docx\",\"doc_url\":\"\",\"ref_contents\":[{\"start\":0,\"end\":973,\"content\":\" ### 黄山概述  **问：黄山位于哪里？**  答：黄山位于中国安徽省南部，地处黄山市境内，是中国十大名山之一。  **问：黄山的面积有多大？**  答：黄山风景区总面积约1200平方公里，核心景区面积约154平方公里。  ### 历史背景  **问：黄山的历史有多久？**  答：黄山的历史悠久，早在秦汉时期就有文献记载。黄山的名字最早出现在东晋时期的《山海经》中，称为黟山。唐玄宗时期改名为黄山，意为“黄帝之山”。  **问：黄山有哪些历史文化典故？**  答：  **黄帝炼丹**：相传黄帝曾在黄山炼丹修道，因此得名“黄山”。  **李白赋诗**：唐代诗人李白曾游历黄山，并留下了“黄山四千仞，三十二莲峰”的著名诗句。  **徐霞客游记**：明代旅行家徐霞客两次游览黄山，记录了详细的游历经历，称其为“天下第一奇山”。  ### 自然景观  **问：黄山有哪些著名的自然景观？**  答：  **奇松**：黄山松树形态各异，姿态万千，如迎客松、黑虎松等。  **怪石**：黄山的石头形状奇特，如猴子观海、飞来石等。  **云海**：黄山云雾缭绕，变幻莫测，被誉为“人间仙境”。  **温泉**：黄山温泉富含矿物质，对皮肤有一定的保健作用。  **问：黄山四季的景色有什么特点？**  答：  **春季**：春花烂漫，万物复苏，是观赏黄山植被和花卉的最佳时节。  **夏季**：凉爽宜人，绿意盎然，适合避暑和登山。  **秋季**：秋高气爽，层林尽染，是观赏红叶和秋景的好时机。  **冬季**：银装素裹，雪景迷人，可以欣赏到独特的冬日黄山美景。  ### 文化价值  **问：黄山的文化价值体现在哪些方面？**  答：  **文学艺术**：黄山吸引了无数文人墨客前来游历，留下了许多诗词、画作和游记。  **宗教文化**：黄山是道教圣地之一，有许多古刹和道观，如慈光阁、白云古寺等。  **民俗风情**：黄山周边地区保留了许多传统民俗文化，如徽州三雕（木雕、砖雕、石雕）等。    ### 旅游信息  **问：黄山的主要景点有哪些？**  答：  **迎客松**：黄山的标志性景观，位于玉屏楼左侧。  **光明顶**：黄山最高的山峰之一，视野开阔，是观赏日出和云海的好地方。  **西海大峡谷**：地形险峻，景色壮观，是徒步探险的好去处。\",\"score\":0.9253553,\"rank\":0}]}],\"stream_content_type\":\"markdown\",\"rewrite_query\":\"介绍一下黄山吧\"}","answer_type":"generate_url","intent_name":"文档问答","msg_id":"a82d788d-393b-4538-9c8c-e76d3dad6d71","options":null,"skill_name":"文档问答","slots":[{"name":"query","norm":"介绍一下黄山吧","value":"介绍一下黄山吧"}],"status":"DOC2FAQ"},"msg":"success","request_id":"a82d788d-393b-4538-9c8c-e76d3dad6d71"} 日志里的回复： {"generate_url":"https://cloudim.weixin.qq.com/cloudim/cloudxw-bin/xwapi/v1/aigc_resolve?id=sVroIdMF-WxurqULSmTEfYpNmRpr3d8hyvmKVp_pFWTWfgp1TZKd28226bG9tzdzjnkJetPZYJ2m-NQyLupM6AAAADY","ref_docs":[{"doc_id":"openai_doc_4927","doc_name":"黄山知识问答.docx","doc_url":"","ref_contents":[{"content":" ### 黄山概述  **问：黄山位于哪里？**  答：黄山位于中国安徽省南部，地处黄山市境内，是中国十大名山之一。  **问：黄山的面积有多大？**  答：黄山风景区总面积约1200平方公里，核心景区面积约154平方公里。  ### 历史背景  **问：黄山的历史有多久？**  答：黄山的历史悠久，早在秦汉时期就有文献记载。黄山的名字最早出现在东晋时期的《山海经》中，称为黟山。唐玄宗时期改名为黄山，意为“黄帝之山”。  **问：黄山有哪些历史文化典故？**  答：  **黄帝炼丹**：相传黄帝曾在黄山炼丹修道，因此得名“黄山”。  **李白赋诗**：唐代诗人李白曾游历黄山，并留下了“黄山四千仞，三十二莲峰”的著名诗句。  **徐霞客游记**：明代旅行家徐霞客两次游览黄山，记录了详细的游历经历，称其为“天下第一奇山”。  ### 自然景观  **问：黄山有哪些著名的自然景观？**  答：  **奇松**：黄山松树形态各异，姿态万千，如迎客松、黑虎松等。  **怪石**：黄山的石头形状奇特，如猴子观海、飞来石等。  **云海**：黄山云雾缭绕，变幻莫测，被誉为“人间仙境”。  **温泉**：黄山温泉富含矿物质，对皮肤有一定的保健作用。  **问：黄山四季的景色有什么特点？**  答：  **春季**：春花烂漫，万物复苏，是观赏黄山植被和花卉的最佳时节。  **夏季**：凉爽宜人，绿意盎然，适合避暑和登山。  **秋季**：秋高气爽，层林尽染，是观赏红叶和秋景的好时机。  **冬季**：银装素裹，雪景迷人，可以欣赏到独特的冬日黄山美景。  ### 文化价值  **问：黄山的文化价值体现在哪些方面？**  答：  **文学艺术**：黄山吸引了无数文人墨客前来游历，留下了许多诗词、画作和游记。  **宗教文化**：黄山是道教圣地之一，有许多古刹和道观，如慈光阁、白云古寺等。  **民俗风情**：黄山周边地区保留了许多传统民俗文化，如徽州三雕（木雕、砖雕、石雕）等。    ### 旅游信息  **问：黄山的主要景点有哪些？**  答：  **迎客松**：黄山的标志性景观，位于玉屏楼左侧。  **光明顶**：黄山最高的山峰之一，视野开阔，是观赏日出和云海的好地方。  **西海大峡谷**：地形险峻，景色壮观，是徒步探险的好去处。","end":973,"rank":0,"score":0.9253553,"start":0}]}],"content":"黄山位于中国安徽省南部，地处黄山市境内，是中国十大名山之一。黄山风景区总面积约1200平方公里，核心景区面积约154平方公里。黄山的历史悠久，早在秦汉时期就有文献记载。黄山的名字最早出现在东晋时期的《山海经》中，称为黟山。唐玄宗时期改名为黄山，意为“黄帝之山”。黄山的自然景观包括奇松、怪石、云海和温泉等，四季景色各异。黄山的文化价值体现在文学艺术、宗教文化和民俗风情等方面。","stream_content_type":"markdown","rewrite_query":"介绍一下黄山吧"} 从日志里看，应该是有处理后的回复的： [图片] 希望老师帮忙看看，万分感谢！

详细日志中，可以看到回复内容是视频，但是在小程序中收不到该回复。 [图片]

在微信对话开发平台创建了一个机器人，要这么指定人工客服？

[图片] 想更改 这句话

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登录对话开放平台后，在直播中无法获取评论，直播后的评论互动报告也很久没有更新了，是什么原因？ [图片] [图片]