- 小程序申诉未通过,客服10092,说小程序名称不能包含“ ai”我搜索了,全是包含ai的,包括腾讯?
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2023-06-16 - iOS因虚拟支付被封禁,申诉多次未出现审核状态,申诉入口一直在,不知道是不是提交成功了?
iOS因虚拟支付被封禁,申诉多次未出现审核状态,申诉入口一直在,不知道是不是提交成功了?[图片][图片][图片][图片] 提示“申诉提交成功”返回首页后再次打开通知栏的申诉入口,还是显示空白未填写状态,还是可以提交申诉,不是应该显示“审核中”吗? AppID(小程序ID):wx32454ce987cf7642
2020-08-27 - 在线视频课程类目审核究竟需要人力资源社会保障部门什么样的文件?
各位好, 教育-在线视频课程类目需要人力资源社会保障部门的审批文件,但究竟是什么样的审批文件又缺乏指导性意见和样本。 企业跟政府机关打交道本来就是非常难的一件事情,尤其是这种审批文件,如果该部门本身没有,企业自己准备一份文件去让政府机关敲章审批基本是天方夜谭。 可能微信这种体量在和政府打交道上会轻松很多,但也请考虑下我们这种小微企业的难处,好不好? 我司提交了如下审批文件,上海市长宁区人社局许可我司进行人力培训,这个红头文件的法律效力应该和办学许可证是等同的。 同时这是不是人力资源社会保障部门的审批文件? 但就这样都无法通过审批,我希望微信小程序的审核人员能更认真和灵活的对待审批,如果要死扣某种文件,那请拿出样本,谢谢。 [图片]
2019-12-25 - 教育>在线视频课程 类目,我已有教育部门审批,审核怎么未通过?
我们是为 中国教育装备行业协会 做的小程序,想要添加 教育>在线视频课程 类目,来展示视频;这个批复文件(教育部门的批复同意文件)应该可以通过吧? 要是这不行,请问要哪个部门的审批文件,才能通过呢? [图片]
2020-01-08 - 关于资质审核问题:教育-在线视频课程类目难以取得官方资质,怎么办?
项目背景:线下2-8岁幼儿英语启蒙培训 问题服务:针对幼儿培训经常会出现的请假情况,我们提供录播视频的在线学习服务,方便缺课的孩子在家进行补课 微信审核遇到的问题:小程序审核中被要求添加到教育-在线视频课程类目,否则不给审核通过 实际问题: 教育-在线视频课程类目申请需要资质如下: 以下证件5选1即可,我们集团法务回复见标红处,完全无法实现。 1、《事业单位法人证书》(适用公立学校) 我们肯定没有 2、区、县级教育部门颁发的《办学许可证》 区、县级教育部门颁发的《办学许可证》 目前这个证书,我们所在的注册地址已经有办学许可证的存在,但是主体是该校区的主体,不是我们集团公司的主体,变更主体会遇到因为是培训学校导致的其他问题,集团是给各个校区提供技术赋能的中台。 3、教育部门的批复同意文件 与政策不符,政策规定是备案制不进行批复 4、人力资源社会保障部门审批文件 是职业培训的 5、《网络文化经营许可证》(经营范围含网络表演) 文化部门明确说的。教育类不属于文网文。发文链接:http://www.sohu.com/a/316943642_100190547
2019-11-15 - 小程序新增服务条目“教育-在线视频教育”证书是什么?
小程序之前一直发布很顺利,前几天突然要增加新的服务条目,增加“教育-在线视频教育”,要五种的证书中任意一种,想问下 [图片] 这个“教育部门的批复同意文件”和“人力资源社会保障部门审批文件”有模版吗?
2019-11-12 - video 组件 播放阿里云视频卡顿问题
- 当前 Bug 的表现(可附上截图) 播放到某个时间点时 , 视频会卡住 , 然后就没有办法继续播放了 , 非常影响用户体验 视频放在阿里云 , 用网页 , 和开发者工具看是没有问题的 , 基本不会卡顿 测试机型 小米 MIX2 , iPhone7 用video自带组件 binderror 事件获取的报错码为 media_err_decode(804,-1004) 麻烦官方攻城狮 帮忙看看是什么问题 - 预期表现 正常播放 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo
2019-06-11 - 社交红包审核和红包类小程序商户号问题
小程序提交审核时不通过,提示“你好,你的小程序提供的内容含有打赏用户功能,属于社交红包玩法且涉及资金安全风险,需申请社交红包类目并完成新商户号申请后,再提交代码审核。 请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。” 于是我们提交了社交红包分类,并通过“当前小程序提交的【社交红包】类目已审核通过” 但是提示“如已绑定商户号,请使用红包类小程序商户号,并停用旧商户号” 并且“限制红包商户单笔支付金额200,单人单日支付金额1000,禁用信用卡交易” 我们的小程序支付场景有 a. 商品交易,金额可能大于200 b. 用户向用户打赏 问题: 如果我们使用红包类小程序商户号,很显然进行商品交易时金额可能会大于200,不符合我们的支付场景,如何处理? 如果我们不使用红包类小程序商户号,旧商户号还可以使用吗?如果旧商户号不可使用,微信社交红包类目申请时提示,该类目申请成功后不可取消,那么我们改如何让大于200元的商品交易功能可以继续使用? 如何在一个小程序内支持调用红包类商户号和原先的旧商户号?
2018-11-15