家长反馈孩子打视频电话过来，微信只是提示一下，她还没来得及接听就自动挂断了，一天已经好多次了，麻烦帮忙看看是什么原因？ 设备SN：3002335000113 家长openid：oRt045KEpsmaue5mzlmd04neDn1w 通话时间： 2023-11-07 13:17:45 2023-11-07 13:17:26 2023-11-07 11:25:46 2023-11-07 10:51:54 2023-11-07 09:36:34 [图片]

linux sdk, 小程序接通音频电话后没有声音，设备端log如下，帮看下问题 [09:13:42.518][D][WMPF][249:251][components/voip/voip_manager.cc:142][Call]: Calling name:name open_id:ozQFY5DriRbJDhVtf4JsMCBxzcLc voip_status = 0 audio_open primary device_type 1 open ./h264.h264 fail open h264.h264 fail open input.pcm fail voip_status = 1 audio_open_output_stream user_data=0xb5f00944         sample_rate 8000         channel_layout 2         sample_format 2         frame_count 10         bytes = 2 audio_open_output_stream stream = 0xb5f09d78 return 0xb5f009e8 audio_stream_out_resume [09:13:43.115][I][WMPF][249:251][components/voip/voip_manager.cc:241][operator()]: ConfService Init begin [09:13:43.115][I][WMPF][249:251][components/voip/conf_service.cc:915][Init]: VoIP Init Start wx_wsclient_create init ws [09:13:43.138][I][WMPF][249:251][components/voip/conf_service.cc:918][Init]: VoIP Init End [09:13:43.138][I][WMPF][249:251][components/voip/voip_manager.cc:248][operator()]: ConfService Init end [09:13:43.138][I][WMPF][249:251][components/voip/voip_manager.cc:175][Call]: JoinRoom begin wx_wsclient_connectt fd 1 wx_wsclient_send fd 1 size 297 wx_wsclient_send fd 1 size 518 INFO: BINARY=234 bytes wx_wsclient_send fd 1 size 297 INFO: BINARY=60 bytes INFO: BINARY=638 bytes audio_open primary device_type 0 [09:13:43.973][I][WMPF][249:260][components/voip/voip_manager.cc:180][Call]: JoinRoom end voip_status = 1 INFO: BINARY=60 bytes INFO: BINARY=604 bytes wx_wsclient_send fd 1 size 297 audio_open_input_stream user_data=0x4c6964         sample_rate 16000         channel_layout 2         sample_format 2         frame_count 320         bytes = 2 audio_open_input_stream stream = 0x4d8f60 return 0x4d8f98 audio_stream_in_resume INFO: BINARY=234 bytes INFO: BINARY=60 bytes wx_wsclient_send fd 1 size 297 INFO: BINARY=60 bytes INFO: BINARY=645 bytes wx_wsclient_send fd 1 size 297 audio_open_output_stream user_data=0x4c663c         sample_rate 16000         channel_layout 2         sample_format 2         frame_count 100         bytes = 2 audio_open_output_stream stream = 0x670a70 return 0x670aa8 audio_stream_out_resume voip_status = 2 audio_stream_out_flush audio_stream_out_pause free out stream 0xb5f09d78 INFO: BINARY=234 bytes INFO: BINARY=60 bytes wx_wsclient_send fd 1 size 297 free in stream 0x4d8f60 audio_device_close audio_stream_out_flush audio_stream_out_pause free out stream 0x670a70 audio_device_close voip_status = 7 [09:14:01.240][I][WMPF][249:260][components/voip/conf_service.cc:1220][OnCallEnd]: OnCallEnd errCode: 0

调用RegisterMiniProgramDevice 注册设备时报错找不到类 是不是此方法不兼容低版本的小程序框架App？需要升级到wmpf1.2版本对应App [图片]

main sn_ticket: a9bb2a7f32d96b1b5e9e21f65596c90d [15:40:43.423][I][WMPF][150:150][components/voip/veridev/rpmb/device_token_rpmb.c:165][is_registered]: cert file not found [15:40:43.423][I][WMPF][150:150][components/voip/standalone/wmpf.cc:391][RegisterDevice]: Trying to register this device for IoT scene 5 start..................... [15:40:43.726][E][WMPF][150:152][components/net/http_json_interceptor.c:49][net_http_response_get_error]: device/refresh_appkey: errcode=9800004 errmsg=sn `Lmf9waMzOHKyPtE7--eu7Q@2C-C3-E6-57-CC-58` not registered. [15:40:43.726][E][WMPF][150:152][components/net/http_json_interceptor.c:62][net_http_response_handle_error]: device/refresh_appkey: errcode=9800004 errmsg=sn `Lmf9waMzOHKyPtE7--eu7Q@2C-C3-E6-57-CC-58` not registered. 设备端已经获取到SN_TICKET了，在注册的时候出现这个错误，但小程序端已经注册了，

com.tencent.wmpf.cli.api.WMPFApiException: errType: 2, errCode: -1, errMsg: DEVICE_CHANGED 这是WMPF服务端看到的日志 设备信息不匹配 这个current里面的信息是什么东西 我的客户端中没有这些信息 [图片] 出问题的是这个wmpf-arm64-production-release-v2.1.0-9010017-signed.apk 换成alpha版本后可以正常打开 wmpf-arm64-alpha-release-v2.1.0-9010017-signed.apk

v2.1框架，语音通话过程中，开启扬声器，手机开启麦克风，音量正常，外放正常，此时手机关闭麦克风，手机听到的声音突然变得很小声，重新关闭和开启扬声器恢复正常

【CASE1】 OPENID : ofdcz5UJrmcsTSja4imqsbLP9HJE 时间：2023-10-24 21:38:27 机型:   苹果12 【CASE2】 OPENID : ofdcz5WzOZ_aN8jzKQ0aeIO9R9yA 时间：2023-10-30 17:51:32 【CASE3】 OPENID : ofdcz5RB_2-SyUh_TkgEWAP2QrgU 时间：2023-10-30 21:50:21

华东测试学校，刘志强，小程序openId：ov3kL5Ati41u4x11OWPH3vt1gMhU[图片]

通话时间：第一次 2023-11-01 13:28:43 第二次 2023-11-01 13:30:10 家长openid：oRt045Huv4VQuFIxOyYfxgzeGCyQ 设备SN：3002332000172 小程序截图： [图片]

WMPF: v2.1.0 VoIP插件：v2.3.3 小程序AppId: wx0427ef12d5b5ee23 用户从30号到31号有大量网络异常通话 微信号：litg1121 时间：2023.10.31 接听方微信用户openId：oiMq55bFYcGyD1dqh8MD_jMaAVCg [图片] [图片]