- We分析 · 小程序数据分析平台介绍
为满足商家的数据需求,微信推出We分析数据分析平台,提供一站式的数据服务,包含基础数据和洞察分析两大模块。可对小程序数据进行深入分析,了解经营现状,助力业务增长。 We分析是什么? We分析可以为商家及开发者带来什么价值? 如何开通We分析? 让我们一起通过视频来了解一下。 [视频] 如有疑问,请 参阅官方文档 ,或 前往微信开放社区 提问 我们会有专人第一时间解答。提问时,建议标题以【We分析】开头。
2022-04-29 - 我是公众号的管理员,设置了模板消息,用户在商城支付成后会给我推送消息,我这个管理员有48小时限制吗?
我是公众号的管理员,设置了模板消息,用户在商城支付成后会给我推送消息,我这个管理员有那个48小时就无法联系的限制吗? 就是我如果48小时没有和公众号互动,用户触发了模板消息,我还能收到吗?
2020-12-29 - 小程序开发者可自行暂停小程序服务
什么是暂停服务 在小程序后台系统更新或发生故障等突发情况下,开发者可自行关闭小程序的可访问状态。 开发者可选择暂停服务的原因及预计恢复时间,以上信息将展示在微信客户端内。 开发者如何自行暂停小程序服务 关闭入口:登录小程序->设置->基本设置->当前访问状态->关闭 [图片] 暂停服务微信客户端展示状态 [图片] 如超过预计恢复时间未恢复服务或选择“未能确定恢复时间”,微信客户端将显示“开发者将在更新/修复完成后恢复服务,请稍后再试”
2020-03-18 - 使用云开发CMS能力实现简易商场
源码 点此领取 技术栈 云开发 CloudBase:云端一体化的 Serverless 后端服务解决方案。Taro:一套遵循 React 语法规范的 多端开发 解决方案开发工具 建议提前安装好 微信开发者工具Node LTS 版本VS Code 编辑器CloudBase VS Code 插件需求分析 只考虑基本的功能: 商品列表与下单:展示商品信息,创建订单订单列表:展示订单列表 资源准备 1. 在微信开发者工具中开通云开发,请选择按量付费 如果你的环境是预付费,请到设置中,将支付方式转换为按量付费 [图片] 2. 安装 CMS 系统 (1)更新到最新的 Nightly 版本工具,在工具顶部 Tab 栏中,点击「更多」-「内容管理」。 [图片] (2)点击开通,勾选同意协议后,点击确定。 [图片] (3)开通内容管理需要填写管理员账号,填写账号后,点击「确定」完成。 [图片] (4)开通拓展需要一定时间,请耐心等待。 (5)完成后,点击「更多」-「内容管理」,即可看到内容管理的入口和相关信息。点击访问地址,即可在弹出的窗口中进行内容管理的相关配置。 [图片] 3. 登录 CMS 系统,创建资源 CloudBase CMS 已经部署在当前环境下的静态网站托管中,访问地址的格式如下:云开发静态托管默认域名/部署路径,例如 https://envid.ap-shanghai.app.tcloudbase.com/tcb-cms/(结尾有 / 符号)。默认域名可以访问控制台查看。 打开 CloudBase CMS 后,你需要先登录,账号密码为安装时设置的管理员账号和密码。 在开始管理内容数据前,我们需要先创建一个项目。CloudBase CMS 使用项目划分不同类的内容,便于区分内容数据用途,进行权限管理。 首先,我们需要点击新建项目下方的创建新项目按钮,创建一个名为小商店,Id 为 shop 的项目。 [图片] 创建完项目后,点击项目卡片,进入项目的管理页面,我们会看到项目的欢迎页面。 [图片] 创建商品类型,管理商品信息 创建一个名称为商品的内容模型,数据库名为 goods,即将商品数据存储到 goods 数据集合中。如果新建内容的时候指定的集合不存在,CloudBase CMS 会自动新建集合。 [图片] 在创建完内容模型后,我们会得到一个空的内容模型。接下来,我们需要为商品添加商品名称,商品图片,价格,库存数量等字段。 为商品添加商品名称属性,因为商品名称通常是比较短的文字,所以我们可以选择单行字符串字段,点击右侧的单行字符串卡片,填写商品名称的字段信息。除了基本的名称,数据库字段名之外,我们还可以为此字段添加其他的限制,如最大长度,限制填写商品名称时的最大长度,创建商品时,是否必需填写商品等。 [图片] 类似的,我们可以创建数字类型的价格字段以及库存数量,图片类型的商品图片字段。在创建图片字段时,考虑到商品的图片可能有多张,我们可以打开允许多个内容按钮,表明可以上传多张图片。 [图片] 创建的 goods 数据库集合的结构如下: [图片] 同上,类似的创建一个名称为订单列表,数据库集合名为 order 的内容模型,来管理订单信息。创建的 order 数据库集合的结构如下: [图片] 添加一个商品 [图片] 创建项目 1、拉取模板 # 安装 taro cli 工具 npm install -g @tarojs/cli@2.2.7 # 拉取模板 git clone https://github.com/TencentCloudBase/cloudbase-minishop.git 使用微信开发者工具导入项目,进入 client 目录,安装依赖: npm i 项目目录 cloud/functions 包含写好的微信支付的两个云函数, pay 和接收支付消息推送的 pay-callback 云函数。使用时需使用微信开发者工具上传这两个云函数。 2、项目目录 . ├── client // 小程序源码 │ ├── config │ └── src │ ├── assets │ ├── components │ └── pages │ ├── index │ └── order-list └── cloud // 云开发相关源码 │ └── functions │ ├── pay │ └── pay-callback ├── cloudbaserc.json // 云开发配置 ├── project.config.json // 小程序配置 微信支付下单流程 1、小程序调用云函数,在云函数中调用统一下单接口,参数中带上接收异步支付结果的云函数名和其所在云环境 Id。 const cloud = require("wx-server-sdk"); const res = await cloud.cloudPay.unifiedOrder({ envId: '', subMchId: '', body: "商品名", totalFee: 100, outTradeNo: '订单号', spbillCreateIp: "127.0.0.1", functionName: "pay-callback" }); // 返回 res.payment 支付结果回调的云函数必须返回如下一个对象,否则会视为回调不成功,云函数会收到重复的支付回调。 { errcode: '', errmsg: '', } 2、统一下单接口返回的成功结果对象中有 payment 字段,该字段即是小程序端发起支付的接口(wx.requestPayment)所需的所有信息。 3、小程序端拿到云函数结果,调用 wx.requestPayemnt 发起支付 wx.requestPayment({ ...payment, success (res) { }, fail (res) { }tt })https://docs.cloudbase.net/ 4、支付完成后,在统一下单接口中配置的云函数将收到支付结果通知。 多端支持 - 跨平台 小程序Web 相关文献 云开发文档 云开发微信支付 支付接口
2021-09-10 - 小程序现在默认所有页面全部开启分享好友功能吗?
问题:小程序突然变得所有页面全部可以分享,而且代码中未编写分享相关功能。 经排查后,代码应该没有问题: 测试环境正常,未配置分享页面不可分享;生产环境异常,未配置分享页面亦可转发好友.如果有人遇到过此类问题,希望告知下原因,谢谢。 [图片]
2020-09-25 - 小程序无法分享给好友?
已发布小程序的分享按钮是灰色,现实Cannot share this... 请问是因为刚刚发布,还是有任何不合规的地方呢? App ID:wxa86858353ded8bf0
2019-12-13 - 微信小程序直播
微信小程序直播系列课程持续更新中,帮助大家更好地理解、应用微信小程序直播功能。
2022-03-29 - 小程序类目简介
