视频号售后问题，买家申请退款未在7天内填写退款单号导致售后入口关闭了，查了下无法再申请售后，请问如何在线上处理把钱退给买家

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/API/aftersale/get.html 订单3305485098720823296， 用户申请了退单 4000000002999037， 但是该退单超时关闭，通过get接口返回显示为售后单状态是7:退货退款关闭。 重新创建退单，显示如下截图： [图片] 现在用户要求退款，但是调用创建退单提示“售后单已存在，请勿重复发起售后”。 请问在产生这种情况时，需要怎么给用户退款？