您好,这是快递那边接口有问题导致的,在解决中了
微信小店查询开通的网点账号信息报错?接口报错:{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 66d94db6-36583998-7bfc9392"},麻烦看下是什么原因
09-05您好!您的反馈我们已经完整地收到了,目前技术部门正在对您的需求进行评估,非常感谢您的反馈!
关于店铺评分的疑问?[图片]物流投诉 这个数据的依据是什么 后期能加个明细 至少让人知道是哪个订单投诉,不然怎么去解决客户的问题 [图片] 品质退款率的首次是不是太狠了,别人申请错了 协商改了 还不行 [图片] 售后拒绝率 别人收到货申请个仅退款 也算 是不是不太严谨 [图片] 这个物流揽收的数据 我是哪些订单没揽收给扣了 也不知道 24小时待发货没有 超时未发货也没 现在店铺分要求4.6才能没有考核期,但是店铺分的提升太麻烦了,重新开店,你又要180天开店要求,老店铺的评分真的难 关于店铺评分方面能再细化一下吗
09-05您好,麻烦提供下调用时间,入参,回参
视频号电子面单取号未返回print_info,是什么原因?文档描述传template_id,则返回打印报文信息,可以传给打印组件打印面单。 已按要求传递template_id,响应结果中只返回waybill_id和ewaybill_order_id,未得到print_info信息
09-05您好,您重试下,现在还是不可以吗
视频号极兔网点读取不到?帮忙看一下
09-05您好, 列表接口只会返回店铺自营商品,福袋商品目前只能通过product_id来查
抽奖商品福袋如何获取?视频号订单详情接口:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/get.html; PaymentMethod=3抽奖商品0元订单; 订单详情接口的商品product_id是抽奖福袋商品。 1.通过获取商品列表/channels/ec/product/list/get获取不到。怎么能够获取到福袋商品? 2.同一个福袋商品,但是不同订单,订单详情接口返回的product_id也不一样。如何识别不同订单的福袋商品是同一个?通过sku id吗?
09-05您好,您可以联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题哦 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
视频号小店应用审核上架,出现疑问应该找谁啊?视频号小店应用审核时,提示 “原因:购买后仍需注册,并未直接授权购买了服务的店铺登录使用”,但该能力本就是针对已经在登录本平台的情况下使用,所以审核人员无法直接登录,另外 该能力我们需先进行上架调试才能发布生产,有没有哪位小伙伴有办法联系到审核人员呢
09-05视频号小店中的本地生活支持,选「连锁店」类型的就行。 微信小店不支持。
微信小店如何支持连锁门店?我们在全国有2000多家实体门店。微信小店是否支持这种连锁门店形式。根据用户定位将用户引导到离用户最近的门店。用户也可以在我们设定的范围如12KM以内选门店。用户进店后下单,订单分配给对应门店发货。 如果支持,麻烦给下相应的开发文档。
09-04您好,为了更好的解决您的问题,非技术类问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题哦 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
视频号保证金去哪里了?视频号保证金去哪里了?
09-04您好,主播如果重新添加抽奖商品,product_id就会发生变化。如果是从橱窗复制的商品,同个来源商品src_product_id不变。如果是直接新增的抽奖商品,每次都视为新的商品
如何获取福袋商品?同一福袋商品在不同订单product_id不同是因为直播场次不同导致的吗?订单详情接口:/channels/ec/order/get PaymentMethod=3抽奖商品0元订单; 订单详情接口的商品product_id是抽奖福袋商品。 1.抽奖福袋商品通过获取商品列表/channels/ec/product/list/get获取不到。怎么能够获取到福袋商品? 2.同一个福袋商品,但是不同订单,product_id不一致;是不是因为不同场次的直播,则抽奖福袋商品的product_id不一样? 3.如何识别不同订单的福袋商品是同一个?可以通过sku id识别吗? 4.不同的商品sku id可以相同吗?示例:A商品红色规格sku ID=111,B商品S规格sku ID可以是111吗?
09-04您好,我不太明白您说的这个问题,您自己查看一下接口,或者给我提供下具体的调用信息以及用户购买的订单呢
视频号小店授权服务商authorizer_refresh_token怎么获取?[图片] 调用https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/authorization-management/getAuthorizerList.html 这个接口拉取视频号小店的授权信息,发现里面没有视频号小店的授权。 服务市场里面的视频号服务修改后,用户需要重新购买才能获取到授权嘛? 目前改如何处理才能获取到authorizer_refresh_token?
09-03