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- 急急急!为啥别的公众号可以发送多图文客服消息,我们的不行呢?
急急急!为啥别的公众号可以发送多图文客服消息,我们的不行呢?例如微医就可以 [图片]
2021-07-27 - 公众平台调试菜单创建查询接口报48001?
公众平台调试菜单创建查询接口报48001? [图片] appid:wx74670ed318096b55
2021-03-18 - 小程序多客服疑问?
假如用户A发送客服消息,第一次是分配给客服A;第二次用户A再次发送客服消息,假如分配给了客服B,那么客服B能看到用户A与客服A的客服消息记录?
2021-03-01 - 关于获取聊天记录接口问题?
[图片] 这里的msgid怎么理解呢? 一个用户与一个客服每次发起咨询,算一个会话么? 我获取聊天记录的时候,这个msgId怎么传,没请求一次从1递增这样?
2021-03-01 - 小程序用户发送的客服消息推送到服务器后,再转发至客服系统,微信客服人员在微信客服小助手能收到不?
1.小程序用户发送的消息推送到配置的服务器后,再转发至客服系统,微信客服小助手能收到不?还是说只有网页版的才能收到? 2.客服人员回复用户的信息,是不会推送到我们自己服务器么,直接发送给用户了么? 麻烦各位大佬帮我看看,先谢过了!
2021-02-24