你好,视频播放加载失败或加载缓慢多数是地区网络问题导致,请检查网络是否正常,建议更换网络或刷新页面尝试,或将视频发给其他地区的朋友看能否正常观看。我这边播放正常。 [图片]
公众号文章内的视频无法正常观看是怎么回事儿?公众号【中国管弦网】 问题:7月1日推送的文章:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwNzIyNDkwNA==&mid=2247508983&idx=1&sn=da68cc184a16b72fcbae385569ac02c0&chksm=c0de91d0f7a918c698fc2ecfdd32bead25b0a7ef5879302d85af55c16972bfa6a43584954f33&token=1721405497&lang=zh_CN#rd 其中的视频发布的时候没有问题,但今天看到3、40秒左右就会显示加载失败,请刷新页面再试(请其他人看了也是如此),一直不能观看,请问这是什么原因?怎么解决? *现在从后台的素材库观看 ,该视频还是正常的,没有不能播放的情况 [图片]
2022-07-12你好,建议删除草稿文章中的所有视频后保存刷新再重新添加,如还不行建议新建一篇图文,注意素材库内的视频状态是否有编辑,审核中或删除过,可能会有系统延迟。
所选视频状态异常,请重新选择或者前往视频素材库查看详情?但我看了都是能正常播放,预览也是正常的,我是本地上传转码审核通过的视频[图片]
2022-07-12不会
原公众号删除已经原创声明视频,我上传视频还会变为转载的吗?原公众号删除已经原创声明视频,我上传视频还会变为转载的吗?
2022-07-12你好,你的反馈信息不明确,平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈: 具体问题描述、问题相关页面完整截图 、文章/视频链接,公众号昵称及公众号ID(可在账号详情内查看)。
为什么公众号审核视频的标准十分随意,同样题材有的发有的就是通不过审核?我最近一个月,很明显感到订阅号对视频的审核是非常随意的标准,如图:红色圈的是不予通过的,蓝色圈几乎是一样的题材或大国信息的评论,是已经通过的。请问:你们执行的是什么审核标准?为什么如此随意?这两条视频,在其他平台都是很快通过,播出量很高,可是微信的公众号既如此的保守,我想投诉都没有高效的渠道,还要写这个留言。且不说上传很慢,程序繁琐太多的不方便,你们又如何保持高质量的UP?我非常不看好订阅号的诚信和发展。 [图片]
2022-07-05你好,建议删除草稿文章中的所有视频后保存刷新再重新添加,如还不行建议新建一篇图文,注意素材库内的视频状态是否有编辑,审核中或删除过,可能会有系统延迟。
公众号中的审核过的视频发布时为什么显示异常?【公众号】: 南通卫岗 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.0.0 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100004444&token=1600576183&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
2022-07-05上面选的16:9指的是订阅号消息里看到的封面,播放时看到的是0.45:1,比例不能调整,比例下的图片可以调整。
视频封面比例,只能显示0.45:1?,选了16:9也不行,很难看【公众号】: 爱演讲的天使 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/15.5 Safari/605.1.15 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=1399881420&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 [图片][图片]
2022-07-05你好,转码失败一般是上传的视频文件存在问题,请检查原视频;建议通过不同的播放器播放查看视频是否存在卡顿、无法完整播放等异常情况。
视频转码一直失败?【公众号】: 掌心玉龙 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100098863&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=474760107&lang=zh_CN 【问题描述】: 视频转码三次失败[图片]
2022-07-05请先自查是否使用第三方编辑器,如因第三方编辑器问题而导致发布后的视频出现问题,属于第三方原因,无法处理/恢复播放。如确保从官方途径正常上传视频发送而出现问题,请提供具体资料: 具体问题描述、问题相关页面完整截图 、文章/视频链接,公众号昵称及公众号ID(可在账号详情内查看)。
为什么通过公众号后台上传的视频在推送后无法播放?能显示封面图和视频时长,但是无法点击播放呢?问题类型:微信公众号视频无法播放 微信公众号名称&ID:波科新构享 gh_1309d87aafa0 问题发生时间:2022年6月27日 问题描述:视频通过微信公众号后台上传并通过审核,文章发布后公众号视频却无法播放,请问无法播放的原因是什么呢?以下为出现问题的文章链接: https://mp.weixin.qq.com/s/cBZH0xYPLaLe5qtojo36hg [图片] 希望得到解答,谢谢~
2022-07-05上传到后台的视频会有一定程度的压缩,最高支持1080P,如果不能满足你的需求,可以尝试通过腾讯视频的链接上传或者视频号。
视频上传到微信公众平台后画质不清晰怎么办能显示高清的画质?清晰的视频上传到微信公众平台素材库并编辑公众号后,预览一看画质就不清晰了,颜色不太鲜艳,上传到腾讯视频再弄链接也还是不太清晰。怎么能呈现1080p的画质或者高清挂职的视频呢?
2022-07-05请先自查是否使用第三方编辑器,如因第三方编辑器问题而导致发布后的视频出现问题,属于第三方原因,无法处理/恢复播放。如确保从官方途径正常上传视频发送而出现问题,请提供具体资料: 具体问题描述、问题相关页面完整截图 、文章/视频链接,公众号昵称及公众号ID(可在账号详情内查看)。
为什么微信公众号当中添加的视频无法播放?今日“杭州海关发布”(微信公众号:hzhgfb)微信公众号发布的《这荣光 实至名归》(链接:https://mp.weixin.qq.com/s/f8ByZE4XXPnaDqQcHBsQvw)中添加的视频无法点开,无法播放。是什么原因? [图片]
2022-07-05