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小程序授权给三方平台了,根据要求使用设置隐私接口:privacy_ver:2,提示设置成功;后通过查询接口也可以查到setting_list中有设置的隐私。 使用开发工具中午的时候调试可以弹出来隐私授权提示。 刚刚突然又不行了,查询的是已经设置过隐私了 [图片] 点击上传图片: [图片] 真机调试出现: [图片] 确定后跳到这里看到我确实有授权: [图片] 返回页面,点击上传图片,却还是那个错误提示,这是为什么?怎么排查啊?
2023-11-20 - 试用小程序快速认证后,管理员在“小程序助手”中找不到对应的小程序?
通过三方平台的试用小程序接口创建了小程序,后来又通过了认证,但是在“小程序助手”里找不到小程序,无法设置登录邮箱和密码,怎么办? APPID:wxca7c2da1f5ffc5f7
2023-04-18 - 平台小程序一半多被恶意投诉下架?你们都不审核投诉内容是真是假吗?
我们平台的小程序超过一半被恶意投诉下架,登录小程序查看的内容都是一样的,纯导流,截图记录也是相同的。 原始ID:gh_7f2fca7e1d20 [图片] [图片] 我有几点地方要说: 第一、我们平台有很多个模板,很多种不一样的模板,供用户选择提交小程序的,现在是每个模板都会收到这样的投诉,从而导致小程序被下架; 第二、我们问询过开发人员,运营人员,不一样的客户,这个二维码根本没人认识,也没人配置过; 第三、小程序被处罚下架后,每次申诉找客服问具体在小程序的什么地方出现这个二维码,也得不到具体答复; 第四、每个小程序都要通知用户登录上去,进行申诉才能恢复,若直有违规,为什么申诉又可以通过? 针对以上的我有几点想问官方: 第一:小程序被人投诉,是不是你们都不审核投诉内容是否正确,就直接封禁用户的小程序? 第二:如此大批量的封禁我平台用户的小程序,却不提供任何证据,这究竟是个人行为,还是腾讯官方行为? 第三:我们平台和用户经此受到很大的损失,导致用户不敢将小程序授权到我方平台,也导致我方平台日活小程序减少了一半,这样的损失谁来负责? 第四:几千个小程序要申诉,你们知道要多长时间,要多少人去处理吗?如此不负责任的行为,为什么没有监管? 不要问我具体是哪个APPID,我有几千个APPID都是因为这个原因。 不要让我去申诉,几千个小程序是客户的,客户登不登录是一回事,能登录的话,几千个小程序你告诉我要多长时间才能申诉完成? 这几天一直在申诉,我申诉了十个,通过了八个,你们当天给我下架100个,,有这样搞平台的吗? [图片][图片]
2023-03-20 - 平台小程序一半多被恶意投诉下架?你们都不审核投诉内容是真是假吗?
我们平台的小程序超过一半被恶意投诉下架,登录小程序查看的内容都是一样的,纯导流,截图记录也是相同的。 原始ID:gh_7f2fca7e1d20 [图片] [图片] 我有几点地方要说: 第一、我们平台有很多个模板,很多种不一样的模板,供用户选择提交小程序的,现在是每个模板都会收到这样的投诉,从而导致小程序被下架; 第二、我们问询过开发人员,运营人员,不一样的客户,这个二维码根本没人认识,也没人配置过; 第三、小程序被处罚下架后,每次申诉找客服问具体在小程序的什么地方出现这个二维码,也得不到具体答复; 第四、每个小程序都要通知用户登录上去,进行申诉才能恢复,若直有违规,为什么申诉又可以通过? 针对以上的我有几点想问官方: 第一:小程序被人投诉,是不是你们都不审核投诉内容是否正确,就直接封禁用户的小程序? 第二:如此大批量的封禁我平台用户的小程序,却不提供任何证据,这究竟是个人行为,还是腾讯官方行为? 第三:我们平台和用户经此受到很大的损失,导致用户不敢将小程序授权到我方平台,也导致我方平台日活小程序减少了一半,这样的损失谁来负责? 第四:几千个小程序要申诉,你们知道要多长时间,要多少人去处理吗?如此不负责任的行为,为什么没有监管? 不要问我具体是哪个APPID,我有几千个APPID都是因为这个原因。 不要让我去申诉,几千个小程序是客户的,客户登不登录是一回事,能登录的话,几千个小程序你告诉我要多长时间才能申诉完成? 这几天一直在申诉,我申诉了十个,通过了八个,你们当天给我下架100个,,有这样搞平台的吗? [图片][图片]
2023-03-16 - 帐号被判断为“涉嫌违反相关法律法规和政策”行为,已被永久封禁。是什么原因?
我们的公众号APPID:wx2cdd8d3d699e2afa,突然被封,原因也不明。 [图片] 这个公众号,我们没有发过任何文章,没有推送过任何消息,没有诱导过用户,刚刚注册没多久,连关注用户都没有几个,直接给封了,说是帐号被判断为“涉嫌违反相关法律法规和政策”行为,具体违反哪个也说不清楚,违反的内容只给个案例解析,里面全是文章,我们连文都没有发过,你给我这个案例有什么用?反馈时提供了软著、作品登记证书,还是不通过。 [图片] 真是无语,违反哪里不说清楚,让申诉只给一次机会,要用户去猜你们觉得哪里违规了,猜对了就行,猜错了也就没机会了。我呵呵了,我也给你们一次机会,猜我现在伸出了几根手指?不知道是封号的人给出的原因,还是定这个规则的人脑子里都是屎。 你们的法规是你们自己的定的吧?说违反就违反了?注册的名字也是你们审核通过同意的,难道只是因为我注册时候打键盘的姿势违反你们腾讯的法规了? 你们这种即当运动员又当裁判的行为不觉得让人不耻吗? 你们这种即当婊子又要立牌坊的行为不觉得让人恶心吗? 你们这种死不要脸臭不要脸的坑人行为不怕人画个圈圈咒你吗?
