你好，需提供 小程序APPID才能进行核实的，如无法提供小程序APPID 、原始ID、邮箱，建议联系咨询管局注销。
小程序注销2年了，但是备案没有注销？忘记小程序ID了， 只有备案号怎么注销呀。 求工作人员解答。
03-06你好，1、在填写负责人手机号、邮箱时，提示“不允许被多人使用”，一般是出现了个人信息混用的情况，即手机号/邮箱填写的是其他人的信息。 在平台备案系统中，人，手机号，邮箱均一一绑定，同一个人允许为多个小程序备案（同一主体下），可以提交一致的手机号和邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。 2、关于复用主体信息问题，如在其他平台变更了主体信息也会导致无法复用，更多详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E4%B8%80%E3%80%81%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%A4%87%E6%A1%88%E5%A4%8D%E7%94%A8%E4%B8%BB%E4%BD%93%E8%B5%84%E6%96%99%E5%8A%9F%E8%83%BD%E7%9B%B8%E5%85%B3
【小程序备案】同主体下存在备案，但是没有复用备案选择，且手动备案手机号冲突，如何解决？该wx3f751aaab3bbd36c下同一主体的另一个小程序已经备案成功了,此时无法复用(没有按钮) 且此时如果手动备案，提示同一主体下手机冲突，该怎么处理？
03-06你好，该小程序APPID：wx3f7056fab369fee2 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
wx3f7056fab369fee2 这个小程序管局审核一个月了还没过?审核省份是河南一直提示管局审核中 一个月了 这个是什么情况
03-06你好，请提供营业执照以便核实。
【主体证件住所】工商数据对比不通过，如带有标点符号或字母，请检查中、英文标点符号和字母大小写？[图片][图片]
03-06你好，该小程序APPID：wxc2eab4731f9931bf 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
小程序备案审核驳回说外国人也必须有公章，不然不给通过？[图片] 一、我们注册小程序的名称是商标局注册过的，且有全部商标注册证明；二、商标授权人为外国设计师本人，且有本人亲自签字的授权书； 三、授权链路完整，授权合同手续均有原文件； 在以上手续齐全的情况前提下，审核不通过被驳回，原因如上图“要有授权方的公章”，咨询相关律师回答“自然人授权文件，本人签字具备同属法律效益”，但是审核人员一直以“签字不行”驳回。 多次和审核客服沟通该情况：外国人没有公章，给我说“没有公章不行，这是管局规定”，故当即拨打 北京市通讯管理局ICP备案咨询（010）63310094 电话，对方明确表示国家商标法规定自然人商标授权给他人或公司使用，签字具备同等法律效益，这是法律规定，北京市通讯管理局严格遵守国家法律和商标法对其注册使用遵循法律条款，只是外国人授权商标给国内公司注册小程序这种案例较少，但是手续齐全是没有问题的，可以附上通话记录。 多次驳回，已经解释很多遍了外国人没有公章，签字具有法律效益，一句话“这是管局规定”，打去管局人家根本没有这方面规定，审核人员能不能普法教育一下，能不能自己打电话问管局？ 理解审核人员的工作规定，但是这种“外国人没有公章”是常识性问题啊，变通不能的情况下，查一下百科行不行？基本职业能力在哪？ 腾讯公众号平台小程序备案把初审工作外包出去，最起码这方面法律条文培训一下吧？ 时代在进步，审核人员也与时俱进一下吧 [图片] 法对其注册使用遵循法律条款，我可以附上通话记录
03-06你好，身份证件有效期：自提交备案单订单当日起至备案证件有效期截止日期之间应大于3个月。宁夏地区证件有效期需大于6个月。
提示证件有效期过期，啥证件[图片]
03-06你好，当个人主体小程序备案申请人的身份证证件地址与申请小程序备案的省份不一致时，需要提供暂住证或居住证等证明材料。涉及省份包括：吉林、上海、江苏、浙江、安徽、山东、湖北、广东、四川、贵州、云南。 当前备案地区江苏 仅支持居住证和房产证明，如无法提供暂无法通过备案，建议可尝试在户籍地申请备案。
我是在校大学生，小程序制作已完备，备案不通过，需要暂住证，我怎么解决这个问题呢？需要去办一个暂住证或居住证吗
03-05你好，请提供营业执照以便核实。
小程序备案时提示请根据证件住所选择相应的地区[图片]原始ID gh_04dd5e12e33f
03-05你好，请私信提供完整界面截图和营业执照以便核实。
【主体负责人姓名】企业工商四要素核验失败，【主体负责人证件号码】企业工商四要素核验失败？【主体负责人姓名】企业工商四要素核验失败，【主体负责人证件号码】企业工商四要素核验失败 核对了几遍，信息都是对的，郁闷，这是啥情况，我看好多人都遇到了，你们是怎么解决的 [图片]
03-05你好，涉及到所有备案信息的变更，都需要走变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 登录小程序后台-小程序备案-详情 即可查看原备案信息，建议自行核实。
小程序备案小程序名称与小程序小程序名称信息不一致？你的小程序备案小程序名称信息与小程序小程序名称信息不一致 根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求，备案信息需与小程序实际信息致。请尽快更新相关信息，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。 不知道在哪里改什么东西？
03-05
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