- 最近收到不少用户反馈,出现“当前网络不可用,无法打开小程序”的提示,请问这个是怎么回事?
这个页面好像是微信的,代码不是我们写的 最近出现次数不少,收到不少用户反馈。,但是我们自己也没办法百分比复习出来,。就是偶尔遇到 想问下大家遇到过这个问题吗?如何解决? 还有,这个都是出现在客户启动小程序的时候,有点怀疑那会都还没开始请求我们的接口? 到底是微信检测了手机网络异常还是我们的接口异常 目前自查都没查出来问题 求各位大佬帮助
04-15 - 无法开通B类交易保障,无申请入口,请问怎么处理?
[图片] 首先,A类的我们肯定是不满足。因为经营时长未满3年,其他条件是满足的。除了第二条,所以不打算走A类。但是这里面出现了一个疑问。就是通过接口查询的结果是有误的 接口查询返回的内容 { "isActived": false, "msg": "暂未达标「交易健康标准」", "reasons": ["不满足开放类目", "经营时长小于3年", "不满足连续经营1年", "交易体验分低于80"], "errcode": 0 } 问题1:上面写着不满足开放类目。但是我们小程序是电商类型的。按照官方的说法,应该是满足的,但是查询返回不满足 [图片] 问题2:不满足连续经营一年 我们小程序已经上架近两年了。期间一直有交易数据,可能个别天没有,这就算不连续了? 问题3:查询返回“交易体验分低于80”,但是实际上我们交易体验分是100,无论是界面上展示的,还是接口查询返回 [图片] 接口查询返回:api.weixin.qq.com/wxaapi/wxamptrade/get_penalty_list?access_token= { "appealList": [], "currentScore": 100, "totalNum": 0, "errcode": 0 } 以上是我对查询结果:A类的疑问。哪怕我们有一项是不满足的,但是你们返回的数据也是错的啊 ---------------------------------------------------------------------------分割线--------------------------------------------------------------------- 然后继续讨论关于我们因为不满足A类条件,准备申请B类的问题 首先,看了下官方规则 [图片] 1.第一条,我们是电商类型的类目,所以第一条是满足的 [图片] 2.第二条,交易风险评级,如果这个是交易体验分的话,我们也是满足的, [图片] 3.第三条,这个应该是出现入口以后显示的缴纳,那也没什么问题 那么,问题来了,按照文档说的,满足了条件就会出现申请入口,可目前,我们的页面上并无出现此类入口。也找不到缴纳保障金的地方。 [图片] 请问官方的大老爷们如何解决这个问题,我联系了交易保障的客服,找了5天,每天都是排不上对,接入不了人工。今天早上特地9点来公司,准时进去客服。,还是提示前面有2个人排队,到现在10点了。还没排进去。 疑问:交易风险评级是否是交易体验分?如果不是的话,如何查询自己的交易风险评级是否合格? 如果是因为交易风险评级达不到的话,如何解决,就是你总需要告诉我我是哪里问题导致不合格的吧? 就像考试,你总得给人试卷,而不是让人看不到题目的时候盲目答题吧? 以上就是我的问题,希望官方大老爷能解决下我的疑问,写的有点长,主要是公司领导逼着解决这个事情,而客服跟摆设一样,文档也没写清楚这方面的。都是打工人,都是996,希望打工人别为难打工人。。谢谢,再次感谢 附上APPID:wx9e6b8bf4818d84c9
04-10 - Video组件部分mp4视频黑屏
https://video.laicui.com/6cacdc7avodcq1500016236/aab02f601397757888335485736/pgnku1pkw20A.mp4 视频地址 但是这个直接在浏览器上是可以播放的,在苹果ios13、14、15、16、17的系统自带的浏览器上也能正常播放,
04-07 - 微信公众号名称占用申诉,为什么我比对方更有使用此名称权力,然而会失败?
我公司名称 福建优趣软件有限公司 在注册公众号时,发现”优趣软件“被个人开发者占用,经过了解,对方并无此名称相关联的证件,如营业执照、商标等 那么我们公司在进行名称占用申述时,提供了营业执照,为什么申述会失败? 并且未提供任何原因。 难道我们比对方更没优先级使用此名称吗?
2020-09-05 - 为什么我要设置公众号名称,明明要用的名字没有被占用。但是却提示被占用
我需要取名叫 优趣软件 然后提示这个名称被占用, 但是我通过微信去查询”优趣软件“这个名称,发现对方早就已经改掉了。 但是我还是注册不了,对方已经更名为优趣软件园了 [图片][图片] [图片][图片][图片][图片]
2020-09-04 - 小程序一直审核不通过
[图片] 我们公司小程序是属于平台类。不自营商品 属于让商家加盟 目前开通的城市仅厦门。,审核人员打开会提示当前城市未开通。需要把地址切换到厦门才可以正常使用。
2018-06-06 - 能否增加定位功能
开发者工具能否增加模拟定位功能,。 因为电脑IP无法确切定位。有时候在调试的时候很不方便
2018-03-05 - 我们小程序旧版有严重BUG,新版请尽快帮忙审核,。
ID wxcffedc580f280459 我们小程序旧版有严重BUG,新版请尽快帮忙审核,。
2017-12-18 - BUG反馈 textarea问题
textarea的show-confirm-bar属性默认值是true,但是设置为false 无效 代码: show-confirm-bar='false' 如果 show-confirm-bar='' 这样写才可以 官方赶紧修复修复修复
2017-12-07 - 小程序没提供优先审核的 通道吗。如果比较急的情况下咋搞
小程序没提供优先审核的 通道吗。如果比较急的情况下咋搞
2017-11-29