2022-09-08 - 我们三方平台代开发,拒绝原因是:小程序用户信息授权描述不明确或空白?
APPID:wx949279cbac6cce4e 拒绝原因是: [图片] 最近设置隐私的问题我们实在是没有办法处理了,无奈之下,我们取消所有的显示用户头像昵称的地方,全部删除了,12月6日提交的小程序通过还是挺多的,但是同样的模板,12月7日却又拒绝了一堆,原因还是小程序用户信息授权描述不明确或空白,大佬,我们的几个一方平台都已经快被这个原因给搞死了,现在我们也没办法,麻烦大佬告知一声,我们平台的这个小程序还有哪些页面用到的这个"小程序用户信息"我们会把这个给删除掉,不再显示用户头像或昵称,不再要用户授权,这样总可以不是因为这个原因拒绝吧!麻烦大佬告知一下是哪些页面或者是哪些代码,我们会全部删除!谢谢大佬!
2021-12-08 - 小游戏审核不通过,于其他主体先行发布是什么原因?
你好,我们小程序提交审核被拒绝原因是: [图片] 这个小游戏的版号是授权给了上海闪俞文化传播有限公司,之前提交的都已经通过了,现在我们又注册了一个新的小游戏,主体也是上海闪俞文化传播有限公司,代码授权已经授权了,为什么就拒绝了呢?这里说是于平台先行发布,能否告知一下是哪个主体呢?谢谢!
2021-12-06 - 小程序用户信息授权描述不明确或空白,请清晰补充描述用户信息授权目的及信息收集场景,再提交代码审核?
小程序三方平台设置隐私,提交审核不通过。 调用设置隐私接口时间:2021-11-25 16:00:03 调用的token:access_token=51_7PS4eH3DfK7YTXQy-Kv4BezWh4qrkMpfAehuhl2eImoCfATC1DEKwNUUfT-cNw7Ev_-O4yXbXmXkKk7ft909EFNEx_6HqEBqbrz3VPh1t4v8lrNAtumAYf2FeYGSTpEORyXyI6Yily8IwXPXCBIdAKDTSZ 查询隐私接口时间:2021-11-25 16:00:03 查询的token:access_token=51_7PS4eH3DfK7YTXQy-Kv4BezWh4qrkMpfAehuhl2eImoCfATC1DEKwNUUfT-cNw7Ev_-O4yXbXmXkKk7ft909EFNEx_6HqEBqbrz3VPh1t4v8lrNAtumAYf2FeYGSTpEORyXyI6Yily8IwXPXCBIdAKDTSZ 查询结果:[图片] 查询这个结果出来之后,才提交代码去审核的。 审核被拒绝原因:[图片]
2021-11-25 - 小程序用户信息授权描述不明确或空白,请清晰补充描述用户信息授权目的及信息收集场景,再提交代码审核?
我们是三方平台代开发小程序,最近审核很揪心,因为隐私设置的问题。 小程序通过隐私查询接口查出来的只有:privacy_list: ["PhoneNumber"],意思是不是我们小程序里面只有获取用户手机号的隐私?我也只需要设置获取手机号的隐私就可以?通过设置接口设置了, setting_list: [ {privacy_key: "PhoneNumber", privacy_text: "获取平台实时信息", privacy_label: "" }, ], 并且查询出来是已经设置成功了,为什么给我拒绝的理由是: 1:小程序内容不符合规则: (1):小程序用户信息授权描述不明确或空白,请清晰补充描述用户信息授权目的及信息收集场景,再提交代码审核。 小程序里没有用户授权,也要设置用户授权吗?好吧,反馈一下,通过了。每个小程序都要提交一次被拒绝,再反馈一次。 无奈之下,我直接设置了用户授权信息,于是就变成了这样: setting_list: [ {privacy_key: "PhoneNumber",privacy_text: "获取平台实时信息",privacy_label: ""},{privacy_key: "UserInfo",privacy_text: "用户的账号安全",privacy_label: ""}] 用户授权信息也是设置成功了吧?提交审核应该没有问题了吧?结果还是拒绝,理由还是: 1:小程序内容不符合规则: (1):小程序用户信息授权描述不明确或空白,请清晰补充描述用户信息授权目的及信息收集场景,再提交代码审核。 请问,这个拒绝的原因要我如何修改?我们三方平台现在的操作顺序是: 小程序授权到平台——》上传代码——》查询可设置的隐私到“privacy_list”有值——》通过设置接口设置隐私,分别设置了,PhoneNumber UserInfo——》再次查询隐私接口查出“setting_list”有我设置的两个值——》提交代码审核。 请问一下,这样的操作流程是否有问题?这样的设置是否有问题?为什么还是不让通过呢?
2021-11-20 - 小游戏审核一直不通过,具体需要上传哪些东西到github上面啊?
我们的小游戏已经上传到github上面了,但是一直提示: [图片] 这个小游戏是这边新开发的一款游戏,线上跟别的游戏根本就没有任何关系的,之前说的叫公共库,我跟技术要了并且上传了自认为是公共库的代码,没有混淆,没有加密,有代码注释的,这里又说叫上传开源库,我问了技术,技术也不知道开源库到底是什么啊,跟之前的公共库又有什么区别啊?能否具体一点,或者举了例子?或者告诉我这个开源库是在项目的什么位置,要怎么导出?要不然实在不知道你们需要什么东西啊。谢谢!!
2021-11-19