获取微信出口IP需调用`https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/getcallbackip`接口,针对IP动态更新问题推荐以下方案: **推荐方案:** 1. **自动化同步机制** - 每天定时调用接口获取最新IP列表(建议每日1次) - 通过防火墙系统的API接口自动更新白名单规则 **关键注意事项:** - 接口返回的是独立IP地址列表(非CIDR格式),如示例:`["110.242.68.66","123.15.167.20"]` - 需验证防火墙系统是否支持API动态配置(多数企业级防火墙提供该功能) - 旧IP列表最长保留不超过24小时 参考文档: [1. 公众号接口IP地址获取文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html) [2. 微信网关技术接入说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/security/gateway/start/manual.html)
微信出口IP获取方式?需要获取微信出口IP作为我司防火墙白名单配置,是否是通过https://developers.weixin.qq.com/doc/service/api/base/api_getcallbackip.html提供的接口来获取,文档里说的ip会动态变化,经常性的更新防火墙不太现实,有什么推荐的解决方案吗?
08-07你好,经核查原始ID,请登录微信公众平台查看站内信,特别关注关联账号违规情况,按指引处理。
小程序提示违规,具体什么原因未注明?原始ID:gh_cce94a6fad62;gh_f9fba40fe9a1 [图片]
08-07该账号当前在【小程序备案】模块最新的审核单已完成,具体细节信息可查看站内信及模版消息通知。
小程序备案提交有两周了,一直卡在平台审核,能否加急处理?小程序备案提交有两周了,一直卡在平台审核,能否加急处理? AppID(小程序ID):wxd3ffc7f80be5f11a
08-07你好,经核实该小程序名称可被搜索,建议检查搜索词匹配度并持续优化服务质量。优质内容会逐步提升搜索推荐。 
为什么我的小程序上线第4天了,在搜一搜全称都搜不到?备案和认证了,搜一搜也允许了。[图片][图片][图片]
08-07根据微信小程序备案流程,人工客服咨询方式如下: 1. **备案驳回状态支持** 当备案申请被驳回时,在微信公众平台备案详情页底部会显示「客服咨询」入口,可由此联系人工客服处理驳回问题。 2. **常规问题处理建议** 未处于驳回状态的问题,请优先查阅《小程序备案常见问题汇总》文档自主排查。若需进一步咨询,请准备好以下信息: - 小程序APPID - 备案订单号 - 驳回原因截图 特别提醒:0755开头的核查电话必须接听,连续两次未接将自动驳回备案申请。 参考文档: [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a826248006012d1933c15361c09)
小程序备案?有没有人工客服
08-07请具体描述问题出现的流程,并提供能复现问题的简单代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)
导入项目后模拟器页面没有任何显示?win10系统,最新版本的开发工具[图片]
08-07出现风险提示是由于公众号存在诱导跳转或存在不安全外链导致的,具体原因及解决方案如下: 1. **直接原因**: - 公众号文章内包含跳转至未备案域名或被判定为高风险的外部网站 - 跳转内容涉及刷单、理财等敏感关键词触发平台风控 2. **自查步骤**: (1) 检查业务域名是否完成微信认证和ICP备案(路径:设置与开发->公众号设置->功能设置->业务域名) (2) 核查跳转链接内容是否包含理财/网赚等敏感信息 (3) 确认文章是否存在诱导点击元素(虚假提示红点、模糊图片等) 3. **处理建议**: - 立即删除违规文章内容 - 若必须保留跳转功能,需完成以下配置: a. 通过微信认证(企业主体) b. 设置已备案的业务域名 c. 移除所有诱导性视觉元素 参考文档: [关于规范公众号文章诱骗点击小程序骗取广告收益行为的公告](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4NDYwOTcyNA==&mid=2247513403&idx=1&sn=bfdf750ac296fc4fef16f71d3d94a267&chksm=cfb772e8f8c0fbfeb419c4370345a076ab2535e44f4a4775e960e3a538f98d061204346a3b51#rd) [公众平台功能设置问题](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00026edd094c2854ca79e9ebf56809)
点击服务号打开显示下面截图这样是什么原因?点击服务号打开显示下面截图这样是什么原因? [图片]
08-07公众号注销失败问题处理指引: 1. **核心解决方案** 通过官方指定路径联系人工客服: 扫码登录[微信公众平台](https://mp.weixin.qq.com/) → 进入【账号详情】 → 点击【注销账号】 → 在注销流程页面底部选择【在线咨询】 2. **材料准备** 建议提前准备: - 管理员身份证正反面扫描件 - 未结算收益证明材料(若涉及流量主收益需按文档Q3要求邮寄材料) 3. **特别说明** - 人工客服通道仅在工作日09:00-18:00开放 - 需通过扫码登录的账号主体页面发起咨询,外部渠道无效 若多次尝试失败,请确保: √ 已处理完所有待结算款项 √ 电子发票与结算单已按文档Q3要求完成邮寄 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-2】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000ca4c9e4888099ed83f352c66409)
公众号注销失败请人工客服解决?微信公众号注销失败,每次都是电脑回复,又解决不了问题,请人工客服进行解决13809905805
08-07要实现订阅消息跳转开发环境页面的实时调试,按以下步骤操作: 1. **测试号环境配置**: - 在开发者工具新建项目时选择"测试号",自动生成以`wx`开头的测试appid - 在项目设置勾选"不校验合法域名、web-view域名、TLS版本及HTTPS证书" 2. **真机调试接入**: - 通过开发者工具工具栏的"预览"生成调试二维码 - 手机扫码后,在右上角菜单开启"打开调试"(vConsole悬浮窗出现即生效) - 保持本地服务运行(如使用npm run dev) 3. **订阅消息配置**: - 在消息模板中设置页面路径为开发环境的实际路径(如pages/index/index) - 确保消息接收账号已在测试号开发者权限列表 注意事项: 1. 正式环境订阅消息必须跳转已发布版本,测试环境下无需发布即可调试 2. 需在测试号后台配置消息接口安全域名 3. 消息场景值1036会触发App.onLaunch场景参数 参考文档: [工具/开发辅助](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/sandbox.html)
测试点击订阅消息进入小程序的页面时,怎么能进入开发的页面?[图片] 当我点击进入小程序查看时,我需要调试进入的页面,怎么才能进入到开发环境的页面查看实时的效果,应该不能每次想要看效果都要发布一次版本吧?
08-07当小程序续费发票处于「开票中」状态时,可进行以下操作: 1. **修改发票信息** 直接进入「空间管理-费用中心-发票」页面,点击对应订单的「查看」按钮,在详情页修改开票资料。系统支持开票中状态下的实时信息变更,无需暂停流程。 2. **错误发票处理** 若已开具成功发现错误: - 电子发票:不支持直接修改,须联系微信客服申请作废重开 - 纸质发票:需联系工作人员处理退票流程(文档明确提示已开具发票原则上不可修改) **注意事项** - 修改操作必须在发票状态变为"开票成功"前完成 - 订单与发票为严格的一对一关系,不支持重新关联订单开票 参考文档: [小程序_安全_微信网关/计费说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/security/gateway/info/price.html)
小程序年费续费,发票怎么修改?求助:小程序续费300元/年,发票处于开票中但信息有误,怎么暂停开票并修改
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