您好,您客服的pc端是否一直在登陆状态呢,后台判断已经pc在线就不会发模板通知了呢,您可以试一下可以把pc端关掉 应该就可以收到通知了
为什么更新微信小店后 手机客服端来消息 不会在手机显示出来 所有设备开关都是打开的 ?平台客服都不解决问题 想知道技术顾问是一天在干什么
09-24您好,您发的文档是小程序的问题哦,请移步这里咨询呢:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow
取号无响应,多次重试一样https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/ewaybill/create_order.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/ewaybill/create_order.html
09-24您好, 更新不会下架商品,listing参数传1才会重新提审,回调的时候会返回商品id,有回调说明已经更新成功了,失败不会回调
微信视频号更新产品信息时,是会下架产品吗?等审核成功在上架?我是第三方,做对接微信视频号,我更新产品,文档写会重新审核,在审核的过程中产品会下架吗? 那为什么会有个更新成功的回调,我调用更新产品的接口是会有个返回码的,我调用的微信的更新接口,根据返回值来更新的本地的数据库,但文档说成功会有回调的方法,回调的方法也没有产品的信息,就返回一个产品id,这个时候失败了我怎么和微信的数据保持一致
09-23您好,已收到您的反馈,正在为您排查问题
订单同步到管易云所需时间太长(40-50分钟才能同步),其它平台同步到管易云基本秒同步https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/basics/getaccesstoken.html
09-23您好,达人带货相关的信息从这边查询哦:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/compass/shop/getshopfinderlist.html [图片]
怎么判断一个订单是达人订单还是自营订单?https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/get.html 订单接口中通过哪个字段判断订单是达人订单还是自营订单
09-23您好,麻烦重试下呢,看看是否还会出现此问题
system error rid: 66ee74cc-59d8f01b-27e66eb5 ?微信小店调用 获取联盟商品推广列表 接口出现 system error rid: 66ee74cc-59d8f01b-27e66eb5 什么原因,调用其他的接口没出现这个问题
09-23您好,微信小店是视频号小店的升级版本,目前本地生活类目还不支持升级为微信小店。
微信视频号小店和微信小店什么区别,开放平台里绑定的小店是两种都支持吗?[图片]
09-20您好,您可以私信用户的,如果仍未解决您的问题,您可以联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题哦 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微信小店下单后,如何通知用户相关信息?我们希望实现在用户下单购买后,可以触达用户,通知他兑换我们的商品信息 也可以是打开小程序 请问目前支持吗?如果支持的话这个要怎么实现
09-20您好,正在为您排查问题,请稍候
用户在服务市场订购时选择了基础套餐,但跳转支付时自动跳转到了高级套餐?服务市场应用名:爱用代发-一键铺货采购 serviceId:2565991350328852480 服务URL:https://zk1688.aiyongtech.com/Wx/authVideoShop 用户在手机端订购时,选择了基础版套餐1年100元,但跳转支付的时候变成了高级版套餐1年420元。 麻烦帮忙看看是什么原因,怎么解决呢? [图片][图片]
09-20您好,正在为您查询,请稍候
微信小店商家分数够了,但是不能开通先用后付?可能是我在店铺卖了30单但未出分前,点了一下先用后付,之后店铺出分了之后,这个先用后付一直没有通过,先用后付审核也没有这么久吧 [图片][图片]
09-20