你好,为了更好解决你的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
视频号小店同步的商品下架、删除操作后,为什么仍然每小时都被通知提醒商品审核不过?同步到微信视频的商品被审核通过不通过后,反复操作N次商品的下架、删除,每个1小时仍然通知审核不通过。 求助,如何才能将这些已经删除下架的商品不再被审核?现在提醒太频繁了且没有意义~~ [图片] [图片]
06-24你好,为了更好解决你的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
视频号小店后台核销API接口使用?[图片]
06-24你好,为了更好解决你的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
盲盒类目什么时候可以重新开放呀?请问下潮流玩具类目下盲盒二级类目什么时候可以开放啊?已经严重影响到正常商家售卖谷子了,十几万的货,心累 [图片]
06-24您好,这里应该不涉及子母单号,我们先找物流公司确认一下,您稍等
顺心捷达获取的单号为什么返回是****001 ****002的这种情况?这种单号应该是子单号的有的是001结尾,有的是002结尾的,是根据什么的,这种是子单号,不是母单号 例如:1."ewaybill_order_id":"3515178643033112583","waybill_id":"S61106858742001" 2."ewaybill_order_id":"3515178643687538695","waybill_id":"S61106858759002" 快运类型的都是有母单号的,其他电子面单平台都会返回一个母单号,一个子单号,如果只返回子单号,是否影响物流? 如何将母单号返回
06-24你好,为了更好解决你的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
盲盒类目什么时候可以重新开放呀?请问下潮流玩具类目下盲盒二级类目什么时候可以开放啊?已经严重影响到正常商家售卖谷子了,十几万的货,心累 [图片]
06-24您好,是可以多次调用的呢
如果一个订单有多个发货单,可以多次调用订单发货接口进行发货吗?还是一个订单号只可调用一次发货接口?[图片]
06-21您好,这几个字段 api 暂不支持,稍后我们评估看看是否补充,感谢您的谅解
订单管理导出的excel,对应的字段是什么?[图片] [图片] 在订单管理的导出订单功能中,会导出一个excel字段,excel中标红的几个字段,在订单详情api中没有找到对应的字段对应,想问一下这几个字段是哪个api中的哪几个字段对应的?
06-21你好,为了更好解决你的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
创建视频号小店服务的时候提示我appid未填写?但是我实际填写了而且权限都选了也全网发布了创建视频号小店服务的时候提示我appid未填写?但是我实际填写了而且权限都选了也全网发布了,现在创建视频号小店服务就提示我未填写第三方appid,不知道哪步出问题了
06-21您稍等,这边帮您看下
咨询一下运费险返回数据问题,辛苦看下?问题描述:1、资金流水详情中FundsType为运费险的数据,在接口请求中显示没有数据,这块可能的原因是啥呢?是流水id不对吗? 2、另外这个运费险的数据会定期清除吗?如果会清除,那清除的规则是啥? "errcode": 10021302,"errmsg":"暂无数据 rid:666ffab7-6399cf66-1164ffb8' [图片]
06-21您稍等 ,这边帮您排查一下呢
获取物流单号报错:产品【生鲜标快(LL-HD-M)】不支持此托寄物限制温层,帮忙看下为什么呢?2024-06-21 10:14:19.853 1 9526 sql_id=20900770 wechatsph_get_waybill push_info:{"shop_id":"5009820050157","delivery_id":"JD","ewaybill_order_id":"1718936059853818","site_code":"","ewaybill_acct_id":"6620674051","order_type":3,"sender":{"name":"赵先生","province":"北京市","city":"北京市","county":"房山区","street":"琉璃河地区","address":"平各庄村","mobile":"18548937728"},"receiver":{"name":"张*","province":"北京","city":"北京市","county":"朝阳区","street":"","address":"北京 北京市 朝阳区 ****","mobile":"136****1688"},"ext_info":{"temperature_range":1},"ec_order_list":[{"goods_list":[{"good_name":"阿拉斯加原切鳕鱼500g(100g*5)","good_count":1},{"good_name":"DHA鲷鱼排(蒜香味)100g","good_count":6},{"good_name":"SY18中奖卡","good_count":1}],"ec_order_id":3720694021830348800}]} 2024-06-21 10:14:20.890 1 9526 sql_id=20900770 wechatsph_get_waybill return_str:{"errcode":10025005,"errmsg":"电子面单取号失败,请参考delivery_error_msg字段后重试 rid: 6674e1fb-55cf6a8c-323b5b93","delivery_error_msg":"产品【生鲜标快(LL-HD-M)】不支持此托寄物限制温层"}
06-21