您好,为了更好解决您的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持!
靠近镜头就违规这个违规太无理了?我们属于一边炒菜一边直播产品为了更好让客户看到产品系列,稍微一靠近就来违规,真真是太无理,你们制定规则为了防止虚假做宣传,而现在炒菜往镜头一凑就违规!!!!!!!!太不合理了我们没有虚假宣传,只是为了让客户看到细节 [图片]
08-21您好!交易组件的接口已经下线,详情请查看《视频号橱窗停止对 “未升级自定义版交易组件” 的小程序商家服务的公告》:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/4H2G4u23m3c8bg3z
开通视频号小程序自定义交易组件,提示接口已下线https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/API/public/upload_img.html 开通视频号小程序【自定义交易组件】,接入商品前必需接口,上传图片,上传商品等, 提示接口已下线
08-20您好,感谢您的反馈,我们会对该需求进行评估,后续会将相关内容更新到文档中。
视频号小店拒绝售后API提示不能直接拒绝,要求使用协商功能,文档中又没找到协商相关的API拒绝售后文档:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/aftersale/rejectapply.html 返回响应: 错误码:10021068 错误消息:当前售后暂不支持直接拒绝,需先使用「售后协商」功能与买家进一步沟通,如买家超时仍未回复,你可拒绝申请 rid: 66c2f92b-77e74e86-33b10458 视频号小店后台能看到协商按钮,有对应的流程,API文档里居然没有,这什么情况。
08-20您好,这边帮您查询下,您稍候
微信开放平台无法绑定视频号小店?我在开放平台绑定视频号提示绑定失败如下图1,我在视频号的营销工具管理里看并没有看到有其他账号绑定了,如图2,请问如何解决,谢谢! 图1:[图片] 图2:[图片]
08-20您好,目前会员暂不支持接入呢。
视频号小店开放会员通是否有计划?我们是服务商,很多品牌商希望我们能帮忙对接视频号小店的会员通。 之前有开过白名单开放给品牌申请会员通,很多商家都来问了。不知道有么有计划开放给isv或商家开会员通,帮助品牌做全渠道会员打通。
08-19您好呀!更换小店超级管理员成功或者失败都会有站内信通知给到您的,请您耐心等待并留意相关通知哟。
视频号小店超级管理员更换审核需要多久?我们超级管理员已经提交审核一周了,多久审核通过呢?已经和客服联系加急了,客服说只能等待?
08-19您好,虚拟订单,没有收件人信息,不支持电子面单发货,请检查ec_order_id是否符合预期
取号报错 帮忙看一下?{ "errcode": 10025005, "errmsg": "电子面单取号失败,请参考delivery_error_msg字段后重试 rid: 66c2b7a8-4b186a8c-227bcd28", "delivery_error_msg": "" }
08-19您好,您的问题已在帖子下链接内回复,麻烦查收下,感谢
这个问题有人帮忙看一下吗?打印卡顿的https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006062c584250f779f1a7e466b800
08-19您好,为了更好解决您的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持!
我是本地商家开通视频号小店不能选本地生活?我是开溜冰场和台球 选电商我卖什么? [图片]
08-19您好,可以参考此公告:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/THyKs9L9ouBjLJ2Y
订单解密提示“订单敏感信息查看次数超出限制”?提示“订单敏感信息查看次数超出限制”这个该怎么处理[图片]
08-19