- 云开发控制台的资源使用容量显示错误?
Mac开发者工具1.06.2210310,云开发控制台V1.5.21,套餐更改为最新的基础配额后,运营分析的资源使用里,容量显示错误 收费文档里显示容量是数据库容量+文件储存容量等 而资源使用里,概览的本月容量是显示正确的,而概览下面的列表里的容量则,只显示了文件储存容量,并没有加上数据库容量 由于只有列表里的容量,才会显示具体数值,概览里的本月容量,只会显示整数值,例如1.5G,只会显示1G 所以目前并不能看到正确的容量的具体数值,希望官方可以尽快修此数据问题,或者是否有其它地方可以查看容量的具体正确数值?
2022-11-06 - 微信电脑端3.0版本canvas渲染不完整?
在微信电脑端3.0版本上,使用canvas渲染图表,显示不出完整的图表,图表缩成了一团 在电脑端2.9版本或者手机端,都是正常的 希望官方团队,可以尽快检查电脑端3.0版本,canvas渲染的问题
2020-11-30 - 开发者工具的资源使用,缺少数据库同时连接数?
在开发者工具的资源使用里,可以查看资源使用情况,从而根据使用情况,判断需要使用哪一个云开发的付费版本 云开发里有一个很重要的配额,就是数据库的同时连接数,这个对于有并发量的小程序来说,是十分重要的 但是这个重要信息,却没有在资源使用情况里找到,导致无法根据这个重要信息,选择云开发配额版本 请问,怎样才可以知道,小程序并发峰值及其时间段呢?或者微信团队,什么时候可以把这个指标加上,让开发团队查看呢? 这个数据十分重要,希望微信团队,可以给出查看帮助
2020-10-04 - API文件系统的writeFile,如果文件已经存在,是否会覆盖?
FileSystemManager.writeFile,这个API一直用同一路径文件名调用,都是会覆盖文件的 但是这段时间,收到小部分安卓用户反映,生成的文件是旧的,请问是否有开发者遇到相同情况,是否新版本的微信在部分安卓机,这个API有BUG? 备注:程序里用这个API,生成的是图片文件
2020-05-12 - 客服小助手发不了图片,希望得到明确的处理进度反馈
4月份开始,发现客服小助手小程序发不出图片 已根据官方运营专员要求,提供appid、最新的操作时间,视频等 并且通过搜索相关帖子,发现已经有很多用户反映此问题,并帮忙测出,高度小的图能发,如果是截图的这类高度高的发不了 现在的情况是,运营专员每篇帖子都是作出询问情况,回复查看中,后续并未处理bug,通过相关帖子的时间看,已经快一个月没回复了,非常影响日常运营使用 ----------------------------------------------------- 希望得到处理方案: 大概什么时候可以处理这个bugbug官方能否重现,如果不能重现,可否与开发者配合,一同处理bug积极反馈处理bug的情况,bug一个月都没有回复,只有查看中,这个问题相当严重备注:开发方也是见这个功能对日常运营造成影响,并且相关帖子反馈已有一段时间了,希望可以共同尽快处理问题,希望见谅
2020-04-20 - 微信客服工具发不了图片
微信版本升级到7.0.12后,客服工具发图片失效,选择图片后,聊天输入框没反应 已录好视频,请问怎么发给你们?网页只能插入腾讯视频 ,而个人上传又要实名认证一堆步骤,这过程也未免太复杂了吧,只是想上传个重现bug的视频
2020-04-13 - 智能对话插件自动回复消息后报错
自动回复消息后,都报error Cannot read property 'textToSpeech' of undefined;at api request success callback function TypeError: Cannot read property 'textToSpeech' of undefined at success (http://127.0.0.1:54191/appservice/__onlineplugin__/wx8c631f7e9f2465e1/1.1.12/appservice.js:2386:8090 at Function.success (http://127.0.0.1:54191/appservice/__onlineplugin__/wx8c631f7e9f2465e1/1.1.12/appservice.js:2368:3759 at WAService.js:1:102871
2020-01-16 - 如何处理提交审核,被误判断为昵称混淆问题?
审核类型:代码审核 情况:近段时间的审核,多次被误判断为昵称混淆,导致不通过,实际上小程序并没有设置昵称,需要在反馈页面反馈,或者在开发者社区发贴,请管理员帮忙查看,才通过 这种情况会对小程序的更新速度造成影响,请问审核中的检查昵称,是自动的,还是人工的?怎样才可以避免被误判断?在提交时备注,可以吗?
2020-01-13 - 小程序审核返回昵称与平台现有账号存在混淆?实际上并未设置昵称
审核类型:代码审核 审核返回时间:2020年1月9日13点04分50秒 审核未通过原因:你所设置的小程序昵称(简称)和平台已有的帐号存在混淆或误认 实际情况:小程序并未设置昵称(简称) ------------------------------------------------------------------------------ 小程序上周审核,碰过同样情况,经过在反馈页面反馈,审核通过, 昨天提交审核,收到审核结果,未通过原因也是这个,于是,同样在反馈页面反馈, 可是今天收到审核结果,却又是昵称混淆这个, 请问昵称混淆是自动审核的吗?小程序实际上是没有设置昵称的,请管理员帮忙查看一下?
2020-01-09 - 小程序名称搜索不了?
国庆前,收到社区的消息,搜索功能进行系统维护,部分小程序无法精准搜索 国庆回来后,大概前2,3天,发现模糊搜索可以搜索出大部分小程序了 然后发现,有一个小程序“抽签抽奖大转盘”,在国庆前模糊搜索 “抽奖大转盘” 是出现在搜索前列的,国庆后模糊搜索却搜索不出来 以前同时期,在这个关键词搜索结果,本小程序前后的小程序,在国庆后也搜索出来了 请问是搜索系统仍在维护中,还是怎样,可以帮忙查看,恢复小程序的模糊搜索吗 APPID:wx1fc4b92690d58a0b
2019-10-16