可以联系腾讯客服核实,拨打95017转2号键输入商户号接入人工客服反馈,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈。
商户平台提醒,如何关闭【交易概况】的通知?商户提现进度通知每天发也正常,但是为什么每天都要给我发一条【交易概况】,烦死了,【每天】去对比和上周的收入有啥意义?找了半天没找到关闭的方式,提现通知能关、登录提醒能关,为什么就【交易概况】关不了?
09-12麻烦具体说明一下是在哪个业务场景遇到的问题
为什么不能更改手机号?为什么不能更改手机号?
09-12可以联系腾讯客服核实,拨打95017转2号键输入商户号接入人工客服反馈,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈。
无法提现?系统推送消息说余额不足,然后进去看又显示交易平台冻结,人工客服等待半个小时也接不进去,这有遇到过的吗? [图片] ,[图片]
09-12https://kf.qq.com/faq/161220YrEj6F161220fYNBFR.html 可以参考一下这个
简称和店铺名称不一样,如何修改?店铺简称和店铺名称不一致,店铺无法登陆微信支付商户平台,在手机商家助手小程序又没有修改简称的地方,怎么处理? [图片]
09-12https://kf.qq.com/faq/161220YrEj6F161220fYNBFR.html 可以参考一下这个
商家简称怎么修改?修改商家简称 [图片]
09-12商家简称修改后,收款码简称没有立即更改可能是因为系统同步延迟导致的,请耐心等待。
商家简称和收款码名称不一致?商户号里面的,商户信息-经营信息-商家简称,已经经过审核完成修改了,但是小程序里面的"获取收款码"的简称还是之前的,无法刷新,怎么回事?谢谢!
09-10麻烦具体说明一下是怎么没有生效
修改员工角色不生效,是不是bug?[图片]
09-10https://kf.qq.com/faq/161220YrEj6F161220fYNBFR.html 可以参考一下这个
修改商户简称?修改商户简称为什么这么忙
09-10麻烦具体说明一下遇到问题的场景
投诉?明明身份证还有两个月到期,就一直发信息过来要五个工作日内上传身份证,身份证都没到期,新的没做回来怎么上传,完全不合理,还说不上传就不给用的话,有意思么
09-10这里提供下不同头像的详细内容,目前这个第一张截图无法确认是否就是同个商户同个appid下的订单
新申请小程序绑定已有商户号,开启灰度测试,支付与退款通知的小程序logo、小程序名称不一致的问题?商户订单号:F20240903150723573082098969 微信单号transaction_id:4200002406202409032943438988 新申请小程序Appid:wx6e2dd755cbd826cd 关联现有商户号: 1219736601 小程序支付和退款的时候,在手机微信的微信支付功能中的支付通知、退款通知的小程序logo、小程序名称不一致。 目前开启了灰度测试,是否是因为这个原因导致的呢? 蓝色的logo就是我们新申请的小程序,关联了红色logo的商户号。 [图片] 微信预支付请求报文:[TradePayProxyRpcRequest(url=https://api.mch.weixin.qq.com/pay/unifiedorder, method=POST, headers={Content-Type=[application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8]}, uriVariables={}, body=<xml><appid><![CDATA[wx6e2dd755cbd826cd]]></appid><body><![CDATA[东方购物商品]]></body><mch_id><![CDATA[1219736601]]></mch_id><nonce_str><![CDATA[6011954490923478016]]></nonce_str><notify_url><![CDATA[https://open.ocj.com.cn/api/open/trade/wechat/paynotify]]></notify_url><openid><![CDATA[okr-G64jmdCOlrRPsaXqbVSikS8o]]></openid><out_trade_no><![CDATA[F20240903150723573082098969]]></out_trade_no><spbill_create_ip><![CDATA[2408:840d:9100:23ca:7122:42db:fe68:7a2]]></spbill_create_ip><total_fee><![CDATA[7900]]></total_fee><trade_type><![CDATA[JSAPI]]></trade_type></xml>, encode=UTF-8)] 微信预支付应答报文:[{ "success" : true, "data" : "<xml><return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>\n<return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>\n<result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>\n<mch_id><![CDATA[1219736601]]></mch_id>\n<appid><![CDATA[wx6e2dd755cbd826cd]]></appid>\n<nonce_str><![CDATA[XbarKTaBAdEfI4I7]]></nonce_str>\n<prepay_id><![CDATA[wx03150723680250b8fb2a3f94ab19850001]]></prepay_id>\n<trade_type><![CDATA[JSAPI]]></trade_type>\n</xml>" }] 