- 小程序直播添加预告之后预约通知按钮太不明显了?
如图,很多消费者都找不到这个按钮,结果点到左上角的预约。我们只需要对单场预约用户做推送 建议开播提醒可以做的更明显一点 [图片]
2021-05-18 - 建议:小程序直播组建是否可以将长期订阅改成对主播的订阅?
现在存在的问题在于,我们的直播间有很多主播在用,现在订阅用户,所有主播都有权限推送,很容易造成混乱。建议: 1、主播推送只能推送从自己直播间订阅的用户 2、管理员可以对所有主播进行推送 ------------------------ ps:另外强烈建议不要再显示其他直播间啦,没有引流作用,还会造成混乱,至少加上开关关闭。叩谢。 直播间点击左上角头像能否不显示其他直播间? 再次呼吁:直播间点击左上角头像能否不显示其他直播间?
2021-05-06 - 请问视频号的内容有无接入小程序的计划?
目前小程序上传视频和播放视频都需要资质,另外一个方法就是使用腾讯视频的插件 但是腾讯视频插件用起来很复杂,我们很多的客户不会用 官方后续是否考虑小程序可以引用视频号的视频内容,在视频号发布之后,可以直接嵌入到小程序中播放
2021-04-21 - 再次呼吁:直播间点击左上角头像能否不显示其他直播间?
因为我们的直播间都是不通地区的在使用,大部分用于私域流量的转化。 现在会有一个问题: 第一个,用户可能会跑到测试直播间去 第二个,消费者会跑到其他直播间,造成混乱 希望官方可以加一个开关,关闭其他直播间的显示。 总结:对引流没什么用,还会产生问题
2021-04-14 - 直播间点击左上角头像能否不显示其他直播间?
因为我们的直播间都是不通地区的在使用,大部分用于私域流量的转化。 现在会有一个问题: 第一个,用户可能会跑到测试直播间去 第二个,消费者会跑到其他直播间,造成混乱 希望官方可以加一个开关,关闭其他直播间的显示。
2021-03-19 - 强烈建议小程序直播优化订阅用户推送逻辑?
建议运营者和主播不要开放推送权限。因为我们是给全国不同的地区使用。经常会出现误推送,对用户造成很大苦扰。 建议推送权限收回超级管理员! [图片]
2021-03-13 - 最新的小程序直播组件1.2.9更新后,小程序在企业微信打开变空白?
更新了小程序直播组件1.2.9之后,在企业微信打开小程序直接空白,改回1.2.8为正常。 上次1.2.5升级1.2.6也有类似问题,请官方重视企业微信兼容性问题 上次反馈链接
2021-03-10 - 企业微信不兼容最新的wx.getUserProfile接口
小程序登录、用户信息相关接口调整说明 前段时间微信官方发布了上面的接口调整通知,我们在做适配的时候,发现wx.getUserProfile接口在企业微信里面并不兼容。 请官方可以尽快完成同步,我们好进行小程序更新。
2021-03-01 - 主动推送订单信息给商家这种需求是不合理的吗?
我们公司属于非常早就做微信支付开发的。我们现在公众号和小程序的运营,第一原则就是全部合规,当然是合微信生态的规则。我们是营销工具的,任何跟诱导转发的功能我们都没做。可以说是非常老实了。 此次模版消息调整我有几个问题想咨询官方: 1、服务号是链接服务的,为商家提供技术服务算不算服务? 2、为商家推送新的订单信息算不算服务中的一种,这种推送是提升了用户体验还是损失了用户体验? 希望官方可以给toB业务或者被动通知提供一个合理的解决方案。 我们是家居行业营销工具,影响商家接近10万。
2021-02-22 - 近日用户频繁收到“当前交易存在被骗风险”提示,两次咨询95017均反馈商户号没有异常
我们的商户号为:************** 近一星期,有很多用户收到提示:“当前交易存在被骗风险,为保障你的资金安全,暂时无法完成支付。请谨防刷单兼职,先支付后返利、色情服务等网络骗局” [图片] 虽然客户点击“申请解除限制”后仍然可以支付,但这个提示对平台造成了极大困扰,因为“当前交易存在被骗风险”极大损害了平台的公信力。 两次咨询95017都反馈如下: 1、账号为正常状态不存在问题,这个提示一般是消费者那边的问题; 2、不用申诉,因为不存在问题,也就是说我们这边没办法做点什么; 3、只能引导消费者自己点击“申请解除限制”。 两个疑问: 1、如果平台没有问题,提示文案“当前交易存在被骗风险”暗示的是平台存在问题,在我们平台伤害极大。能否改成“你的支付账号存在风险” 2、这个提示是一星期之前突然增多,是否为微信支付更改了危险策略? 我们平时都是合规使用微信支付账号,对客户投诉都是尽量在24小时内处理,平台运营不容易,希望可以得到尽快解决。我们的诉求很简单,如果平台被处罚,我们会尽快配合处理,如果平台不存在问题,并且又没有渠道去处理这个问题,麻烦官方不要在文案上暗示是平台存在问题。
2021-02-02