您好!非常感谢您向我们反馈相关情况,我们的技术人员正在紧急处理这个问题,请您耐心等待
微信小店恶性漏洞无人管理最近我的小店有好几笔订单由于客户收货信息错误,导致快递员无法正常派件。 那么问题来了,客户信息错误,快递员联系不上客户,我们小店工作人员更加联系不上客户 然后这种订单过了一段时间后平台会自动完成结算,达人佣金也结算了,结算完成后,客户又来联系我们小店说没收到货要求退款。 这样 我们商家佣金就纯亏了。我们商家没有任何反制手段,如果达人恶意这样操作,我们商家该如何维护自己的权益。 联系微信小店客服人员 也就说一些没有营养的话,如果官方态度是这样的话,我也加入了,我也注册达人号,然后去优选联盟找商品,然后自己下单,填写错误信息, 等我的达人佣金结算了 就去找商家退款。[图片][图片][图片][图片]
09-09您好,末端地址地址不可达,您可以换个快递或者末端网点试试
部分订单取号一直报错?返回信息: {"errcode":10025005,"errmsg":"电子面单取号失败,请参考delivery_error_msg字段后重试 rid: 66dd4f24-6f9b1373-39300d83","delivery_error_msg":"ROUTING_INFO_QUERY_NO_REACHABLE: 服务资源紧张 [312864|2]"}
09-09您好,麻烦问下营业执照的经营范围,这边给您看下呢
微信小店基础信息涉及违法违规?刚准备再注册一个微信小店,突然就注册不了了,说店铺的基础信息涉及违法违规或平台暂未开放的内容。如何解决? [图片]
09-09您好,您可以联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题哦 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
1668的商品怎么在微信小店上架?微信小店怎么卖1688(啊里巴巴)的商品?
09-09您好,您可以联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题哦 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
求助,视频号限流,还有一些微信小店相关问题?[图片]
09-09您好,没太明白您的意思,麻烦提供下具体的手机型号跟截图呢
store-product组件opacity: 0;ios点了没反应?ios点了没有反应,安卓点了有弹窗提示,微信版本都是8.0.50,改为opacity: 1;ios就有弹窗提示
09-06您好,导出的话目前是没有核销时间的,因为个订单结算多次的时候,会有理解上的问题。所以去掉了时间,做成了“xx待结算”或者“已结算”的明确状态
本地生活小店-订单列表及财务资金报表无法导出核销时间?目前本地生活小店-酒旅/景区类目下,订单导出无法导出核销时间。 资金结算:订单流水导出也没有核销时间,希望增加上去,方便核对。
09-06您好,不会变的
修改地址之后订单详情接口返回达ewaybill_order_code字段会变吗?修改地址之后获取订单详情接口的deliveryInfo->ewaybill_order_code字段会变吗?
09-06您好,为了更好的解决您的问题,非技术类问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题哦 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
非对外展示号为什么不能添加第三方商品?明明规则写的店铺关联的非对外展示号可以代5件第三方商品,但是去选品中心上到橱窗时又提示关联号无法添加商品? [图片]
09-06您好,麻烦提供一下订单号以及截图等信息
order/get获取不到订单?order/get接口返回报文如下{"errcode":100002,"errmsg":", 当前商家不存在该订单,请检查order_id以及token是否正确 rid: 66d99614-5f30267b-33f3f3ff"} 但是这笔单在客户店铺后台确实存在。只是显示有 已超时违规,请尽快发货。 字样
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