你好,建议重点核查: 1. 注销确认操作是否已完成 2. 冻结期满后管理员是否及时执行最终确认操作 3. 主体信息核对是否正确 若存在注销流程中断或信息错误情况,需重新发起注销申请并确保: - 使用正确的打款账号及备注信息 - 在规定时间内完成打款验证 - 后台主体信息与注册信息完全一致 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-8-4~2025-8-10】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000826306d49103505c33744463409)
为什么给公司的公众号注销后,已进入冻结期,已发布文章还能在主页和历史记录中看,这个bug太大了吧请立即删除原始ID:gh_93ff7e9dedc0账号下的所有文章及一切记录,请立即删除:https://mp.weixin.qq.com/s/hh6-4bUbuHD4ipo-hSm2NQ的这篇文章数据。本公众号人员已于2025年10月16日对该文章的历史发表内容已做删除处理,删除后仍能看到该文章,并不显示该页面不存在等字样,哪怕你但凡打开之后显示该内容已删除,该页面不存在等,都不会有问题。你们微信公众号的运维人员是怎么回事????凭什么我们已做了删除和注销,还能继续显示打开所有文章,你们微信公众号是给碰瓷讹钱的不良商家助纣为虐吗?非常不理解公众号的管理后台开发逻辑。请立即删除上述文章原数据以及我们原始ID公众号一切内容。
星期五 10:06你好,如果是公众号搜索不到,请提供一下信息,以便核实,谢谢。(需提供信息有:账号昵称,账号的appid,搜索词,搜索时间以及搜索截图)
公众号在搜索中无法被查找到是什么原因?公众号在搜索中无法被查找到是什么原因?
星期五 10:03你好,域名【whyunlebo.com】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容,请对相关内容修改后进行申诉,申诉可通过点击停止访问页底部入口进行,我们会在三个工作日内处理,请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
新注册的域名被拦截,提示:非微信官方网页,请确认是否继续访问,请问怎么申诉解开?零使用记录,就部署一个博客没经公开,无用户访问行为;属于完全空置状态,但近日在微信内访问时却出现“非微信官方网页,请确认是否继续访问”的拦截提示,与事实严重不符。极可能为系统误判或旧备案号历史数据干扰。恳请微信团队复核并解除拦截。我们一起共同维护网络环境,争做守纪守法的企业,感谢腾讯公司! [图片]
星期五 10:01你好,建议检查: 1. 是否设置referer字段避免403错误 2. 验证链接有效性 3. 确认视频格式是否符合iOS支持标准(如不支持MKV格式) 同时需检查小程序业务域名配置是否正确,发布代码后调用getEffectiveServerDomain确认生效,删除最近使用的小程序重新进入测试。 参考文档: [【小程序-API和组件】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000c8c4449066802d193b699066409)
小程序视频为什么在ios播放不了 在安卓可以?这个地址播放不了:https://hhfybjy.hnevol.com:5000/api/file/file//51CFA33612FBC41FF4A70BE2F7746CB2/202510/a8b5bb4f-d8fe-4a9d-99b3-17dec52dd320.mp4?token=eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiIxMTMxNCIsInJhbmRvbSI6ImM0OWQ1NjliOWRmYzQwMWFiYzBiMTk5YTg0Yzk5YTgyIiwiYWNjb3VudCI6IiIsIm5hbWUiOiIiLCJkZXB0aWQiOiIiLCJ3YXJkaWQiOiIiLCJqb2JpZCI6MCwiaHR0cFBhdGgiOiJodHRwczovL2hoZnliankuaG5ldm9sLmNvbTo1MDAwIiwidGVuYW50IjoiMmYyMWNmMTJiYzQxNDIyYWIyZWM1YjA0MzIxZjdjMzciLCJleHAiOjE3NjA0NTM1Mjh9.RXTn25BP0UBzFEIddArJT1nAQjcrf4dVlxc8-oDvQV5exWVVvyqK44mRKWLta0wM4CN4i3j752jkKXnlmHBN_9OoU25DQT02TQosxNPxqx08RUVOClhzQc7r-OhVl5cQFCE_EWjlE8tb5V7Kzu7Uc5UUmJRVKGKqemJVAaTUaXo#{{1760170196508}} 但是官方这个可以:http://wxsnsdy.tc.qq.com/105/20210/snsdyvideodownload?filekey=30280201010421301f0201690402534804102ca905ce620b1241b726bc41dcff44e00204012882540400&bizid=1023&hy=SH&fileparam=302c020101042530230204136ffd93020457e3c4ff02024ef202031e8d7f02030f42400204045a320a0201000400