为了能让C端用户更快速直接了解小程序的功能及内容,以及基于部分行业的法律法规、平台管理的需要,小程序提供的服务需要与小程序所选的类目一致。 一、类目的选择 (1)类目根据主体的不同,开放范围分为个人、组织、境外。 (2)基于法律法规、平台管理的需要,部分类目需要提交相关的资质并经过审核后,才能申请成功。无资质要求的类目选择后即刻生效。 (3)建议开发者根据小程序自身服务内容对照类目适用范围申请相应的类目,以避免后期提交代码审核/小程序上架后出现类目不符等问题被驳回或按违规处理。 (4)小程序类目对应资质、部分示例模板等内容详情可参考:点击查看。 二、小程序类目配置指引 (1)初始化类目配置介绍: 登录【微信公众平台】 ->【点击立即注册】 ->【选择账号类型:小程序进入注册详情页】 ->【填写账号信息,点击注册】 ->【点击登录邮箱,进行账号激活】 ->【激活后进行用户信息登记】 ->【小程序发布流程】 ->【小程序类目,点击去补充,添加类目】 ->【提交】 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] (2)小程序类目后台配置介绍: 登录【微信公众平台】 ->【小程序发布流程】 ->【小程序类目,点击查看详情】 ->【选择添加服务类目并上传类目资质】 ->【提交】 [图片] [图片] [图片] 三、提前准备小程序类目资质 小程序不同类目对应的资质不同,建议开发者可根据微信开放的“小程序开放的服务类目”表查看对应资质,并提前做好申请相关资质准备,且资质需在有效期内,避免提交类目审核时因资质不符或过期等情况被驳回。 四、类目审核常见问题 1.一个小程序可选 5个 服务类目,且一个月有 5次 修改类目机会; 2.为满足部分开发者业务拓展的诉求,小程序类目已达5个且满足一定条件的账号可以申请【更多类目】。 更多类目申请条件(同时满足): (1)小程序的5个类目中至少有1个资质类目。类目资质可见开放的服务类目表; (2)小程序近7天每天访问人数100人及以上; (3)小程序近3个月无违规行为; (4)本月仍有添加服务类目的次数。 申请方法:登录【微信公众平台小程序】 ->【小程序发布流程】 ->【小程序类目,点击查看详情】 ->【申请更多类目】 ->【提交】 [图片] 3.类目审核时长:一般情况为1 - 7天,如出现审核量大、内容复杂等特殊情况可能延长;如有紧急申请需求,且有加急额度情况下,在选择需提交资质的类目时,可同时勾选【审核加急】按钮,详情参考:【小程序类目审核加急通道开放】 4.部分常见驳回原因: 情况1: 提交资质主体与小程序注册主体不一致 案例:小程序(主体为123)申请【医疗服务-其他私立医疗机构】类目,提交资质主体为345,即为主体不一致 建议:以有资质的主体申请小程序 或 用小程序主体申请相关资质 情况2:提交资质已过期 案例:小程序申请【医疗服务-其他私立医疗机构】类目,提交《医疗执业许可证》,许可有效期为2016.09.12,即为过期 建议:提交许可资质在有效期内且有效期大于3个月及以上 情况3:提交资质模糊 案例:小程序申请【社交-社区/论坛】类目,提交的《非经营性互联网信息服务备案核准》资质模糊,审核无法辨别 建议:请确保提交资质清晰,可供审核辨别 情况4:提交虚假资质 案例:小程序(主体为123)申请【社交-社区/论坛】类目,提交主体一致的《非经营性互联网信息服务备案核准》资质,审核人员经可信渠道核实其资质主体为456,将判断小程序提交虚假资质 建议:以有资质的主体申请小程序 或 用小程序主体申请相关资质 温馨提醒: 审核中如发现小程序提交虚假资质,平台将视违规情节采取限制、甚至停止提供相关功能服务等措施,如涉及违法行为,可能追究其民事、刑事等相关法律责任,请各位开发者勿在“危险”的边缘试探哦~
09-09 - 登录优化:2.0:让你的小程序与用户做朋友
上一篇小程序登录相关的学院课程,我们围绕小程序如何通过优化登录“拉好感”提了几点建议。 前方再次预告,开发人员请及时到场:9月1日起,小程序登录规范规则正式开始执行,未满足登录规范要求的小程序将会被代码审核拦截,请尽快优化。 下面,我们来复习下正确的登录优化姿势。 从陌生人到“知己” 想要“拉好感”并不难,秘诀就在于跟用户做朋友。开发者可以站在用户的角度体验小程序,从而更了解自己的产品。 攻略一:互相认识从自我介绍开始。对于线上仅提供注册功能,服务依赖其他方式提供的小程序,可先让用户知悉小程序功能,再引导用户进行授权。 