请问有闪退现象吗?还是一打开小程序就白屏? 我这边小程序是安卓系统下,会有闪退情况。 最初发现问题的时候,删除小程序,再次添加小程序,第一次进入小程序,只要不退出,就怎样操作,使用几个小时甚至是一天都不会出现问题。一旦退出小程序,第二次进入就会出现各种闪退。 然后我这边发现,出问题的手机,如果删除微信,再次安装微信,微信保持全新状态,不要传任何旧数据(聊天记录,图片等数据),这种情况下,小程序就完全正常。完全不会出现任何崩溃或者白屏等其他问题。 你可以这样测试看看会不会这样。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00?jumpto=reply&parent_commentid=000e8e17eec090da42d7c0e70564&commentid=000a82d7fe47b01e7ed75eebb544你可以参考看看我这个帖子。 我这边的问题是完全没有任何报错。 所以有类似的问题大家可以分享下经验,看看如何解决。 谢谢啦
白屏线上小程序偶尔白屏,把小程序删了之后,重新搜索小程序,再授权登录,就可以打开
2018-12-26webgl的截图这个需求,希望官方能尽快解决吧。我这边小程序,webgl转发分享截图还是比较重要的。谢谢
onShareAppMessage事件系统截屏问题- 需求的场景描述(希望解决的问题) Page中定义了onShareAppMessage时,小程序右上角自带的分享功能就会出现。点击。。。时,这时系统会默认截屏了, 但是页面上使用webGL绘制的内容是无法被截取到的,导致页面样式有误 - 希望提供的能力 本身onShareAppMessage提供了一个imageUrl的参数,指定了分享头图,所以希望可以从以下两点来帮忙支持 1,设置了imageUrl参数,默认就不截屏了 2,支持截屏webGL内容 望回复,谢谢
2018-12-25有闪退的问题吗? 我这边是小程序出现闪退问题,也只有安卓系统下会出现问题。可以看看我帖子做的一些测试。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00?jumpto=reply&parent_commentid=000e8e17eec090da42d7c0e70564&commentid=000ecec25bc3584f75d78961851c 之前部分安卓机也小几率出现过这样黑屏。不过问题点最后都变成直接闪退了。 不知道有没有帮助。 我只能提供我这边的一些测试方法。但不是解决方法。 如果有好的解决方法,希望能共享一下,大家学习一下。
android部分手机用着用着就黑屏手机:vivo nex 微信版本: 6.7.3 android版本:8.1.0 bug:用着用着就黑屏,但是导航栏不黑。 [图片] 还有部分android手机同样出现如下情况: [图片] 出现几率30%,而且只出现在android。 代码片段无法提供,因为这不是代码的问题。
2018-12-25帮顶一下。 你的是什么问题?写清楚,多写几次,官方才会回复。 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00?jumpto=reply&parent_commentid=000e8e17eec090da42d7c0e70564&commentid=000ecec25bc3584f75d78961851c 可以看看我这帖子,我写的比较严重,官方就会回复。 然后多在类似的问题帖子里问问官方。 然后大家也可以互相帮助,看看如何解决各种bug和问题。 其实最麻烦就是找不到问题根源点。问题随手机,随机性出来的最麻烦。官方要复现也麻烦。 也不知道怎么排查问题。 要是有错误代码,报错还好,我遇到的问题是根本什么错误都没有,在同一个手机下,在不同的微信环境下才会出现的问题。 很难去定位解决问题。 和手机性能还没多大问题。
你们能找到个人处理问题吗我要是能在社区或其他渠道找到解决方式就不会找客服了 关键客服还是个人工智能,每次要用到它的时候啥用也没有 找不到人工客服 发帖子没回应 邮件没回应 电话选了半天还是找不到,还一直让你去找那个人工智能去 就没个人能及时反馈问题吗 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a2066fb0cd051c7d7b373251400?jumpto=comment&commentid=000c6c14a389e0afcfd793cfa564
2018-12-25你可以看看我这个帖子。 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00?jumpto=reply&parent_commentid=000e8e17eec090da42d7c0e70564&commentid=000ecec25bc3584f75d78961851c 我这边的小程序都上线快半年了。一只有这样崩溃,闪退等问题。主要是安卓系统的手机会出现问题。 请问你是什么系统,什么手机会出现类似的问题? 我发现小程序崩溃的话,你可以测试看看,用一个安卓手机,卸载微信,重现安装微信。你用你之前的微信号登陆。但是不要把之前的微信里的原有数据迁移到你测试用的手机。(不要把原微信的微信聊天记录,文件等数据迁移到出现问题的手机上。 重要的数据用其他手机备份好。) 亲测原本会出现崩溃的手机,重新安装微信,原微信号登陆,使用小程序就完全不会出现任何问题。 如把原微信数据迁移回手机,或者迁移至其他未使用过微信的手机上,原本不会出现问题崩溃问题的手机也一并出现崩溃问题。 你可以这样测试看看,虽然比较麻烦。 我也想看看其他的小程序会不会有这种现象存在。 如果是删了微信,重新安装微信,就不崩溃的话,那就是微信数据的缓存或者其他问题造成的。 目前要用户使用小程序也不可能要求用户把微信删干净再使用的。 希望有帮助。谢谢。
小程序运行时崩溃和黑屏有些机型在使用小程序时.会出现程序奔溃和黑屏的情况.即使右边的圆点关闭后,重新打开小程序也不行.还有把微信后台关掉也不行. 请问会有什么情况会导致.
