12 月也是有过接听成功的,从 12.4 后就没有接通过了,如果确认不是因为 (1)系统电话 (2)微信视频通话 (3)其它视频通话应用 冲突的话,可以杀微信或重启手机试试。
家长反馈小米手机接听话机视频电话,一直提示占线,请问怎么处理?openid:oxfUN5Xmsyam63AN4XxGUugZaWK4 时间2025-12-18-12:45分 [图片]
星期四 15:24同一个微信同时在多个设备登录了。
voip 家长3次接通电话并正常通话,但不到一分钟被自动挂断,日志返回超时,该如何处理?麻烦分析一下原因 1、家长加入通话房间 2、通话结束 3、日志返回 logStatus=info&logContent=call-:timeout 18/Nov/2025:12:05:41 logStatus=info&logContent=call-:timeout 18/Nov/2025:12:06:39 logStatus=info&logContent=call-:timeout 18/Nov/2025:12:10:06 logStatus=info&logContent=call-:timeout groupId:wxf830863afde621ebWmpfVoip3121724002428508265 接听用户Openid=oxfUN5Y1GwnCl2I_b8eKDz4TgH3k [图片] [图片]
11-24一般是因为音频通话的切换,可以这方面查查看。
小程序接入 VOIP通话 能力,拨打时,小程序端本地播放的呼叫音,大概率出现突然大声几秒?如标题
11-24从上报看,10:12:16 连接拨打了三次,手机端一直是 busy 状态。11:13 再拨打就好了,符合逻辑。
拨号提示busy,但是家长说手机正常?设备端拨号3次,均显示busy。 但是家长找过来,说他的手机没有接电话、也没有接原生微信电话。 拨号sn:300235000475 拨号时间:2025-11-14 10:12:09-10:13:01 拨打openId:o8m9h5EwxB9FSEItpA4GobzLBM5A Wmpf版本: 2.2.0 小程序插件版本:2.4.6 微信版本: 8.0.65 手机型号: iPhone 13 Pro Max 小程序AppID: wx09cadc85337dee3b 手机微信日志已上传。
11-14你需要注意下日志是手机端小程序报的还是设备端小程序报的。 另外,不知道你的 duration 是怎么来的,比如wxf830863afde621ebWmpfVoip4268888358653577588 并没有通话时间。
关于voip音视频通话,返回的状态值错误问题?最近,接连接到家长反馈,通话过程中无声音或者自动断线,根据家长提供的时间查询日志,发现了奇怪的现象: 返回的状态值为status: 'timeout',duration:0,但家长的截图显示有通话时间,反馈是讲着讲着无声音,该通话信息如下:{ billCallType: "voice", openid: "oWqnF5dMGOKPCG4hzVaq-KdIXIIo" roomNumber: "wxf830863afde621ebWmpfVoip13035931005365383096" } 显示的结果集显示,通话时长为0,但是触发了hangUpVoip事件,并且data.origin='manual',到这一切还正常,但诡异的是,日志显示,后续同样触发了timeout事件,这两个可以同时触发吗?然后家长反馈有通话时长,我们日志拿不到。 家长截图: [图片] 2.同样是触发了timeout事件,但duration显示有通话时长,并且也触发了hangUpVoip事件,等于也是timeout事件跟hangUpVoip事件同时触发, 典型的demo有:{ openid:‘oWqnF5WS9mXzt9eIabIwY-KkpyLE’, roomNumber: "wxf830863afde621ebWmpfVoip4268888358653577588", status: 'timeout', duration: 24 } { openid:‘oWqnF5WS9mXzt9eIabIwY-KkpyLE’, roomNumber: "wxf830863afde621ebWmpfVoip7874486409830049309", status: 'timeout', duration:29 } 麻烦协助查一下是什么原因?为什么有通话时间的依然会触发timeout事件?
11-12硬件设备在呼叫时的响铃
硬件VoIP审核验证要求中通话铃声需用微信官方呼叫铃声,是被叫方来电响铃声音,还是主叫回铃音?硬件VoIP审核验证要求 https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00002e131e8cc8ae8a7f5473f56c01 如上审核要求中2.2要求“通话铃声需用微信官方呼叫铃声”,2.3要求“呼叫铃声:必须采用微信原生铃声”。 我们目前只有硬件设备呼叫微信小程序场景(无微信小程序呼叫硬件设备),请问这里的铃声要求是指被叫端微信小程序上响铃的放音铃声,还是主叫方硬件设备上的回铃音? [图片]
11-11不需要重新对组进行授权
wx.requestDeviceVoIP 授权设备组问题?比如 a设备组里有五个设备,然后用户进行授权了,之后有向a设备组里添加了5个设备,然后这个5个设备 不是不就不用重新授权了
11-07小程序打开后,被切到后台了。
VOIP视频通话,家长只听到铃声无接听界面?家长反馈,VOIP发起通话,手机只听到铃声,手机和微信界面都没有显示接听的按钮,家长已经上传日志 家长手机:vivo X27 通话时间:2025-11-05 通话设备SN:8CFCA0F311FD、8CFCA0090C0E(不确定哪台) 通话家长openId:ocT214oSYOJG6-5MZKI4i4evri5U 通话GroupId:I7wJmdhY0rhMVuWaIf6CUQ 家长微信版本号:8.0.63
11-06你看的是 device 侧的,这个 sdk 只负责呼叫。你应该是想看 server 侧的?
cloudvoipsdk 的include中关于硬件接入层的头文件在哪里?如题提问[图片]
11-04SDK 里的 include 下都有
RTOS-硬件接入层的头文件在哪里?文档中写的[代码]wmpf/moudle.h ,这个wmpf不是android中概念吗?[代码]
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