- 已经完成了打款验证又要重新验证?
我们的小游戏已经在去年8月份完成了打款验证,今天又收到消息说核查发现我们没完成,需要重新验证,运营方那边也提出疑惑,这是什么原因呢?[图片][图片]
2023-10-24 - 已经完成打款验证了又收到未完成打款验证的提示?
我们的小游戏已经在去年8月份完成了打款验证,今天又收到消息说核查发现我们没完成,需要重新验证,运营方那边也提出疑惑,这是什么原因呢?[图片][图片]
2023-10-19 - 第三方应用运行权限?
小游戏关闭第三方应用运行权限之后,是指在第三方应用中无法打开微信小游戏,还是在第三方应用中无法唤起微信小游戏呢? 关闭权限之后用户还能从第三方应用跳转到小游戏中吗? 关闭权限之后会有什么影响呢? [图片]
2023-10-12 - 你所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致?
原小游戏已经注销,重新注册的小游戏名称和运营授权认证也已经通过了,资质提审被驳回,能否帮释放一下《家园攻防战》的版号?[图片][图片]
2023-08-17 - 关于代理发行的问题?
[图片] 1、代理发行时,通过腾讯广告渠道转化的用户,其广告激励金发放的逻辑是什么?直接结算给服务商,还是开发者? 2、代理发行产生的流水,是否会产生转充激励金?按净流水产生的转充激励金额度结算给服务商还是开发者?
2023-05-18 - 用户投诉但没有联系入口?如何跟用户联系?
[图片] 小游戏更新了【用户投诉】入口,但是没有客服消息对话,用户也没有提供联系方式?如何联系用户解决? 点击处理结单就直接给用户发消息了?
2023-05-18 - 原游戏已注销,但是新游戏仍显示版号资料不能用?
小游戏:动物乐园派对,提交版号相关资质被审核驳回, 原来的小游戏:gh_007ed62c32cc,已经在去年8月24日完全注销,我们新上线的小游戏也通过了运营方的授权验证,麻烦审核员看下,能否登记下信息我们重新提交审核?[图片][图片] [图片]
2023-04-19 - 资质齐全,授权书都审核通过了,但虚拟支付2.0被驳回?
[图片] 虚拟支付2.0签约失败了,授权书的资质信息都已经提交且审核通过了,签约时并没有入口上传? 这个驳回理由是因为授权期剩余不足还是资质不全呢?
2023-04-14 - 小游戏版号文件与平台已有文件一致被驳回?
【萌果小分队】之前在微信平台上发布过,APPID为:wx432ad57c43df83f1,已于2022年12月14日完全注销。 现在萌果小分队已经签给我们公司主体上线发布,APPID:wxbff840108b38b2d4。且已经获得运营方的授权认证,授权文件齐全。 但在申请虚拟支付资质时被驳回,有劳审核员帮看下。 [图片][图片]
2023-04-12 - 游戏内活动弹窗配置?
[图片][图片] 请问这种活动弹窗是最近更新的功能吗?应该怎么接入呢?
2023-03-27