小程序已经根据官方的整改意见进行了对手机号授权整改，目前已符合要求，但是申诉了2次都未成功

第一次提交时，看小程序备案在管局审核中，而且主体负责人和管理员都没有收到短信，我就以为不需要短信核验，结果下午又通知因为没有做短信核验给我驳回了，我们本来就着急，还这么搞，这责任谁承担？我们现在又重新提交了。