下面这个ETC小程序,就“秀”了一波:用户可在首页了解小程序相关功能及使用帐号登录的原因,并可先办理ETC再登录。 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 攻略二:做完介绍,先别急着登录,让对方花点时间了解你。对于服务范围开放的小程序,可先让用户体验了解小程序功能,与其只给用户一个登录选项,不如用“个人魅力”吸引他们。 例如,在这个DJ小程序中,用户可先听音乐蹦迪授权登录后,还能关注作者、风格及电台,或购买周边商品,享受更多服务。 [图片] [图片] [图片] 不过,如果服务范围是特定的,可以直接让用户登录,毕竟你和用户已经是知根知底的“老熟人”了。 攻略三:退一步,给对方留点拒绝的余地。在小程序登录页提供可取消或拒绝的选项按钮,反而更能留下好印象。 以这个拼单小程序为例,用户可先浏览商品信息,查看商品详情。如果用户心动了,点击“我的”进入个人中心授权登录即可下单;如果用户犹豫不决,还可以退出登录页面继续逛。 [图片] [图片] [图片] [图片] 登录优化的Q&A 对规则仍然有疑惑的开发人员,我们也补充了详细的问题解答,希望对你们有帮助—— Q:9月1日后,开发者该如何获得用户的UnionID?用户不登录就没有UnionID,怎么办? UnionID是作为微信体系内,用户帐号在同一主体下不同公众号、小程序及App之间实现数据互通的识别凭证,这个信息本身是匿名化、不敏感且不可反推的。但用户如果在不知情的情况下被获取,并且开发者完成了跨平台或者跨产品的打通,会使得用户产生困惑,为什么同一个用户在帐号A的信息会在帐号B中被展示。 站在用户体验和隐私保护的角度来看,每个人都不希望自己的个人信息在不知情的情况下被获取。因此,开发者要在用户授权登录后,才能获取UnionID 如果用户曾经授权登录过同主体App或关注了同主体公众号,则表示用户已经知情并同意登录,这时开发者可以直接获得UnionID。点击这里查看详情。 如果用户未授权登录,开发者可根据前面的攻略,进一步优化登录体验,让用户更乐意登录使用你的小程序。 unionid就像大型连锁超市(微信内同主体帐号)给客户(用户)发放会员卡(nionid),客户持有会员卡可在连锁超市内享受会员权益。 而用户不知情即被获取unionid,就好比在连锁超市购物后,没有任何信息说明,超市就要求留下手机号码等身份凭证识别信息。下次用户去另一家连锁超市时,超市已清晰记录用户之前的消费记录。这是我们不提倡的。 因此,我们希望在用户对小程序的业务有了解之后,开发者明确告知用户会在什么功能或业务使用unionid打通不同帐号之间的数据。 Q:怎么划分服务范围开放和服务范围特定呢? 举个简单的例子,当你在餐厅、商店消费时,服务员不会要求查看你的身份证明,再为你提供服务,但当你进入学校或公司时,则需先登记才能进去。 因此,服务范围开放是指完全对外开放注册,无需进行特殊身份验证,注册后即可提供线上服务体验的小程序,例如电商、外卖等小程序;服务范围特定则需要进行特殊身份验证,且线上服务仅供特殊身份用户体验,例如学校教学系统、公司员工系统等小程序。 Q:服务范围开放的小程序,可以使用仅提供注册功能小程序的调整方案吗? 如果小程序服务范围属于完全开放,线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的,例如ETC小程序,可以在首页介绍小程序的服务功能,说明要求使用帐号登录功能的原因后,让用户主动选择登录。 反之则需要让用户进入小程序体验并了解平台功能,在使用需要注册登录才能体验的功能时,才触发登录注册流程。 Q:如果小程序不调用微信个人信息授权,只使用帐号密码或手机号码登录,需要优化吗? 小程序帐号登录,是指开发者在小程序内提供的帐号登录功能,包括但不限于手机号登录、getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。因此,开发者也需根据规范进行优化 再次划重点,请未满足小程序帐号登录规范的开发者们尽快完成优化,为你的小程序增加更多好感度。 未来,我们还将不断优化小程序使用体验,希望开发者与我们一起,让平台生态更加绿色健康。如果你对新规范还有什么疑惑,欢迎在评论区聊聊。
2021-06-23 - 登录优化1.0:你的小程序将会赢得更多用户的青睐!
