[图片] 电脑端转接人员直接空白 [图片] 小程序端就直接显示这几个。。。 这个客服就这么难用 ，太LOW了吧。。。 请官方赶紧看下是什么原因导致的？？ 请官方赶紧看下是什么原因导致的？？ 请官方赶紧看下是什么原因导致的？？ 并且还不能指定客服接待~~~~ 腾讯，好歹 你也是大厂啊，做的东西不考虑用户吗？

用户发送信息，客服回复时间都在48小时内，显示只能回复2条或1条信息是什么情况？ [图片][图片]

有人能帮忙回答一下 怎么在电脑端微信商店客服显示顾客订单吗？ 手机能看，电脑看不到，太麻烦了

六月平均应答时长有三天是负数，这种情况怎么处理？

[图片]已经按照文档开启了，而且在这个配置的url中进行了判断。无论是否收到消息都会写入到日志文件。当客户通过小程序向客服发送消息时，结果日志文件都没有记录，也没有收到推送的消息

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html 为什么小程序客服的统计 有的客服一直显示是0呢 但是下载数据却有数据 [图片][图片]

目前客服的页面，关闭对话按钮和快捷回复按钮挨着太近了，想用快捷回答内容回复的，老是不小心点到关闭对话，客户不重新提问，就无法继续回答。耽误事。

连续两天应答时间显示负数? 求解原因 [图片][图片]

官方客服工作台是关闭的状态，消息推送是开启的 [图片]

你们是怎么解决的 ？