我们的微信公众号“范尔度假村集团”已经运营了十几年，以前也一直是认证的帐号，今年认证第三方公司腾讯云雀故意刁难不给通过，说必须要我们官网的客服给他们回复。我们提供了官方授权函，美国总部负责人也给第三方公司回复了邮件确认，但第三方公司仍然要求我们官网客服回复，众所周知，全球大公司官网客服目前都是AI客服，我们美国是一个几十万人的全球化大公司，网上虚拟客服只是接受信息并把问题转给相关人员处理，但是第三方公司拒不接受合法的官方文件和相关负责人的确认，而是机械地要求网上AI回复确认，这样不合理和低水平的第三方认证公司是不是应该撤消或者也改为AI认证？腾讯的认证标准是不是也应该与时俱进更新一下？感觉我们现在已经是被机器人控制了！希望看到这个贴的相关人士帮我们解决一下。感谢！
微信公众号的认证标准是否太落后？建议撤消业务水平低下的第三方认证公司我们的微信公众号“范尔度假村集团”已经运营了十几年，以前也一直是认证的帐号，今年认证第三方公司故意刁难却不给通过，说必须要我们官网的客服给他们回复。我们提供了官方授权函，美国总部负责人也给第三方公司回复了邮件确认，但第三方公司仍然要求我们官网客服回复，众所周知，官网客服基本都是AI或者印度等地的外包公司，我们美国是一个几十万人的全球化大公司，一个小小的客服或者AI是不可能了解我们的具体业务，关键是网上虚拟客服怎么可能回复邮件？虚拟客服也是要把问题转给具体的人工处理，但是第三方公司拒不接受我们合法的官方授权和总部负责人的邮件，这样低水平的第三方认证公司是不是应该撤消？腾讯的认证标准是不是也应该更新一下？感觉我们现在已经是被机器人控制了！希望看到这个贴的相关人士帮我们解决一下。
07-18订阅号可以转为服务号吗
订阅号转为服务号哪种方式更方便？请问是由订阅号迁移数据转为服务号方便，还是直接重新申请一个新的服务号更方便？正好要年审认证了，迁移比较麻烦的话就不认证了，谢谢
2021-07-27
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