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- 小程序里用户发起售后退货退款的情况下，微信为什么还会推送用的服务提醒？
用户发起售后退货退款的情况下，还会收到确认收货的服务提醒，有不少用户就以为不给退款了，于是就投诉了，数量还不少；所以想问一下，用户发起退货退款等场景下，我们如何通知微信不要再下发确认收货提醒？
04-24 - 小程序自动确认收货通知消息是微信自己触发的么？还是商家调用才通知？
因为这个自动确认收货通知消息推送，用户没有收到货，投诉了，想确认下这个消息推送是那边触发的？ [图片]
2023-09-07 - 视频号售后接口获取的文件乱码？
调用售后接口返回的mediaid，调文件获取接口返回都是乱码，请问这啥情况啊？ [图片] [图片] [图片]
2023-07-18 - 为什么视频号小店申请退款，第一次申请的时候退款金额能大于单件实付？？
举例，单价30元，买2件，用户申请退款1件，竟然支持自定义退款金额为59.9元，是bug还是出于什么特殊场景？
2023-07-11 - 【物流消息组件】只支持基于交易单号回传运单号，什么时候可以支持修改运单或取消运单？
问题1：什么时候可以支持修改运单或取消运单？ 问题2：一个交易单号下回传运单号是有快递公司或者数量的限制？
2023-01-31 - 微信模板消息为什么多次审核不通过？
不通过理由是：标题未能说明具体的服务主体； 我提报的模板定义如下： [图片] 微信的审核模板的大佬们，指导下哪里不明确？
2020-01-10 - 小程序端不支持富文本样式
为什么小程序端通过富文本后台发布的通知公告文章，小程序端样式显示和编辑的不一样。 后台维护的： [图片] 小程序前台显示结果 [图片]
2019-08-07