我公司公众号，商标也有 是服务号 发文不多，为什么要给我置底，怎么也想不通，而且 #公众号：实践者团 也不能直达公众号 [图片]

1.只要不违规所有的账号都有展现的价值，当搜索需求足够的细分足够长尾的时候每一个账号都有展现的价值。用简单的几个维度去判定一个结果不应该展现在搜索结果里是不合理的，同一个搜索词不同的人搜索可能搜索需求都不一样，当搜索的需求多样，也必须要求搜索结果多样才能满足搜索用户的需求，一个搜索平台搜索结果的多样性是非常重要的。这里也要看搜一搜给自己的定位是一个搜索平台还是一个公众号考核工具？ 2.模糊搜索展现问题，被判定运营质量不好的公众号就取消了模糊搜索，直接导致搜索结果大部分是不相关的大号，运营质量极好但是相关性很差。对于搜索相关性和实用性（用户行为）应该排在最前面的，运营频率次之。 搜一搜的服务功能也认可公众号链接的网页服务和小程序服务是公众号服务的一部分，很多用户想登陆网站的时候可能不会到已关注公众号文件夹里搜，而是到搜一搜里面去搜，因为搜一搜的路径跟好找，这个时候就搜不到。 仅仅作为登陆入口值不值得展现？即使一文不发，运营质量等于零，运营质量高=优质搜索结果？运营质量高低只能是搜索结果的一个参考值不能是全部，还是要问搜一搜给自己的定位是一个搜索平台还是一个公众号考核工具？ 3.通用词汇问题，通用词之前的注册规则是允许的，所以这并不是注册人恶意注册，如果将通用词账号全部垫底是不是有点矫枉过正，毕竟这些通用词账号也不是一无是处。 是否可以调整匹配度的分值，或者完全匹配和完全包含享有同等匹配分值，这样的话完全匹配的账号就没有了天然优势了，实现了真正的公平，也能让用户一目了然知道账号是做什么的。通用词和品牌词有时候很难区分，没有明显的界限，这一点在商标注册上就体现的很明显，即使能区分难度也很大，很难避免误伤。 也不用把通用词汇公众号视为眼中钉肉中刺，刻意打压更是没有必要，就像seo和搜索引擎一样并不是对立关系，关键是怎么用规则去引导他们。 4.优质搜索结果评判维度，以前的官方回复：关于公众号的搜索问题，我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间，运营频率，历史违规行为，搜索用户的使用行为反馈，搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的。请提高公众号运营综合质量。 个人认为排序为：关键词的匹配程度（完全匹配和完全包含享有同等匹配分值），搜索用户的使用行为反馈（排除：因为引流、导流，误导了部分用户，从而使数据“内容优秀”。）众号的运营时间，运营频率，历史违规行为。

以前的官方回复：关于公众号的搜索问题，我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间，运营频率，历史违规行为，搜索用户的使用行为反馈，搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的。请提高公众号运营综合质量。 现在的官方回复： [图片] [图片] 首先感谢你们第一次正面回应搜索不到的问题，没有再躲躲闪闪。我一直认为平台是有责任引导创作者创作符合平台要求的优质内容的，应该正面的告诉创作者平台喜欢什么样的内容，欢迎什么样的内容，鼓励什么样的内容，打击什么样的内容。这样才会有一个双赢的结果。 还有一点我觉得平台想做搜索也不用把通用词汇公众号视为眼中钉肉中刺，刻意打压更是没有必要，就像seo和搜索引擎一样并不是对立关系，关键是怎么引导他们。 注册规范修改前 和修改后对比 修改前 [图片] 修改后 [图片] 再说说低质账号，什么是低质的内容？原创就是高质量？高频运营就是高质量？低不低质谁说了算？是不是应该是用户说了算？根据你们的回复可以看出把匹配度和用户行为放在了最后。举个例子：我想搜一搜上搜一下腾讯客户电话，我一搜排在最前面的分别是：什么团 ，什么8 ，什么聘， 什么手，腾讯的排在最后因为运营评率低，作为用户我此时的需求是找到腾讯客服电话，我只想找到腾讯的公众号，运营评率低跟我有毛关系。对于这一次搜索谁是高质量谁是低质量？ 最后我想知道这所谓的策略和打压是人工干预的还是算法？被你们认定为低质的账号还有没有翻身的机会？能不能通过提高运营质量自动的恢复相应的展现？