你好,建议按以下步骤排查: 1. 检查模板消息通知规则(冻结期开始/注销成功时通知项目成员和公众号管理员) 2. 确认期间每天通过服务号推送提醒 3. 若曾取消需重新发起流程 4. 删除的确认消息不可恢复需等待系统每日提醒 5. 最终结果需在冻结期满后通过安全助手确认 参考文档: [【小程序-账号注销】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00060cd78dc6a0ee1fd3dec1a6b409)
小程序注销未收到确认注销的通知?根据注销流程走,显示冻结七天,管理员会收到确认注销的通知,一直未收到是什么情况?
星期五 09:36你好,微信公众号解绑管理员需根据主体类型采取不同操作: 1. 个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,需通过账号找回后申请注销账号,注销后管理员信息将自动释放。 2. 企业主体公众号可通过以下流程解绑管理员: - 关注“公众平台安全助手”微信账号 - 进入“绑定查询-微信号绑定帐号”菜单 - 使用非封禁状态的公众号进行解绑操作 特别说明:企业主体解绑方法仅适用于未被封禁的公众号。 参考文档: [公众号已冻结,管理员如何解绑?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e8d491cfa80a125909d4a51009)
微信公众号被别人绑定了?怎样解绑微信公众号不是我自己的怎样解绑
星期五 09:33你好,微信开放社区仅处理技术开发类问题,其他问题请在微信小店官方客服小程序咨询。平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持。 
视频号出镜人问题?视频号达人出镜人提示出镜人非代言某个具体品牌或商品,需通过「他人授权>邀请他人授权」完成验证】,到底是什么意思,缺少什么资料也不说,找人工也不回复,你们视频号的人员都在摸鱼吗
星期五 09:32你好,建议按以下步骤排查: 1. 通过'公众平台安全助手'的'绑定查询'菜单确认公众号B的运营者绑定关系是否正确 2. 若绑定错误,通过该菜单解除错误绑定后重新绑定 3. 同时需确认公众号B的管理员权限是否足够 参考文档: [【公众号-管理员变更】常见问题汇总【2025-7-28~2025-8-3】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0006c48861c0403878b3f71126f409)
注册过公众号A后为什么绑定为公众号B的运营者无法登陆公众号B?注册过公众号A后为什么绑定为公众号B的运营者无法登陆公众号B?如何解决该问题
星期五 09:30你好,公众号1天可群发1条消息(每天0点更新,次数不会累加)。详情请查看公众号群发次数规则说明:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e06e2e983c0de357acaa0151809
每天只能发布一条文章吗?已经发布的文章如果撤销了,当天还能重新发布这篇文章吗?
星期五 09:29你好,目前没有提供无需登录即可查询公司主体下所有公众号的接口或方法。根据现有功能: 1. 查询主体名下账号必须登录任意主体公众号/服务号后台 2. 通过"账号设置"→"账号详情"→"主体信息"→"详情"→"主体绑定账号"栏点击"查询" 3. 使用管理员微信扫描二维码完成验证方可查看所有关联账号信息 参考文档: [微信公众号、服务号主体注册数量提升申请方法](https://kf.qq.com/faq/190305AnEFnM190305uMNr26.html)
查询公司主题下所有公众号?能否根据公司主体名称怎么查询主体下的所有注册的公众号,有无不用登录的办法,比如我的同事离职了没交接等这些情况,可以提供公司营业执照和盖章情况下
星期五 09:29你好,当前公众号发布图片/文字内容时不支持原创声明功能。原创声明功能仅适用于通过"首页-文章"路径编辑的原创文章,图片/文字模块不提供原创选项。建议通过文章编辑页面底部开启原创声明功能。 参考文档: [【公众号-原创】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002c8314c8060a2d1936543c66009)
图文内容怎么加原创?发表传统的公众号文章可以声明原创,那发布“图文”(也就是我们说的“小绿书”)该怎么声明原创呢?
星期五 09:25你好,请提供出现摘要显示异常的文章链接及问题发生时间,同时补充后台编辑时填写的摘要内容截图和微信搜索结果页的完整截图,以便进一步核查。
文章发表后,所显示的文章摘要不是自己写的,怎么回事?【公众号】: 险有偶闲 【问题描述】: 昨天下午正常发表了一篇文章,发表文章前,有一个摘要栏,可填可不填,如果不填写,就默认抓取文章开头文字,但是我昨天那篇文章是填写了摘要内容的。正常发表后,我在微信上搜索本公众号,页面有出来本公众号,同时有显示最近的一篇文章,也就是昨天发表的文章,但是【显示的该文章的摘要完全与我本人写的摘要不相干】。请问这是怎么回事? [图片]
星期五 09:24服务号开通微信支付功能需完成以下流程: 1. **完成服务号认证**:通过微信公众平台进行企业资质认证 2. **申请支付功能**:认证通过后在公众平台申请微信支付商户功能 注意事项: - 仅已认证服务号具备开通支付功能的资格 - 需通过微信支付商户审核流程 参考文档: [什么是服务号](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150918fMZ77R.html)
服务号如何开通微信收费功能,需要什么手续?服务号如何开通微信收费功能,需要什么手续?
星期五 09:24你好,已上架未备案的小程序需完成备案或注销。若不再使用该小程序,可通过公众平台选择注销或下架来停止备案通知提醒。 参考文档: [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-9-15~2025-9-21】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000248f1d586d89253f30fb6361809)
怎么取消微信小程序备案通知提醒?[图片]不用了的小程序,提醒几年了备案,烦死了。
星期五 09:23