微信支付回调入参:[PayCallBackParam(payChannel=20901, orderChannel=default, paymentCallbackParam={param=<xml><appid><![CDATA[wx6e2dd755cbd826cd]]></appid> <bank_type><![CDATA[OTHERS]]></bank_type> <cash_fee><![CDATA[7900]]></cash_fee> <fee_type><![CDATA[CNY]]></fee_type> <is_subscribe><![CDATA[N]]></is_subscribe> <mch_id><![CDATA[1219736601]]></mch_id> <nonce_str><![CDATA[6011954490923478016]]></nonce_str> <openid><![CDATA[okr-G64jmdCOlrRPsaXqbVSikS8o]]></openid> <out_trade_no><![CDATA[F20240903150723573082098969]]></out_trade_no> <result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code> <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code> <time_end><![CDATA[20240903150731]]></time_end> <total_fee>7900</total_fee> <trade_type><![CDATA[JSAPI]]></trade_type> <transaction_id><![CDATA[4200002406202409032943438988]]></transaction_id> </xml>})] 微信退款请求报文:[WeChatCallRefundRpcCommand(url=https://api.mch.weixin.qq.com/secapi/pay/refund, data=<xml><appid><![CDATA[wx6e2dd755cbd826cd]]></appid><mch_id><![CDATA[1219736601]]></mch_id><nonce_str><![CDATA[5248955383858968576]]></nonce_str><notify_url><![CDATA[https://open.ocj.com.cn/api/open/trade/wechat/refundnotify]]></notify_url><out_refund_no><![CDATA[F20240903153535861047098969]]></out_refund_no><out_trade_no><![CDATA[F20240903150723573082098969]]></out_trade_no><refund_fee><![CDATA[7900]]></refund_fee><total_fee><![CDATA[7900]]></total_fee></xml>, merId=1219736601)] 微信退款应答报文:[{ "success" : true, "data" : { "result" : "<xml><return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>\n<return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>\n<appid><![CDATA[wx6e2dd755cbd826cd]]></appid>\n<mch_id><![CDATA[1219736601]]></mch_id>\n<nonce_str><![CDATA[RserNhrxragCPXRB]]></nonce_str>\n<result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>\n<transaction_id><![CDATA[4200002406202409032943438988]]></transaction_id>\n<out_trade_no><![CDATA[F20240903150723573082098969]]></out_trade_no>\n<out_refund_no><![CDATA[F20240903153535861047098969]]></out_refund_no>\n<refund_id><![CDATA[50303300582024090435679872037]]></refund_id>\n<refund_channel><![CDATA[]]></refund_channel>\n<refund_fee>7900</refund_fee>\n<coupon_refund_fee>0</coupon_refund_fee>\n<total_fee>7900</total_fee>\n<cash_fee>7900</cash_fee>\n<coupon_refund_count>0</coupon_refund_count>\n<cash_refund_fee>7900</cash_refund_fee>\n</xml>" } }] 微信退款回调入参: {param=<xml><return_code>SUCCESS</return_code><appid><![CDATA[wx6e2dd755cbd826cd]]></appid><mch_id><![CDATA[1219736601]]></mch_id><nonce_str><![CDATA[d7207652273857211ff1f33e5e4a22f3]]></nonce_str></xml>} [图片] [图片]
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