找回账号,查不到原始id怎么办? 试过通过绑定微信号,身份证号,还有手机号都查不到,而且当时注册完,也没改东西,啥都不记得了,就知道平台登陆邮箱和密码么,怎能查到原始id

1.您好，我用公司营业执照注册了一个服务号，已完成，并认证。 2.我想在注册一个订阅号，显示已有冻结账户，需要找回这个账号并注销；才能注册订阅号。 3.但是在找回了，登录上去是注册页面，还是不能注册，显示主体注册达上线（见图一），查看原因是账户有冻结账户。 4.那就是要注销冻结账户，但是又找不到被冻结的原始ID，在后台账号详情里面显示有这个账户(如图二），在公众平台安全助手里查不到这个被冻结的账户。 5.请求人工操作注销（图二）的被冻结账号，人工操作。万分感谢！