2018-12-24例如什么问题? 小程序闪退?崩溃?还是转发出现问题?看看有没有类似的问题可以交流看看。谢谢
为什么基础库2.4以上的一大堆问题基础库换到2.4以上各种问题...
2018-12-21我也很奇怪。现在要做推广是比较难。线上只要通过二维码,各种扫码关注小程序。要不就是转发给朋友或者各个微信社区。 而且现在转发小程序,在特定的一下界面还是白屏,没有截图。虽然不影响转发,但是很影响推广的。转发给朋友,客户看的状态, 直接白屏。超级尴尬。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00024a62c7c4881a59d739fa05bc00?jumpto=comment&commentid=0000806aba07406b5dd72e2c6514这是我这边小程序的问题。 而且问题持续几个月都没有解决。希望官方也能重视起来。
为啥小程序不支持分享到朋友圈想了解一下出于什么产品体验设计不开放这个功能呢?
2018-12-20https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00024a62c7c4881a59d739fa05bc00?jumpto=comment&commentid=0000806aba07406b5dd72e2c6514你可以看一下我这边小程序的问题。我这不是转发分享界面白屏,无背景截图。 不知道和你的问题是不是同一类型的问题。 而且你搜索一下就能发现,转发白屏的问题,最早4月还是7月就有开发者提问过。 一直修复到现在都还没修复好。也有很多小程序转发是白屏。 希望官方能重视一下。我这边小程序发现问题是10月,目前为止快两个月了。也没任何进展。 所以前几天又去提问,也是没什么实质进展。希望能尽快解决bug吧。
安卓,小程序转发onShareAppMessage默认截图黑屏,安卓小程序,体验版和线上版本,小程序转发onShareAppMessage默认截图黑屏,ios没问题 [图片] 下边是正常的 [图片] 什么情况啊?
2018-12-20我这边是开发的小程序,在安卓机上有闪退的现象。不知道和这个帖子的问题有没有相同点。 我这边测试是完全找不到报错,错误日志的。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00?jumpto=comment&commentid=000c0ac0fb87905a41d78e704564我这边小程序,最奇怪的是在一个同一个手机,同样环境下,删了微信APP,再安装之后就不会出现任何问题。 之后同样的微信,使用4个月的微信测试也不会出现问题。 但是一旦把微信旧数据迁移之后,就又会重现各种崩溃问题。 希望大家也帮忙看看这是什么情况。也希望官方能对我们这样的问题能重视起来。
选择图片或者拍照后上传图片,小程序直接闪退- 当前 Bug 的表现(可附上截图) 最近一直收到用户反馈,说是上传图片时,直接闪退。客服通过与用户沟通,做了如下尝试: 1、让用户自己重启微信,重启手机等操作(有一小部分用户重启手机后,上传图片暂时可用,连续用几天小程序后又出现闪退现象) 2、让用户一次只选择一张图片,不要选择多张同时上传(然并卵,照样闪退) 3、尝试上传图片时,不压缩图片(好像默认还是有压缩,因为上传后的大小和原图大小不一样,闪退现象还是存在) 4、尝试在wx.chooseImage的fail方法中给用户提示(先过滤掉手动取消的,再过滤掉未授权微信拍照权限的,但是,线上闪退用户根本没有弹出错误提示信息) [图片] (第四条的补充图片) [图片] (用户给的截图,提示压缩中,然后就是闪退,一直上传不成功) 我们也做了错误日志的上报,把所有可能出错的地方,都上报了日志,以下是wx.chooseImage的部分截图: [图片] - 预期表现 希望微信选择图片时,不要闪退!不要闪退!不要闪退! 或者在小程序崩溃之前能给用户提示,比如内存不足?机型不适配? 用户出了问题,只会觉得小程序垃圾,不会认为是底层实现的问题,烦请官方人员排查一下wx.chooseImage的问题。
2018-12-20请问你的是什么小程序? 使用的环境是怎样的?手机是什么手机?操作系统和微信系统是什么?讲清楚一些会比较好。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00我的情况是这样的。 有空的话也可以帮忙看看我这边的问题。 你也可以分享一下你的小程序是什么? 什么情况下会出现崩溃的?这样也好大家交流,测试下问题点在哪里
IOS 12.0.1及以上版本 微信崩溃用户Iphone5 6 7 8 系统等于高于 12.0.1的 小程序卡死 微信直接崩溃。 已经损失很大一批客户了。 请大家帮帮忙
2018-12-20