你好，人脸核身进行核验时，背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜； 并请尝试以下方案重做人脸核身： 试下手机更换网络重新扫码重试，比如断开WIFI等； 更新手机微信客户端至最新版，或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。 更换谷歌或火狐最新版浏览器，重新扫码重试

你好，该小程序APPID：wx46c3eb96ebeface9 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

你好，当前小程序APPID：wx76dcdf02d26f9d36备案状态为等待平台初审中，辛苦耐心等待平台审核结果，并建议备案申请期间保持负责人电话畅通，注意接听平台核实电话，避免因为未接听被平台驳回。平台审核人员回访电话一般以0755开头，号码详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F

你好，建议根据证件示例规格重新拍摄上传：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html#%E4%B8%89%E3%80%81%E5%8D%95%E4%BD%8D%E6%80%A7%E8%B4%A8%E8%AF%81%E4%BB%B6

你好，请提供完整界面截图和营业执照以便核实。

你好，该小程序APPID：wx7e26c609fb7de286 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。 备案通过后即可发布上架，辛苦耐心等待管局审核结果。

你好，查询认证及备案状态 procedure_status 返回 9 是手机验证成功问题；关于文档问题已反馈，建议后续留意文档更新。

你好，建议提供小程序APPID以便核实，如咨询备案可支持的主体证件建议可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html#%EF%BC%88%E4%B8%89%EF%BC%89%E5%A4%87%E6%A1%88%E6%9D%90%E6%96%99%E5%87%86%E5%A4%87

你好，请提供完整界面截图和完整的营业执照以便核实。

你好，请私信提供完整报错界面截图和营业执照、小程序APPID以便核实。