- 商户注销什么时候才能成功?
小程序绑定的商户资质存在问题,无法开通虚拟支付2.0,查询是因为主体下面绑定了弃用未注销的商户,注销申请已经按照流程上周就提交了,还没有完成,后台催办也没有结果,请问什么时候才能处理?
2022-10-25 - 审核已超过48小时为什么还没结果?
审核员您好,小游戏审核于2022-10-22 17:45:03提交,超过48小时审核无结果,麻烦催审
2022-10-25 - 有版号和软著名称侵权申诉还失败?
投诉单号:427027350_0 我方明明有版号、软著等应用相关的所有资质,在注册时候名称被其他人占用了,提交侵权申诉还是被驳回,一定要商标注册证才可以? 说明中提到的证明材料可以是版权、软著等认定,对方占用了我们的游戏名称,导致我们游戏无法正常申请微信开放平台应用,这还不能算是侵权吗?如对方有商标注册证,请平台驳回时能向我们出示一下,该商标是否为对方所有。 如无法说明该名称是对方申请的专利,我们提供的版号、软著资料为什么不能作为名称使用权限的证明材料呢? [图片]
2022-10-19 - 微信开放平台侵权投诉为什么没有进展?
我方是该昵称的软著权、版号权持有方,在创建微信开放平台应用时,因为昵称被他人侵占,于10月11日发起侵权投诉,已经过了8天无任何反馈 投诉单号:427027350 投诉分类:应用名称侵权 投诉时间:2022-10-11 18:35:36 投诉状态:投诉审核中。
2022-10-19 - 小游戏审核超过24小时没有结果?
小游戏提交审核已超过24小时,需要催审。
2022-10-17 - 公众号更换之后搜索不出?
原始ID:gh_e1a765a5def8 公众号名称:口袋宠物世界 公众号之前因运营业务变动,重新申请了一个新账号,并认证了名称,但是在微信搜索时公众号并没有出现,辛苦官方看下是什么原因,目前该公众号与小程序绑定,希望恢复原来的搜索绑定功能。 [图片]
2022-10-13 - 虚拟支付2.0审核一周了还没好?
上周三提交的虚拟支付2.0协议审核,过了一周还是没通过?请问下可以催审吗?支付功能还等着上线
2022-08-22 - 软著变更过,要出示什么证明呢?
小游戏资料的审核,软著主体是变更过的,之前用来申请版号的是A主体,后软著变更为B主体,软著提交资料审核被驳回,请问应该如何处理?
2022-08-16 - 小额打款验证问题,汇款附言不应该是授权给当前主体吗?
[图片]打款验证时,下面的汇款附言是授权版号运营方主体授权微信小游戏?不应该是版号运营方授权给当前主体运营微信小游戏吗?没懂这个逻辑?这样验证能通过吗?
2022-08-15 - 小游戏客服怎么发送入群链接?
如题,请问各位大佬有没有实现小游戏客服自动发送入群邀请链接的办法呢?
2022-08-12