您好,辛苦提供下商户号以便核实,谢谢
关于微信商户号的问题?我的商户号能收钱,能退款,但是不能提现啥问题,咋解决,线上支付得金额,直接到商户余额不可提现部分去了 咋回事?
2023-04-21您好,辛苦提供下商户号以便核实,谢谢
涉嫌无证经营支付结算业务这关闭自动提现?[图片] 请问这种应该怎么处理,以前【涉嫌无证经营支付结算业务】,我们都有填写资料,但是这次直接不让
2023-04-21登陆商户平台首页去查看,会有前往恢复入口,商户按指引提交资料更新提交审核: 方法1电脑端:登录商户平台首页,点击左上方“重要通知”中“前往恢复”申请解脱,支付功能恢复之前,首页“重要通知”将一直挂起。支付功能恢复后,会自动下线。 方法2移动端:微信打开“微信支付商家小助手”小程序->风险处理->违约处理记录->无交易商户未确认开户意愿-> 点击“确认开户意愿”即可恢复。 注:(1)资料审核周期:3-5个工作日;(2)资料审核通过:1-2个工作日恢复支付功能
子商户提现权限被冻结,无法发起提现?客户已申诉过了,并且服务商中查看时已解除的子商户号:1604027729 显示已处理,但客户仍无法提现 [图片] [图片]
2023-04-21您好,已恢复,请辛苦重试,谢谢
商户JSAPI支付权限冻结,如何解决?商户号1490457802,由于长时间没有交易被冻结。 已经更新资料并重新确认开户意愿,系统提示恢复交易权限,但实际上JSAPI仍然无法使用。 [图片] 麻烦客服跟进处理一下,谢谢
2023-04-11您好,已恢复,请辛苦重试,谢谢
商户JSAPI支付权限冻结!商户号为:1484737222,麻烦处理一下?商户JSAPI支付权限冻结!商户号为:1484737222,麻烦处理一下?
2023-04-11您好,还请提供下商户号,以便进一步确认,谢谢
商户号被风控,申诉后10余天未审核?涑爽科技(杭州)有限公司,与有赞合作小程序商城,公司名下商户号均被风控,每月限额50000元。根据指示,2023.3.16提交了申诉,客服表示7个工作日内审核,但是至今所有被风控的商户号申诉还是 待审核 状态?如何解决?
2023-04-07尊敬的商户,您好! 关于您反馈商户的问题,经核实,每个主体/法人可申请微信支付商户号的数量由系统基于风险策略动态分配。若已超过可申请数量,请先保持名下已有商户号正常经营,系统将基于已有商户号的经营情况动态调整。具体以审核页面提示为准,感觉您的支持与理解! 祝您:生活愉快,工作顺利!
申请商户号数量已超上限 如有需要 可申请注销名下其他商户号后 再尝试入驻 ?前几次审核资金账户都是通过的 一直都是店铺信息不通过 改了好几次店铺信息 现在店铺信息过了 怎么又说我商户号上限了呀 我们执照都没申请过微信商户号啊 有人知道怎么解决吗?[图片]
2023-04-06您好,辛苦致电微信支付官方客服热线95017转2,有些信息需要您这边授权来提供,我们不便在此进行收集,还请理解,谢谢
已经退款给客户后,又被强制退款给客户,该如何处理?客户3.04号980元购买商品,3.12 16:41 发起退款,我们于3.18 11:09通过后台接口已退款,但是于3.24 11:28 小程序平台客服工作人员又强制退给顾客980,现在相当于多退给客户980元,给顾客打电话也不接,该如何追回?该联系哪位或者哪个部门才能处理下? [图片] [图片]
2023-04-06您好,在4月3号已恢复,请知悉,谢谢
特约子商户该产品权限已被冻结,可是已经恢复了结算和支付功能,这个怎么解决?特约子商户该产品权限已被冻结。商户可登录微信支付商家助手小程序或联系服务商了解详情。 (10008) 商户号:1405952802 已经恢复了结算和支付功能 [图片] 但是今天修改了资料,是会有影响吗? [图片] 麻烦帮忙恢复,或者告知一下什么原因
2023-04-06您好,在4月3号已恢复,请知悉,谢谢
Native支付权限冻结商户号1495113052 Native支付权限被冻结,所有信息更新并审核通过,目前依然是被冻结状态,请问如何处理[图片]
2023-04-06