今天,说一个能为你“拉好感”的改动。 小程序帐号登录功能进行全新的规范升级,包括但不限于手机号登录、邮箱登录等。划重点:从2019年9月1日开始,对于未满足登录规范要求的小程序,我们将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。 用户使用登录功能就像“面基”,第一印象很重要。这几个小改动在提升小程序使用的流畅体验、避免用户对数据采集授权担忧的同时,也将驱动用户更乐意尝试使用小程序服务。来,通过三个问题来解锁正确启用帐号登录的姿势。 跟败好感”的姿势告别 问题一 : 在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,就要求用户进行帐号登录会怎样? [图片] (错误示范:在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页) 用户好感-1。刚见面就要牵手未免太尴尬,与其打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,不如把主动权交给用户。 用户体验小程序功能后,可以主动点击登录按钮来触发登录流程,也可以选择不登录。 [图片] Tips: 适用于对外开放用户注册流程、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序。 有个特例, 为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序,倒是可以直接引导用户进行帐号登录。 [图片] 问题二 : 线上仅提供注册功能,服务依赖其他方式提供的小程序,如ETC注册申请、信用卡申请,在用户未获取任何信息时,首页直接弹框要求登录注册会怎样? [图片] (错误示范:用户进入ETC小程序时立刻弹出授权登录页) 用户好感再-1 。“神秘感”能营造好氛围,但你的小程序都如此优秀了,可以直接告诉用户原因再让他们接受—— 用户在小程序首页了解要求使用帐号登录功能的原因后,可通过登录或注册按钮进行登录操作。 [图片] 问题三 : 在需要登录环节直接跳转登录页面,只给用户一个登录选项会怎样? [图片] (错误示范:登录页面只有登录选项) 用户好感再-N。“霸道总裁”不要太用力,多给些温柔的选项,用户会更快爱上你。 在需帐号登录的环节中,用户可以主动点击登录,或点击取消登录,没有强制登录的行为。 [图片] 姿势掌握了吗?我们希望帮助开发者们能根据正确姿势示范,调整小程序的帐号登录功能,优化用户使用帐号登录功能的体验,更好地与用户相处,同时赢得更多用户的青睐。
2021-06-23 - 小程序加急审核--高速直达通道
服务商的小程序审核“加速机制”为不少服务商已经尝到了审核加速的“幸福”。但普通开发者要临时上线、遇到突发情况需要紧急调整的小程序,那该怎么办呢?我们为普通开发者打造了“高速直达通道”。 加急审核的“高速直达通道”,有以下几点需要注意: 1、加急次数限制: 为了合理分配审核资源,不同主体类型的小程序也配置了不同的加急机会: --非个人主体类型:每个自然年有3次 --个人主体类型:每个自然年有1次 提审勾选加急后,如在审核前撤回申请,机会将不会被消耗。 选择了加急审核,但审核单被驳回了。开发者可以在12小时内重新整改并在驳回站内信内的【前往反馈页面】重新提交审核,即可获得相应加急的队列。否则将会直接浪费了一次加急机会。 加急额度有限,开发者也要确保加速版本的小程序符合法律法规和平台规则,避免浪费有效加急机会。 2、审核时段及时长: 审核时段: 非个人主体类型审核时间:9:00-24:00 个人主体类型审核时间:9:00-21:00 (如遇重大节假日、“高速直达通道拥堵”、小程序代码的逻辑比较复杂等特殊情况,会相对延长审核时间。) “高速直达通道”上线后,审核时间从原来的1~7天内完成审核,缩短到最快2小时内完成。在申请加急审核时,开发者可以根据审核的工作时间和等待时长进行提单。开发者如需在当天完成加急审核,非个人主体的请在22:00前、个人主体的请在19:00前完成加急申请的提交。 3、申请指南: 符合条件开发者在审核页面中找到【加急】的选项,填写相对应的说明后即直达“高速直达通道”。 [图片] 4、未开放类型: 目前“高速直达通道”对以下情形的代码提审单暂不开放: [图片] 选择国内主体的以上类目或选择海外主体后首次提交代码审核,需报属地网信部门复核,预计审核时长在7天左右,建议开发者预留充足的审核时间。
