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我也遇到这种情况，在客服页面回复用户信息时，选择图片发送，有的图片可以发送出去，有的发送不出去，且没有提示。小程序appid：wxa7058208ff31870e
微信客服工具发不了图片微信版本升级到7.0.12后，客服工具发图片失效，选择图片后，聊天输入框没反应 已录好视频，请问怎么发给你们？网页只能插入腾讯视频 ，而个人上传又要实名认证一堆步骤，这过程也未免太复杂了吧，只是想上传个重现bug的视频
2020-04-13我进行了如下尝试：1.在微信对话开放平台添加“转人工”意图，2.绑定公众号，3.在公众号输入转人工时，可以在微信对话开放平台的在线客服接收到公众号中用户需要转人工的通知 那按照同样的道理，我尝试了在小程序中使用微信对话开放平台的小程序插件，并发送转人工消息，但是在微信对话开放平台的在线客服中没有接收到通知，在小程序的客服功能里面也没有接收到通知。 请问是不是该小程序插件暂时不支持这个转客服功能呢？ @OPENAI对话开放平台
对话开放平台插件能响应人工客服吗使用了对话开放平台插件，但是在对话开放平台添加了转人工客服技能，这样在插件中能否转人工？我试了试咋一直提示工作人员暂未在线
2020-04-11