本店去年8月开店，店铺商品品退率，店铺商品纠纷率，都是正常的，累计售卖金额（纯进账）超过100w，累计有效订单2600单，请问还要达到什么要求才能进优选联盟？有人说要企业店铺，如果我把个体店铺变更成企业店铺（信用代码，对公账户一样），会不会对后续经营有影响（比如提现，直播限流等）？ [图片]

各位友商，客户从 “订单中心”二级界面【联系商家】入口，进入咨询，配置的企微客服无法正常接收消息，有遇到类似情况的吗，给支个招呗。二级界面如图所示[图片]

视频号于3月1日晚上进行正常直播卖货活动，于3.月2日凌晨 提示违规 直接下播，查明原因 是因为之前的产品 违规，平台于2023.2.12日已经对该产品进行封禁下架处理，并于2023.2.14至2023.2.21日 对我视频号小店进行了 7天禁播 下架， 在此后的直播活动中， 我店再也没有推广此产品， 但却于3.2日正常的直播活动 进行封禁处理， 请问平台 是否 存在误判， 接连处罚？ 还请平台r认真对待，[图片][图片][图片][图片]还我公道，让我开展正常直播活动!

最近一系列的事情，我也想尝试写篇小作文了，这篇文章也不代表我所在的公司和可能的所有合作方，只是觉得视频号这种不尊重人和傲慢的作风，需要有人来批评一下。希望官方能仔细认真的看一看。 ========= 一、上帝选中的男人 一手缔造了微信的腾讯公司副总裁张小龙，被誉为中国最牛的产品经理，而其本人也毫不避讳的说自己是上帝选中的男人，微信能成为如今的样子，光靠个人努力是做不到的。 [图片] 但是我个人对微信其实没太多的感觉，甚至某种程度上作为即时通信工具都很难说及格。刚开始工作的时候，还用QQ和QQ群，当时虽然对于QQ也有诸多批评，但是印象中主要是QQ太臃肿，较少会表示作为即时通信工具不及格的。 但是反观微博上，关于希望新增功能的话题讨论超过5000万，例如可以拖动语音进度条、部分群消息可以折叠置底、群消息撤回这些细节的功能就不说了，单向好友删除了不知道、大文件无法传输等功能，更是喊了不知道多久。 [图片] 而回归初心，希望保持微信小而美的张小龙老师，不知道面对逐渐臃肿以及承载了腾讯更多希望的现实下，是否有一天也会像你当年讨厌QQ一样的讨厌微信呢？ 二、对不上的账 说了这么多在铺垫还没绕到主题上，主要就是这几年张老师吹过的牛有点多，作为使用者和接下来要反馈问题的亲历者，我多少感到有些恶心，所以来翻一翻合订本。 微信的流量自然对于商家来说是一个极具诱惑力的事情，我所在的公司也在从一个传统行业积极拥抱变化，在抖音快手等各种新媒体渠道积极开拓和拓展，做的可能不算特别好，但是也在努力中。 目前已经在视频号小店中运营了三四个月的时间，账户内也有一些收入了，按照正常来讲，就该提现了，不过噩梦也就来了。 钱到账不是问题，问题是得搞明白钱是怎么来的。视频号小店后台支持按照订单流水为维度来统计，账单中的信息其实很有限，不过根据观察，有结算时间的行，“商家结算”的金额刚好等于订单总价-手续费-佣金，所以理论上想加就可以得出总数了。 [图片] 不过根据计算，结算总金额跟可提现的总金额总是会差几百块钱，前几天算是差300多，写这篇的时候是差200多。为了这个差距，反复核对反复找，甚至拉来了财务老师一起算，都没能核上这个金额。 三、傲慢的视频号 有问题当然不可怕，也有可能是我真的算数方面从小没怎么及格过有很大的关系，但是咱虚心求教，想搞明白这个问题。结果翻遍了视频号小店的官网，除了这个社区，我都没找到一个靠谱的反馈渠道。最后是发现了视频号的反馈邮箱，发了邮件之后，根据自动回复又找到了视频号小店的邮箱。 邮件的回复就更令人无语了，让我订单结算明细注意区分已经结算和待结算。 问题是你们自己看看你们自己导出的订单明细，哪里有明确的已结算的状态显示？有些订单都已经几个月了，用户早就收到了还是个交易成功。 [图片] 我个人认为回复这封电子邮件的作者，压根就没仔细看我的邮件内容，因为我把我的推导过程尽可能写清楚了，如果还没有看明白，可以再沟通。结果直接让我再自行核算是什么意思？在我回复邮件提出质疑之后，截至到目前为止，视频号小店团队也没有再次回复邮件了。 [图片] 虽然说张小龙缔造了Foxmail和QQ邮箱，但是3202年了，仍然还用邮件这么低效率的方式沟通，本来就是一个特别奇怪的事情了。但是这件事情本质其实是团队的傲慢以及不把商家放在眼里。 四、“德不配位” 正如开头提的，可能从最初简洁的微信确实承载了张小龙的想法，但时至今日微信的体验和视频号小店对于“服务”的态度来讲，很难让人称这是一个令人值得尊敬的产品。 姑且不说抖音和快手在商家端都是有客服可以在线沟通。 [图片][图片] 但凡你们团队有人真的去用过抖音电商后台的账单功能，可能做不出来这么“高级”的玩意。 [图片] [图片] 根据媒体报道，微信视频号尤其是电商，可能是在新的一年要重视的板块，但是就目前来看简陋的后台和压根没有的服务，我只能说： “德不配位”。