2021-02-07 - 小程序接入订阅消息操作指引
背景 小程序模板消息能力将于2020年1月10日正式下线,并全量切换为订阅消息。详情点击查看 具体有两个变化需注意: 1月11日起,发布的新版本小程序仅支持订阅消息,模板消息不可用;1月11日起,没有发布新版本且没有将模板消息调整为订阅消息的小程序,在4月10日24时前仍可使用模板消息。但接口调用额度会调整:未开通支付能力的小程序调至5万/日,已开通支付能力的小程序调至50万/日。为更好帮助合作伙伴完成切换,下文将针对订阅消息的机制、规范及操作流程进行说明及建议,仅供参考。合作伙伴可根据自身小程序业务需求,在遵循《小程序订阅消息接口运营规范》的前提下,灵活调整。 本文主要以行业合作伙伴视角阐述订阅消息的接入指引,也提供了第三方服务商批量接入订阅消息的文档,请根据需要灵活阅读。 01 订阅消息整体介绍 订阅消息是需要用户主动订阅,开发者才可以面向用户发送的消息,其路径示意如下: [图片] 关键要素如下: 订阅消息推送位置:服务通知订阅消息下发条件:用户自主订阅订阅消息卡片跳转能力:点击查看详情可跳转至该小程序的页面另外,订阅消息可分为一次性订阅消息及长期性订阅消息,且两者均无时间限制。 一次性订阅消息,即用户订阅一次后,可下发一条消息,能满足小程序的大部分服务场景需求,如在备餐完成后,发取餐消息。 长期性订阅消息,即用户订阅一次后,可长期下发多条消息。为了便于公共服务场景需求,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。 目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。 02 订阅消息的接入流程 接入订阅消息的步骤,可简述为: 1)进入小程序后台,根据小程序类目选择/申请订阅消息模板,获取模板ID; 2)将订阅消息的触发埋入用户交互流程中,用户点击触发(或在支付完成时自动触发); 3)调用接口,下发订阅消息发送申请弹窗。 以下将逐点介绍: 1)进入小程序后台,根据小程序类目选择/申请订阅消息模板,获取模板ID 登录小程序后台,在左侧功能栏中,选择“订阅消息”,选择“添加” [图片] 你可直接在现有的公共模板库中,选择合适的模板,或者申请新模板(申请新模板须审核后才可使用); [图片] 订阅消息的模板与小程序所属类目直接挂钩,建议商家根据小程序类目及小程序提供的实际服务申请对应模板(如提供点餐服务的小程序,可根据餐饮服务场所类目,申请取餐通知等),以便更快通过审核。 单个小程序每个月有5次申请新模板的机会,请珍惜剩余次数。 另外,如果删除小程序类目,该类目对应的订阅消息模板也将一并删除,请特别留意。 2)将订阅消息的触发设计到用户交互流程中,用户点击触发订阅申请弹窗 申请发送订阅消息,需要用户手动触发(以示意图为例,用户点击领券后才可触发“申请发送优惠券到期提醒”的订阅消息弹窗)。 如用户完成支付后,可自动触发,无须用户再次手动触发。 针对不同场景下的订阅消息发送需求,用户触发的场景也可以多样化,以餐饮行业为例(以下场景仅示例,商家可灵活配置): [图片] 注:同一场景下,一次触发最多可发送3条模板订阅申请 开发指引内容较长,建议使用电脑详细查阅。点击打开文档 3)调用接口,下发订阅消息发送申请弹窗 调用接口subscribeMessage.send下发订阅消息发送申请。开发指引内容较长,建议使用电脑详细查阅。点击打开文档 用户勾选同意下发的模板,点击允许后,即可完成下发; [图片] 03 重点问题Q&A Q:如果每次用户使用同一个服务,都需要让他确认接收这个订阅消息,用户会不会很烦?以餐饮为例,商家接入自助点餐的小程序,每次用户下完单后都需要下发取餐提醒,在使用一次性订阅消息的情况下,如何引导用户,降低操作成本? A:可以引导用户勾选“总是保持以上选择,不再询问”。为方便用户对同一条消息多次订阅,商家可引导用户勾选“总是保持以上选择,不再询问”的按钮,再点击“允许”按钮,后续用户在触发订阅消息时,将自动为用户勾选(即用户不需要再次选择模板并点击“允许”按钮),商家可直接下发相应订阅消息。 [图片] 建议:餐饮类商家可通过线下物料、店员话术等方式,引导自助点餐用户勾选,降低用户操作成本,提升点单效率。 注:此项功能设计仅为方便用户操作,根据《小程序订阅消息运营规范》,商家不允许以任何形式诱导,或强制用户点击“允许”或勾选“总是保持以上选择,不再询问”按钮(包括但不限于订阅有礼,或者强制用户点击允许或勾选后,才可进行下一步操作等),违规的商家小程序将根据违规程度采取删除订阅消息或短期、长期或永久封禁小程序的订阅消息接口能力处理。 Q:假设用户在订阅消息申请下发框中,不小心点了“取消”,如何引导用户重新订阅? A:可引导用户点击小程序右上角“···”,进入设置页,点击消息订阅-点击接收订阅消息。 [图片] 注:在一次性订阅消息的场景,假设用户某次不小心点了取消,下次触发订阅消息申请时,商家可以再次推送订阅消息申请。 只有当用户在勾选了“总是保持以上选择,不再询问”的情况下,点击了“取消”按钮,才需要引导用户按照如上流程重新订阅,不然商家将无法再次推送订阅消息申请。 04 第三方服务商如何批量接入 为方便第三方服务商帮助旗下商家快速接入订阅消息,我们提供了第三方批量接入接口,开发指引内容较长,建议使用电脑详细查阅。点击打开文档
2021-02-07 - 小程序注册指引
有两种方式注册一个小程序,第一种通过已有公众号快速关联注册,第二种通过线上常规流程完成注册,下面我们将逐一阐述: 01 公众号快速注册 如商家已有现成公众号,我们推荐使用“公众号快速注册小程序”功能,无须重复提交主体材料,无须对公打款并可省去300元认证费用(前提是公众号已认证),该注册方式的要求如下: 须为已认证的企业、政府、媒体及其他组织公众号 一个公众号一个月可以复用资质注册5个小程序详细的注册流程如下: 1)登录公众号-小程序-小程序管理-添加-快速注册并认证 [图片] 2)同意协议 [图片] 3)管理员扫码确认 [图片] 4)勾选需要的资质 注:复用公众号认证资质不需要再次提交审核费,也不需要审核; [图片] 5)填写小程序账号信息 注:需要填写一个未绑定个人微信、公众号、小程序、open平台的邮箱 [图片] 6)邮件激活小程序帐号 7)绑定小程序管理员 注册完成后,即可在微信公众平台官网(mp.weixin.qq.com)使用邮箱账号密码登录小程序。 02 线上常规流程注册 如无已有公众号可快速注册,可通过线上流程注册小程序,详细的注册流程如下: 1)填写账号邮箱及密码,激活邮箱 在微信公众平台官网首页(mp.weixin.qq.com)点击右上角的“立即注册”按钮,账号类型选择“小程序” [图片] [图片] 2)填写主体相关信息及管理员信息 以企业主体为例,填写企业名称、营业执照注册号及管理员身份证、手机号等信息 [图片] 3)选择验证方式 如主体为企业主体,可选择2种注册方式: 方式一:需要用公司的对公账户向腾讯公司打款来验证主体身份。打款信息在提交主体信息后可以查看到(请在10天内完成汇款,否则将注册失败)。方式二:通过微信认证验证主体身份,需支付300元认证费。认证通过前,小程序部分功能暂无法使用。注:海外版小程序无法通过小额打款的方式完成认证。 [图片] 激活完成后,即可在微信公众平台官网(mp.weixin.qq.com)使用邮箱账号密码登录小程序。 在账号注册完成后,可进行“信息完善及开发准备”、“小程序开发”、“提交审核及发布”等步骤,完成小程序的上线。 详细指引👉点击打开文档 附:小程序注册&发布流程一览 [图片]
2021-11-17 - 小程序违规案例解析
解析常见小程序违规类型,帮助大家更好理解平台规则。
2022-01-23 - 小程序微信认证申请流程指引
申请微信认证操作流程指引: 第一步:签署《微信公众平台认证服务协议》,勾选同意,点击下一步。 [图片] 第二步:填写资料:选择认证主体类型,提交相应的认证材料。 [图片] 第三步:发票填写 目前我司只支持普通发票(定额发票)和增值税专用发票。 用户可选择开具普通发票(定额发票)、增值税专用发票。其中增值税专用发票还需提交《税务登记证》(办理三证合一的企业直接上传新的营业执照)、《银行开户证明》,审核公司会对资质进行审核。资质审核通过后由腾讯公司开具并寄送发票。 温馨提示: 1)发票资料提交后不能修改,请填写正确的发票类型和寄送地址,若填写错误造成发票开具错误、寄送错误或选择不开具发票,后续将无法重新开具并寄送发票; 2)普通发票为定额发票,增值税专用发票的抬头为认证申请机构的全称; 3)增值税专用发票的开票资质需要进行审核,审核结果将在7个工作日内(不包括周末、法定节假日)在通知中心发送审核结果; 4)订单完成后(包括认证成功和失败),腾讯会在45天内开具并寄出普通发票,80天内开具并寄出增值税专用发票。 第四步:支付费用 支付方式:支付审核费用,目前仅支持微信支付。 [图片]
