认证很多年的账号到他们这里就不给通过,让我改名字。他们账号命名规则全靠感觉,业务不熟悉,做不平等对待,恶意拖延时间导致审核时效已过,三百块也不退,建议大家不要花钱去认证,坑死人,这种员工不配为大众服务。
举报重庆创宇后天审核员8283员,不沟通,态度恶劣,上班时间不沟通为什么非要等晚上六七点打电话确认?举报重庆创宇后天审核员8283审核不及时,不沟通,不协调,态度恶劣,上班时间不及时沟通非要等晚上六七点打电话确认信息。
03-07我们也是这个创宇后天审核的,非常的不专业,已经放弃了
公众号第三方审核机构重庆创宇后天能投诉吗?年审故意刁难,不止我一人尊敬的腾讯投诉部门: 我是公众号试药阁的运营人员,在公众号运营资质方面一直秉持着严格遵守法律法规,先后申请了【互联网药品信息服务资格证】【增值电信业务经营许可证】。 然而,最近我们在与第三方审核机构重庆创宇后天(以下简称“创宇公司”)合作的过程中,遭遇了一些不公正的待遇和刁难。 具体来说,创宇公司在对我们的公众号名称进行第三方年审时,对我们的公众号名称提出了苛刻的要求。 例如,创宇公司要求“国家颁发贵公司关于试药的红头文件或试药资质批文”。明明【互联网药品信息服务资格证】是【国家药品监督局】法定用于在互联网提供药品信息服务要求的资质文件,但创宇公司凭空创造出一个“试药红头文件或资质批文”要求我司提供 反正创宇公司是就是硬扣字眼,资质文件必须有“试药”两个字,没有就让你改昵称 我问创宇客服,是哪个国家部门,依据哪条法规,让我们企业需要出具含有“试药”两个字的资质红头文件?问他就是语焉不详,反正就是他可以单方面弄死你,你想知道怎么死的,他就回答“根据有关规则” 我公司运营了两个公众号,名称中均含有“试药”,其中一个运营三年了,同样的【互联网药品信息服务资格证】年年审核通过,年审派到创宇公司就遭到刁难,严重影响了我们的工作质量和正常运营。 另外,在微信社区里,存在大量投诉创宇公司内容,对这个公司大多是投诉年审刁难 我们认为,创宇公司在年审公众号方面存在明显的问题,严重违反了公正、公平、公开的原则。 鉴于以上原因,我们强烈要求相关部门对创宇公司的审核行为进行严格监管和调查,并要求创宇公司对我们的公众号年审标准行为进行公正、公平、公开的处理,以保障我们的合法权益和正常运营。 同时,我们也希望今后年审,能自由选择第三方审核公司,或者屏蔽创宇公司这家 此致 敬礼! 长沙柯林柯尔科技有限公司运营人员 日期:2023年04月18日
02-11我们也是,遇到这种不专业的机构真是倒八辈子血霉。 公司注册了一个视频号,这个视频号和公众号同名,都是以公司主体注册的,最近几年一直保持认证状态,需要每年交300块钱的年审,而今年我们准备继续认证,但是被第这个创宇后天审核人员给驳回了,理由是名称不合适,需要改名,如果名称不合适认证,为什么前三年给通过,而今年却不给通过,并且300元的审核费也不给退,这种“霸王条款”何时休?
公众号认证时第三方审核机构重庆创宇后天信息技术有限公司不作为? 我要投诉本人提交公众号认证主体为 “深圳市富龙小额贷款有限公司”,认证名称为 “挣推” 的认证申请。公众号年审第三方认证平台重庆创宇后天信息技术有限公司客服极其不负责任,恶意引导放弃公众号名称认证,导致名称认证失败。原本有2次补充材料机会,未过修改时间,点击入口却无法补充。人工客服电话打通过一次之后再也拨打不上!本人要求补充材料,认证公众号名称。[图片][图片]
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