星期五 09:59你好,建议按以下步骤排查: 1. 确认已开通带货助手的开放能力 2. 检查输入的开放平台AppID或邮箱是否正确 3. 确认开放平台管理员已扫码或提供账号密码完成验证 4. 若涉及关联主体绑定,确认关联主体已正确配置 5. 检查网络连接稳定性后重新尝试绑定操作 参考文档: [带货助手/开发须知/带货助手/绑定开放平台账号](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/talent/before_develop/bind_account.html)
微信小店带货助手绑定微信开放平台的时候为什么提示网络错误?我在微信开发者平台里,为带货助手绑定微信开放平台时,提示网络错误。 [图片] 一、背景介绍 开发者平台已经绑定过带货者助手和开放平台了。开发者平台管理员、与开放平台管理员、带货者助手管理员,是同一个人的同一个微信;开放平台主体、带货者助手的主体不同,但已经绑定了关联主体。二、操作流程 登录微信开发者平台进入开发者控制台依次点击:“我的业务-带货助手-绑定关系-绑定账号(绑定开放平台账号)”输入已经“绑定关联主体”的开放平台APPID或邮箱,点击“绑定”三、遇到的问题: 如上图所示,我在为带货助手绑定微信开放平台时,提示“网络错误,请稍后再试”。 四、期望有大神尽快帮忙解决下。
星期五 09:58你好,修改服务号账号名称不会直接影响商户号本身。根据现行规则: 1. 商户号与服务号的绑定关系基于账号主体而非账号名称 2. 只要账号主体信息(如注册信息、认证主体)未变更,商户号绑定关系保持不变 3. 若后续因主体信息变更(如注册信息错误、主体名称变更等)导致需要重新认证,此时才会触发商户号绑定信息的更新 参考文档: [公众号/服务号主体名称的修改方法](https://kf.qq.com/faq/1708043yQBnU170804qEFnM7.html)
服务号关联了商户号,现修改账号名称,是否会影响到商户号?微信公众号的服务号,账号名称和认证主体是同一个,关联了商户号,现修改账号名称,是否会影响到商户号?
星期五 09:55你好,建议通过账号找回流程处理。具体步骤: 1. 登录界面→找回账号→输入公众号名称/微信号→提交验证资料 2. 非个人账号需提供对公账户小额打款验证,个人账号需提交主体身份信息验证 3. 找回成功后支持重置登录邮箱和密码 参考文档: [公众平台账号修改登录密码方法](https://kf.qq.com/faq/161220yeyaQ3161220uaU3ey.html)
公众号密码忘记,登录不上?重置密码需要邮箱,邮箱密码也忘了,邮箱密码找回也失败了,记录的本丢了。 2025.4.3刚重新认证过,管理员也是我,能否帮我换邮箱并重置密码
星期五 09:52你好,建议检查分享内容的具体形式。当分享图文/链接时,若A发起B接收A,应用Logo和名称未显示,而分享纯图片时A和B都能正常显示应用Logo和名称,这通常与分享内容的类型有关。需确认分享内容是否符合微信平台对图文链接分享的标识显示规则,不同内容类型可能触发不同的展示逻辑。 参考文档: [【小程序-API和组件】常见问题汇总【2025-9-8~2025-9-14】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a82bcafc490a5c6e3aa0a76b009)
app分享到微信,为什么不显示应用标识?uniapp 分享到微信 分享图文/链接, A发起B接收A ,显示应用 Logo 和名称,B不显示应用 Logo 和名称。 分享纯图片,A 发起B ,接收A 和B都能正常显示应用 Logo 和名称。 [图片][图片]
星期五 09:52你好,麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存,关闭浏览器插件试试。若还有问题提供下保存到草稿箱的推文链接,出现问题的时间点,上传下编辑器日志
请问公众号上传不了图片怎门办请问公众号上传不了图片怎门办
星期五 09:51你好,建议重点检查: 1. 是否正确处理了窗口尺寸变化导致的布局计算 2. 滚动更新时是否采用先置空再重新赋值的策略,避免造成布局计算不准确 3. 是否在上级view添加了catchtouchmove="true"属性以防止默认事件处理 4. 基础库版本是否包含相关修复,同时需提供可复现的代码片段和运行环境信息 参考文档: [工具/开发模式/工具/小程序插件开发/工具/PC小程序开发](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/pc-dev.html)
虚拟列表滚动后错位,导致点击视图,与实践响应不匹配,这怎么解决?小程序虚拟列表滚动后,出现视图位置和dom实际位置不准确,导致点击错位问题,这种怎么解决?同样的代码在h5和app就不会导致。然后我通过先置空,再重新赋值,就不会出现错位,但是滚动更新的时候会闪一下。 // #ifdef MP-WEIXIN this.visibleItems = []; // #endif this.$nextTick(() => { if (this.startIndex === 0 && this.endIndex === 0) { this.visibleItems = [...this.imageList]; } else { this.visibleItems = this.imageList.slice(this.startIndex, this.endIndex); } }) [图片] 并且每次滚动后,错位又会往上和往下走,导致越错越大
星期五 09:50