我审核过了的商品卖了很多件了，为啥被封禁下架尼？

我自己视频号小店的商品怎么分享？分享推广按钮在哪里？

做生鲜的都知道，商品上架很难通过审核。本来去年中期好不容易所有商品都通过审核，能正常售卖，去年12月份的时候编辑商品提示审核失败，后来听说好像平台有新规则，类目，资质需要重新提交审核，于是就逐个商品一次次的提交-驳回-提交-驳回，前段时间好不容易全部都审核成功，总共59个商品（花了整整1个月），正打算满怀信心直播卖货，早上打开店铺，发现59个商品里30个正常售卖，29个被系统下架，而且，下架原因都是一个样："你好，根据类目管理规则该提审商品主图不规范，需提供三张（含三张）以上与商品标题对应一致的商品实物图片，商品主图不允许重复，商品详情图需提供一张（含一张）以上的商品图片，请修改后重新提交审核。"我发誓，所有的商品都严格按提示的上传发布。因为好多商品都是经历了10几次的失败-提交-失败-提交，好不容易审核通过，真心不容易。都是海鲜，只是种类不一样，类目，资质都是一样 的（类目都是通过审核的），如果要下架，那也要全部下架，为什么30个正常，29个下架。幸亏今天没有直播，如果直播的话直播间直接给你下架，那不完犊子？还有，虽然现在30个商品是正常售卖，会不会也会在某一未知时段突然给你下架（如果在直播当中的话更惨）。现在都不敢开播，心里很压抑。海鲜都是几万几万的拿，每次直播都1-2万的销售额。万一开播给你下架，衣服什么的倒没事，海鲜容易变质，怎么办呢？按说，去年12月份有新规则需要重新提交，那么现在经过千辛万苦好不容易审核通过，就不应该再次出现这样的情况啊！真的很绝望！ [图片] [图片] [图片] [图片]

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这样的必须是蓝v才可以吗？ [图片]

[图片] [图片] [图片] 还有一个问题，这些被驳回，但是仍可以在直播商品上架的是之前审核通过的，好像是去年12月份以来要重新提交资质，一直审核失败，而且，我看到了，视频号橱窗上的该商品的数据（属性，规格）还是停留在12月份之前，也就是说，虽然审核一直失败，但是客户可以正常下单，只是属性，价格，规格等是之前审核通过的数据，是这个意思吗？如果以后一直审核失败，但是直播间还是可以售卖的对吗？会不会被判违规呢？