我们在A公司名下有一个微信小程序和一个微信公众号，它们的名称都叫做M。目前需要将小程序和公众号的主体都从A公司变更成B公司，但是小程序和公众号的名称还需要保留原名称M。 但是我们在操作小程序主体变更时，提示存在同名但不同主体的微信公众号，导致无法变更。所以我们又先去进行了微信公众号的迁移，但是迁移的时候又提示存在同名的小程序，导致无法变更。先修改名称后变更需要重复提供认证费用，不可行。请问要怎么解开这个死循环？麻烦帮忙提供解决方案。

我们的小程序并没有开通广告主，但在提交小程序主体变更申请的时候判断成了属于广告主的情况，这和小程序主体变更官方介绍的文档说明不一致，需要帮忙变更回不属于广告主的流程。 [图片][图片][图片][图片]

多次通过「腾讯客服」微信公众号提交工单反馈此问题，但每次都没有提供有效的解决方案（更换浏览器、重启电脑、清除缓存、弹窗加载慢等待加载，无一有效）。目前由于业务变更急需更换小程序主体，但此功能被阻塞了，辛苦帮忙修复此问题。 [图片]

多次通过「腾讯客服」微信公众号提交工单反馈此问题，但每次都没有提供有效的解决方案（更换浏览器、重启电脑、清除缓存、弹窗加载慢等待加载，无一有效）。目前由于业务变更急需更换小程序主体，但此功能被阻塞了，辛苦帮忙看看能否修复此问题或绕道处理。 [图片]

微信商户号关联了小程序组件，找不到入口操作提现和修改结算信息

经常有用户反馈订阅了微信公众号模板消息但没有收到，记得之前有规定说只有用户7天内与公众号有交互才可以收到消息，不知道现在还有这个要求吗？请各位大神帮忙解惑，感谢！

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求助各位大神，想让带小程序码的图片在会话中展示打开小程序的角标、以及打开图片详情页时直接展示打开小程序的icon，请问需要接入什么特殊能力吗，目前扒了一圈文档没有找到如何接入的。 1、小程序图片会话角标打开小程序（场景值1267） [图片] 2、小程序图片详情页打开小程序（场景值1265） [图片]

目前出现了两个需要缴纳违约金的单子，缴纳前违约金列表里没有任何提示，都不知道是哪个投诉单要缴纳的违约金，缴纳了之后才展示出来缴纳完成记录。已经缴纳的单子状态是「商家超时未申诉」，请问这个对应的是《微信小程序交易服务违规管理规则》中的哪条违规行为？而且这个投诉单明明已经完结了，商家已经提供了退款凭证了，还要继续商家申诉什么？？麻烦帮忙解释下具体的规则，现在糊里糊涂的就要交钱。联系客服两天了还没联系上，前面就一个人排队，等了3个小时了还没等到，实在浪费开发者的精力和时间。 [图片] [图片]

小程序备案负责人和手机号绑定错误，但已经通过管核局审核了，要怎么修改？ 现在负责人A和手机号b、负责人B和手机号a绑定了，将负责人A手机号修改为a时，提示手机号已经被其他人绑定了，现在陷入死循环解不开了。请问要怎么调整回来，小程序撤销备案能解决这个问题吗，能将负责人和手机号解绑吗？