2020-03-18 - 小程序全面上线相关问题总汇
小程序管理员可在1月9日登录小程序,正式发布已审核通过的小程序版本 入口:登录小程-开发管理内 点击这里打开链接扫描二维码打开体验。 常见问题: 代码审核通过后版本如何上线 提交审核完成后,开发管理页中审核版本模块展示审核进度。 代码审核通过,需要开发者手动点击发布,小程序才会发布到线上提供服务。 [图片] 客户端小程序展示入口 小程序统一入口位于“发现”-“小程序”内。 曾经打开过小程序(包括开发板、体验版、正式版)的用户才会出现入口,从来未使用过小程序的用户无法查看到小程序入口。 客户端怎么找到小程序 可以通过以下五种方式找到小程序。 1、扫一扫:目前小程序不支持在“扫一扫”内打开本地相册中的二维码打开,只可以通过“扫一扫”直接扫码打开小程序或按识别二维码打开; 2、分享:点击会话内的分享卡片,可直接打开小程序; 3、公众号关联:从公众号介绍页内可打开该公众号已绑定的小程序; 4、搜索:包括微信内添加好友入口全局搜索和“发现”入口内小程序搜索; 5、可在“发现”-“小程序”内打开使用过的小程序。 在微信客户端搜索不到小程序? 目前小程序支持的微信版本是iOS6.5.3版本或Android6.5.3版本,若您未更新,请先更新版本。 目前小程序的搜索逻辑、搜索排序如何? 请以微信内搜索结果为准。 温馨提示:微信端从发现->小程序入口内的小程序的展示顺序,按您最近使用时间排序。 公众号绑定小程序相关说明 可登录公众号后台,在设置页完成小程序的绑定。绑定后,公众号详情页将出现绑定的小程序入口。点击入口可进入小程序,小程序详情页内也同步展示公众号。 [图片] 温馨提示: 绑定需要公众账号管理员扫码确认后,再由小程序管理员确定后即可绑定。 1、小程序必须是已发布成功状态 2、一个公众号最多一共可绑定13个小程序(主体一致不多于10个,主体不一致不多于3个) 3、一个小程序最多可被500个公众号绑定 4、绑定完成后,微信客户端入口将在10分钟内生效。 [图片] 如何搜索关联小程序? 请在搜索栏填写小程序的APPID进行搜索。 [图片] 如何解除绑定公众号? 第一步:管理员扫码确认登录 [图片] 第二步:选择对应的小程序解除关联 [图片] 第三步:管理员手机确认解除关联 [图片] 小程序如何切换到微信聊天窗口? 小程序顶部栏内容为官方控制区域,包括返回、关闭、小程序名称、“...”更多 返回:返回上一个页面 关闭:关闭小程序,返回上一个页面,当处于小程序二级页面时出现 [图片] ...更多:(可切换至微信聊天窗口) 1、小程序示例(可查看小程序信息及推荐好友) 2、显示在聊天顶部 -> 离开小程序,返回到会话页面 3、取消 -> 收起菜单 [图片] 小程序可以通过附近门店展示相关说明 您可在小程序后台绑定门店,您可在微信内便捷地获取“附近的店”所属的小程序,并使用小程序提供的服务。(客户端“附近的店”入口暂未开放) 1、一个小程序可在线上绑定不多于100个门店 2、支持全新创建或是从公众号导入门店,导入要求公众号与小程序主体一致 3、添加后提交审核,门店审核将在7个工作日内完成。 公众号可将已关联的小程序页面放置到自定义菜单中 公众号可将已关联的小程序页面放置到自定义菜单中,您点击后可打开该小程序页面。公众号运营者可在公众平台进行设置,也可以通过自定义菜单接口进行设置。 [图片] 在微信内是否会一直运行的问题/怎么关闭运行的小程序? 为提高您的使用体验,小程序在您退出后,仍将后台运行数分钟,方便下次进入时快速打开,机制与app相同。安卓用户可以使用系统任务栏彻底关闭后台运行的小程序,iOS用户目前仅能通过重启微信来关闭后台运行的小程序。 小程序发布后是否可撤销 您好,目前不支持撤销,但可以关闭可访问状态。 修改入口:登录小程序->设置->可访问状态 关闭后用粉丝看到的小程序显示状态如下: [图片]
2019-12-27